Onecar.es Marbella | Concesionario Vehículos de Ocasion y Km0

DENNIS FERNANDEZ RODRIGO

2026-06-22

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Queremos agradecer a Rafael por su excelente atención durante la compra de nuestro coche. Desde el primer momento fue muy profesional, amable y transparente, resolviendo todas nuestras dudas y ayudándonos en cada paso del proceso. No olvidar a los mecánicos que están para resolver cualquier incidencia con el vehículo.

Nos hizo sentir cómodas y confiadas con la compra, sin presiones y con un trato cercano. Estamos muy satisfechas tanto con el vehículo como con el servicio recibido.

Sin duda, recomendamos a Rafael cualquiera que esté buscando un coche y una experiencia de compra agradable y de confianza. ¡Muchas gracias por todo!

cary van

2026-05-27

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Agradezco la información de Rafa

María Vicente Mateos

2026-03-13

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Trato cercano y amable, los asesores Rafa y Alejandro solucionaron todas mis dudas. Sin duda un sitio muy recomendable

Kimmy

2026-03-13

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ESTAFADORES. NO COMPREN AQUÍ.

Compré un Range Rover Sport 2021 con 89.000 km en ONECAR con la promesa del comercial Alberto que el coche estaba en perfecto estado y con una garantía de 1 año “para cualquier problema”. Esa fue una de las razones por las que confié en este concesionario y decidí comprarles el vehículo.

Incluso volé a Málaga para recoger el coche personalmente. Durante la compra pregunté si podía ampliar la garantía un año más, algo bastante habitual en coches de este valor, pero se hicieron los desentendidos y parecía imposible gestionarlo.

No es mi primer coche de esta marca: es el tercer Range Rover que tengo, por lo que conozco perfectamente cómo debe conducir y comportarse este vehículo.

La sorpresa llegó muy pronto. La segunda vez que saqué el coche del parking, el coche empezó a dar tirones y saltos muy fuertes, especialmente a baja velocidad con el motor frío, como si no encontrara bien la marcha. Inmediatamente llamé al comercial que me vendió el coche. Su respuesta fue intentar quitarle importancia y preguntarme si no habría activado el limitador de velocidad por accidente. Sinceramente, una respuesta patética.

El problema continuó. Los tirones aparecen tanto a baja velocidad (30-40 km/h) como alrededor de 70 km/h. Una semana después de la compra, circulando por autopista, apareció un mensaje de peligro y error en la pantalla, y el coche se bloqueó completamente sin permitirme acelerar. Tuvimos que detener el coche, apagarlo y volverlo a encender para poder continuar.

Es evidente que se trata de fallos intermitentes, no permanentes, ya que no aparecen siempre. Precisamente por eso son más difíciles de detectar, pero eso no significa que no existan. Land Rover en Suecia me dicen que justamente este modelo de este año con este kilometraje es un fallo común y que no va a presentar como avería permanente. Pero no quita importancia y claramente tienen que hacerse responsables de la reparación.

Después de insistir durante una semana con el coche fallando, me pidieron que lo llevara a un concesionario oficial de Land Rover para hacer un diagnóstico. En la primera revisión no detectaron un fallo permanente, y entonces el concesionario vendedor me obligó a pagar yo misma el diagnóstico.

Al recoger el coche de Land Rover y conducirlo de vuelta a casa, los fallos volvieron a aparecer. Lo llevé nuevamente para una segunda revisión, y esta vez sí detectaron el problema y enviaron al concesionario vendedor el presupuesto de reparación. Pero el concesionario se niegan a hacerse responsables. Estamos hablando de un coche de casi 50.000 €, vendido con garantía, que claramente presentaba fallos preexistentes desde el segundo uso. Aun así, cuando un concesionario oficial identifica el problema y envía el presupuesto de reparación, simplemente deciden no asumirlo.

La falta de profesionalidad, responsabilidad y seriedad es absoluta. Vender un coche de este valor con problemas evidentes y luego lavarse las manos cuando aparecen, incluso existiendo una garantía, es completamente inaceptable.

Si están pensando en comprar un coche aquí, mi recomendación es clara: busquen otro sitio. La experiencia ha sido frustrante, decepcionante y una pérdida total de confianza. Un vehículo de este precio debería venir con tranquilidad, no con problemas desde el segundo día y un vendedor que desaparece cuando toca responder. Llevamos con el coche en el taller UN MES sin poder ni siquiera repararlo, mi abogado hablando con el representante d concesionario sin llegar a solución. Vamos a tener que demandar claramente.

Manuel Martínez Bolo

2026-02-21

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Lo mejor no ha sido el coche, ha sido conocer a Rafael, vendedor en peligro de extinción, gracias Don Rafael

Arturo Ortiz Alarcón

2025-12-23

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Cuidado con la financiación, año y medio después me encuentro con ls broma que tenía seguro de vida y apertura. Además del interés altísimo (que ya lo sabía) del seguro y la apertura ni me informaron.

