Información del negocio

Descripción (AI Overview): En el directorio de Marbella, destaca AUTOFAST MARBELLA, una entidad especializada en Concesionario de automóviles. La sede de AUTOFAST MARBELLA en Pol. industrial I, C. Malta, 24, Espacio 24 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. Ostentando una puntuación de 4.6 a partir de 67 reseñas, AUTOFAST MARBELLA demuestra el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Concesionario de automóviles pueden acudir a AUTOFAST MARBELLA para recibir asesoramiento.
Actividades: Concesionario de automóviles
Dirección (AI Overview): AUTOFAST MARBELLA, Pol. industrial I, C. Malta, 24, Espacio 24, 29670 Marbella, Málaga
Sitio web (AI Overview): https://www.autofastmarbella.es/

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Opiniones de AUTOFAST MARBELLA

4.6 (67 reseñas)

Última sincronización: 16 de enero de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Marbella.

Martín Cura

2026-01-12

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Hace unas semanas compré un Bmw Serie 3, el trato excelente y todo muy rápido, cabe decir que el.coche tiene algunos problemitas que no se informaron a la hora de la compra (antinieblas partido, puerta conductor no funciona motor de cierre altavoces traseros no funcionan) compre el vehículo con envío a casa, llegó sin ningún problema y rápido, todo fue muy correcto, excelente trabajo por parte de Juan Miguel.

Ana Romero

2026-01-09

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Quiero agradecer la gran profesionalidad de Juan Miguel en la venta del coche que he comprado. Todo fue súper rápido, siempre muy atento y transmitiéndome mucha confianza en todo momento. Además, la garantía premium con la que trabajan me dio una gran tranquilidad. Sin duda, los recomiendo a familiares y amigos. ¡Gracias por todo!

david aracil

2026-01-08

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Muy buena experiencia. Trato cercano y claro desde el primer momento. El coche tal como se anunció y todo rápido, Recomendable

Patricia F.P.C

2026-01-06

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En septiembre de 2025 compré un vehículo en este concesionario y, el mismo día de la compra, empezó a mostrar anomalías en su funcionamiento. Tras comunicar la incidencia, se me indicó que debía asumir a mi costa un informe pericial, cuyo resultado reflejó la existencia de vicios ocultos no apreciables en el momento de la adquisición. Ante la falta de solución amistosa, actualmente existe una reclamación civil en curso.El concesionario ha denunciado mis reseñas previas y ha conseguido eliminar el contenido publicado. No obstante, mi derecho a expresar esta experiencia veraz está amparado por:
Artículo 20 de la Constitución Española (libertad de expresión)Ley Orgánica 1/1982 (protección del honor con prevalencia de opiniones objetivas) Artículo 70 bis del TRLGDCU (Real Decreto-ley 24/2021), que protege reseñas auténticas de consumidores
Desde mi experiencia personal, recomendaría a cualquier comprador extremar la precaución al adquirir un vehículo en este establecimiento: acudir con un perito de confianza y descargar un informe de historial en CarVertical, especialmente para comprobar siniestros en el extranjero o posible manipulación de kilómetros.

✓Contestación a la dirección de Autofast:

Mis publicaciones reflejan mi experiencia veraz como consumidora afectada, lo cual es un derecho legítimo reconocido por la ley.
"No constituyen acoso ni difamación."
En cambio, las respuestas recibidas de su parte podrían interpretarse como intimidatorias.
Reitero que sólo deseo la restitución del importe abonado, conforme al informe pericial que acredita vicios ocultos en el vehículo, los cuales no podían detectarse sin conocimientos técnicos.
El coche sigue a su disposición para su retirada, y mi voluntad es resolver este asunto conforme a la legislación de defensa de consumidores y usuarios.
Es decir, quiero mi dinero.

Respuesta del propietario:

Señora,

La reiteración de sus reseñas, la eliminación y posterior republicación de comentarios similares, así como la participación de personas de su entorno en la publicación de valoraciones negativas, constituyen un comportamiento que roza el acoso y evidencia una clara intención de perjudicar a nuestra empresa.

Queremos ser muy claros:
puede publicar tantos comentarios como desee; ello no altera ni los hechos ni la solidez de una empresa honesta, estructurada y respaldada por una amplia mayoría de clientes satisfechos.

