Caetano Benet - Concesionario Oficial Mercedes - Marbella

Saad Al-Dahhan

2026-03-06

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Me atendió Sr. Cristóbal, jefe de taller. Está súper profesional y todo fue 100%. Gracias por todo

Borys Hernanadez

2026-02-13

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Muy buen servicio y atención. Desde el primer momento ofreciendo amabilidad y profesionalismo, cumpliendo todas nuestras necesidades.

Jose Maria de Lorenzo

2026-02-11

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Cristóbal romero me atendió haciéndome fácil la experiencia que generalmente no es tan agradable. Lo digo porque hay un público en marbella demasiado exigente irracionalmente y crea a veces situaciones de tensión.
Esta vez tuve la suerte de que Cristóbal quien tuvo que cubrir una baja me atendiese y no le puedo encontrar falta alguna. Buen activo tenéis.

Aynur Lopez Serrano

2026-01-27

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Miguel gran profesional!
Hemos venido a este concesionario siendo del norte por la atención recibida de Miguel.

Juanjo Macías

2026-01-22

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Muy buen trato y profesionalidad técnica desde el principio. Gracias Antonio José

Ma Victoria Londoño

2026-01-14

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La verdad que aunque pasen los años la atención siempre ha sido excelente
Antonio una persona encantadora y muy amable.
Seguiremos siendo fieles 🙂

Susana

2025-12-29

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Horrible, desde que tengo el coche, tengo una fuga de líquido refrigerante, imagínate el panorama cuando era nuevo de fábrica. He ido miles de veces en dos años y lo único que han hecho ha sido cambiar el tapón que tardaron meses porque lo tenían que importar desde Alemania. He tenido que ir hasta Madrid para que diagnostiquen la fuga correctamente! El trato que he tenido aquí también ha sido horrible e acusatorio. Tienen un trato de 0

Wim Lenie

2025-11-13

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Fui a esta oficina para pedir información sobre la reparación de mi coche y la atención fue pésima.
El jefe de carrocería apenas se tomó el tiempo para hablar conmigo: fue corto, brusco y directamente maleducado. Me dio prácticamente a entender que no era bienvenido allí.

Me fui con muy mala impresión y decidí ir a otro taller cerca. Allí me recibieron con los brazos abiertos y me ofrecieron un servicio excelente, justo lo contrario de lo que encontré aquí.

No volveré y no lo recomiendo.

Jose

2025-10-29

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Una auténtica vergüenza . He llevado mi coche Mercedes dos veces al taller oficial de Mercedes-Benz Marbella y en ambas me lo han devuelto dañado.
La primera vez me rompieron el faro y el paragolpes y ni siquiera tuvieron la decencia de avisarme.
La segunda vez fue todavía peor: no pusieron el freno de mano y el coche se estrelló dentro del propio taller, rompiendo la parte delantera.

Esto no es un fallo puntual, es una muestra de una falta total de profesionalidad, cuidado y respeto hacia el cliente.
Inaceptable que un servicio oficial de una marca como Mercedes-Benz tenga este nivel de irresponsabilidad.
Estoy tramitando una reclamación formal ante Mercedes-Benz España y consumo, porque no pienso dejar esto pasar.

No recomiendo este taller bajo ningún concepto.

Daniel Gipponi

2025-10-22

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Hace unos días me he puesto en contacto con Rafa Castaño , el comercial de la sucursal de Marbella de Caetano Benet para la posibilidad de adquirir un GLC usado.
La experiencia fue excelente desde el minuto cero. Hemos tenido la posibilidad de ver un par de coches, probarlos y en verdad que he elegido uno de ellos y no puedo estar más feliz de haber ido a ese lugar para comprar mi coche. La atención de Rafa fue extraordinaria y me ha hecho muchas atenciones para dejar el vehículo como si fuese 0km a pesar de tener ya 3 años de uso.
Sin dudas que al comprar un coche usado hoy día lo mejor es hacerlo en una tienda oficial de la marca ya que en este caso me han dado 36 meses de garantía y eso se valora muchísimo además de corregir los pequeños detalles que había que hacerle al vehículo que suponía que los hacía yo
Llevo solamente unos días con mi SUV y estoy encantado, sin dudas recomiendo Caetano Benet y a Rafa que es quien me ha atendido y me sigue ayudando en cuanto a las aplicaciones y funciones del coche.
Muy profesionales!

OLIVIA BLANCO

2025-10-14

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Necesito compartir mi experiencia porque me sentí menospeciada en mi primera y última visita a este concesionario de Marbella, simplemente pasé a ver los coches y solicitar información, porque voy a cambiar mi coche y estaba barajando la marca, entré y no había nadie, no hubo saludo y el señor que había en la primera mesa ni me miró, me acerqué a preguntarle el nombre del modelo que tenía más cerca, ¿es el E180 o E 220? me dice: "Ni uno ni otro, es la serie E" , vuelvo a insistir (pensaba que podía ayudarme a distinguir el modelo y/o me informaría), pero el también insistió: "Ya le he dicho que es serie E" y bajó la cabeza, como con ganas de que me fuera, me quedé con cara de tonta y sientiendo que quizá no estuve a la altura de una posible compradora de Mercedes...pero no, ahora sé que él no estuvo a la altura de un buen vendedor de mercedes, me hizo sentir menospreciada.-

Pepa Blanco

2025-10-09

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Lleve mi coche Slk a revisar porqué me lo tiraron en la ITV. Puedo decir que el coche me lo dejaron perfecto y paso la ITV sin ningún problema tengo que agradecer el trato de atención a Maribel la señorita que me recepcionó el vehículo ya que en todo momento me tuvo informada de los pasos que dieron para reparar el vehículo es una gran conocedora de su profesión muy amable atenta y profesional, también el mecánico que lo reparo son unos grandes profesionales estoy satisfecha al 💯. Da gusto topar con grandes profesionales han ganado unos clientes.