Danielle Hardy

2025-11-16

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I did not have a great experience with Opel Marbella Which has now changed to a new company. (One car?)

At the beginning of September, I rang Opel Marbella for an appointment for my car. It had some issues which my local mechanic wasn't able to fix so it needed Opel mechanic to do.

They didn't have any appointments available until the 30th September so I took this.

My car was delivered by Grua on 30th September to Opel Marbella as appointed.

After 4 days, I had no herd any news about my car so I called OPEL to ask for some feedback.
The staff who picked up the phone said that the garage wasn't picking up their phone and they would get someone to call me.

Afew days later I still had no returning phone call so I rang again. I got the same answer every time I rang. "Someone will call you back".
This went on for 2 weeks. In the end, i went in person to the Opel garage to find out what was going on with my car since they had it for 2 weeks and nobody was giving me any information.

I was now told that after 2 weeks, the mechanic had only spent 2 hours looking at my car. Absolutely shocking and disappointing!

The man on reception at the garage gave me his telephone number to keep updated directly
With him and he was very apologetic.

It was clear to see that the Opel garage is VERY understaffed and being managed poorly.
The standard of customer service is the worst.

Finally, afew more days later I got a quotation for the work that needed doing to repair my car.

After confirming what I wanted repairing on my car, then came the next issues.
It then took around 3 weeks for car parts to arrive. I understand that car parts can take some time to arrive but what angered me the most was the lack of updates. I paid a deposit of €1500 and was left not knowing anything about my car. I was always the one chasing for information. Very unprofessional in my opinion. All I wanted was some updates on my car. Since they had it for for afew weeks now.

My final bill was €3285.20 and my car was in Opel marbella from 30/09 until the 14/11.
I was without my car for over 6 week and paid a lot of money. I honestly expected better service.

I have had Opel cars for 20 years. We used to use AUTOPREMIER MIJAS before they closed. Opel Mijas were fantastic before they closed. Now the customer service from Opel is the worst! I even tried Opel Malaga last year and they took my car, had it for 1 week and hadn't even looked/touched it.

All this disappointment and bad service from OPEL has now made me reconsider buying another Opel in the future. I will no longer recommend Opel. 👎🏻

Worst service I've ever had! Not happy!

Francisco Andrades

2025-10-15

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Hola. Yo llevé mi coche el la Opel y me salió muy malo. Después lo lave por varias averías y no me dieron soluciones. Como el adblue y la radio. Ahora se a roto otra vez el adeblue y no se puede ir hacer

Conchi López

2025-09-25

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Compré mi Opel Corsa en Marbella al Grupo Nieto Automoción a través de la plataforma Onecar. Lo pagué al contado. Facturó la empresa AutoPremier Costa S. L. De esto hace 4 meses y aún el coche tiene una reserva de dominio a nombre de otra empresa del grupo Nieto. He reclamado muchas veces y nada. Han pasado 4 MESES. Tiempo más que suficiente para cancelar la reserva de dominio. Nadie hasta ahora me ha dado una explicación razonable que justifique no poner el vehículo a mi nombre. Estas empresas merecen ser denunciadas.

José L. Vázquez Díaz

2025-09-05

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Nuestra experiencia ha sido impecable. Desde el principio y durante todo el proceso de la compra de un Suzuki scross de ocasión. Hemos contado con el apoyo, la información y la respuesta profesional y rápida de Rafael A., gran profesional con experiencia y trato excelente en un sector "complicado". Gestionamos todo en una mañana ya que no somos de Marbella aunque previamente, Rafael nos mantuvo informados y al día del proceso y todas las novedades al respecto del vehículo comprado.

Juan Francisco Castro Falcón

2025-09-03

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Me ayudaron con los repuestos de mi coche y la colocación fue vertiginosamente rápida. El trato maravilloso especialmente el de Vicente.

Libra 63

2025-08-18

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Compre mi Opel en Autopremier Malaga, durante estos años no he dejado nunca de llevarlo allí para revisiones anuales y por alguna averia, y ahora dejan a su suerte a todos sus clientes OPEL de Malaga cerrando Autopremier Malaga como taller oficial OPEL y dejandolo como taller multimarcas no oficial donde sólo hacen las revisiones rutinarias y no pueden chekear averías porque no disponen de las herramientas OPEL para hacerlo y te remiten a su taller de Autopremier Marbella donde como taller oficial OPEL si tienen herramientas para chekear las averías y asi poder repararlas, realmente incomprensible este maltrato a sus clientes de Málaga y de las localidades próximas ya que tenemos que buscar talleres alternativos para nuestro OPEL, una traición a nuestra confianza cuando compramos nuestro OPEL en GRUPO NIETO