Los hechos objetivos, verificables y documentados son los siguientes:

– Usted acudió a nuestro concesionario una semana antes de recoger el vehículo, acompañado de su propio mecánico.
– Revisó el coche minuciosamente, realizó una prueba en carretera, abrió el capó y efectuó todas las comprobaciones que consideró necesarias.
– Tras dicha revisión, entregó voluntariamente una señal para reservar el vehículo.
– Una semana después, regresó por iniciativa propia para retirar el vehículo.
– Todos estos hechos están debidamente documentados, incluso mediante cámaras de seguridad.

El vehículo:
– pasó la ITV,
– está en regla para circular,
– cuenta con kilometraje certificado mediante Carfax, entregado en el momento de la venta,
– y fue vendido conforme a la normativa vigente.

Pese a nuestra buena fe, le solicitamos en varias ocasiones que devolviera el vehículo a nuestro showroom para poder revisarlo y proceder a un reembolso inmediato mediante transferencia bancaria.
Usted rechazó devolver el vehículo, mientras exigía dicho reembolso.

Resulta legítimo plantear la siguiente cuestión:
cómo pretende un reembolso sin restituir el vehículo objeto de la venta

Este comportamiento, unido a sus acusaciones públicas reiteradas, demuestra una clara falta de buena fe y una voluntad de generar un conflicto artificial, pese a nuestras propuestas transparentes y razonables.

Disponemos de todas las pruebas que acreditan estos hechos.

La Dirección
AUTOFAST MARBELLA S.L

yodepa ra

2026-01-04

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Como familiar directo de una compradora de un vehículo de segunda mano en Autofast Marbella en septiembre de 2025. El coche parecía en condiciones aceptables visualmente, pero tras 150 km de conducción inmediata, presentó graves problemas de estabilidad confirmados por peritaje independiente como vicios ocultos estructurales.El concesionario negó responsabilidad pese a las pruebas técnicas aportadas, derivándonos a sus talleres sin asumir el desperfecto, lo que nos llevó a interponer demanda civil en curso.
No detallo más datos por el procedimiento judicial, pero retiraré esta reseña ante un acuerdo satisfactorio. Recomiendo a compradores verificar siempre con peritaje propio antes de adquirir un vehículo en este establecimiento.
4/1/26
“Gracias por su respuesta.Como indico claramente en mi reseña, soy familiar directo de la compradora del vehículo y los hechos que relato se basan en una experiencia real vinculada a esa operación, apoyada en informes periciales independientes y en una demanda civil en curso.La Ley 3/1991 de Competencia Desleal no impide a los consumidores o a sus familiares compartir valoraciones críticas siempre que se ajusten a la verdad y no contengan insultos, sino que está dirigida principalmente a actos entre competidores. Mi reseña no tiene finalidad concurrencial, sino informativa para otros compradores.En ejercicio de mi derecho a la libertad de expresión e información veraz, mantendré mi reseña en tanto los hechos que describo no sean desmentidos por resolución judicial firme o por un acuerdo satisfactorio entre las partes, tal y como ya he indicado.”

Respuesta del propietario:

Nos ponemos en contacto con usted en relación con la reseña publicada recientemente sobre nuestra empresa.

Tras revisar nuestros registros, constatamos que usted no ha sido cliente nuestro ni ha realizado ninguna operación con nosotros. Su comentario está vinculado a Patricia, con quien existe un conflicto concreto actualmente en negociación dentro del marco legal.

Le informamos de que la publicación de reseñas sin una experiencia real como cliente, especialmente cuando son inducidas por terceros, puede constituir un acto de denigración y competencia desleal, conforme a la Ley 3/1991 de Competencia Desleal, en particular su artículo 9.

Actualmente se están recopilando pruebas que acreditan la relación entre diversas reseñas publicadas en un corto periodo de tiempo y un mismo conflicto.

Por este motivo, le solicitamos que reconsidere y elimine su reseña, ya que no se basa en una experiencia directa con nuestra empresa.

Patricia

2026-01-04

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Quiero ayudarte a compradores compartiendo mi experiencia real como consumidora. Adquirí un vehículo en Autofast Marbella en septiembre de 2025 y, el mismo día de la entrega tras circular unos 150 km, detecté graves problemas de conducción que un peritaje independiente confirmó como vicios ocultos estructurales y documentales.
Informé inmediatamente al concesionario, pero negaron responsabilidad y me derivaron a sus talleres, rechazando asumir el perjuicio pese a las pruebas acreditadas.
He interpuesto demanda civil por vicios ocultos; no detallo más por el proceso judicial en curso, pero retiraré esta reseña si hay acuerdo satisfactorio.
Recomiendo siempre peritaje independiente antes de comprar en este establecimiento.
4/1/26 En contestación a este establecimiento debo de decirles que soy yo la comparada que ha publicado esta reseña es totalmente legal puesto que soy consumidora y la ley me protege ante eso. Además se también se estáis tomando el trabajo de borrar mi reseñas y por eso las público además de la de otros clientes que también manifiesta sus problemáticas en la compra de los vehículos y vosotros los intentáis coaccionar mediante las respuestas.
Estimados señores.
No acepté vuestra propuesta para que lo sepa toda la gente que está leyendo esto porque el coche no se puede conducir debido a los vicios ocultos.
Y el único acuerdo que acepto que se trasladó el mismo día de la compra fue qué me devolvieran íntegro todo el dinero y se llevarán el vehículo.

Respuesta del propietario:

Las reseñas negativas publicadas en los últimos meses proceden de una misma persona, que ha solicitado a terceros la publicación de comentarios con el fin de multiplicarlos artificialmente, todos ellos relativos a un único vehículo.

Dicho vehículo fue revisado y probado en varias ocasiones antes de la venta. El comprador acudió en varias visitas acompañado de su propio mecánico y se realizaron diversas pruebas de conducción antes de cerrar la operación.

Tras la venta, el vehículo recorrió kilómetros y fue desmontado sin nuestra autorización. Desconocemos lo ocurrido posteriormente.

A pesar de ello, tomamos la iniciativa de contactar telefónicamente con el comprador y realizamos una propuesta de recompra más que razonable, que incluía la devolución del vehículo a nuestro showroom y un reembolso inmediato mediante transferencia bancaria. Dicha propuesta fue rechazada.

Asimismo, resulta evidente que esta misma persona ha incitado a numerosas otras personas a publicar reseñas negativas con el objetivo de dañar nuestra reputación. Este tipo de prácticas son totalmente ilegales y se ha interpuesto la correspondiente denuncia.

La reiteración de estas reseñas demuestra una clara voluntad de generar conflicto en lugar de buscar una solución amistosa.

Existen negociaciones en curso dentro del estricto marco legal.

Más del 99 % de nuestros clientes están plenamente satisfechos, como reflejan nuestras reseñas auténticas y nuestra reputación.

Julián SP

2025-12-24

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(24/12/2025 - Sois lamentables, decir que en el momento que estábamos en el taller hablasteis con el técnico cuando de primera mano sabéis que ni Anthony quiso saber del tema (me dijo : conversación grabada - que hablara con Juan Miguel) y acto seguido llamada a Juan Miguel (de nuevo conversación grabada) que no me podía atender porque estaba en Madrid…… para traerse un coche … Desde cuando eso es motivo para no poder atender una llamada? A quien queréis engañar con las respuestas? Ah, claro, a los que puedan leer las reseñas…..

Limitaros a hacer las cosas bien y se ahorra todo el mundo tanta tontería!

Seguid respondiendo a las reseñas para intentar quedar bien que sois geniales para eso 🤣, parece ser lo único que sois capaces de hacer de cara al público porque en privado nada de nada.

(24/12/2025 - Actualización de reseña: a día de hoy y por mucho que se quieran cubrir las espaldas con sus comentarios y respuestas a mi reseña para quedar bien con el resto de clientes y futuros clientes, no han respondido a ninguno de los emails enviados, el presupuesto que piden que dicen no haber recibido les corresponde a ustedes y no a nosotros, el vehículo sigue inmovilizado y con pruebas de ello, dicen que la garantía es una empresa externa que tampoco se digna a responder y facilitar datos de contacto como se les ha pedido, como ya habrán recibido el correspondiente burofax imagino que saben cómo irá la cosa. Sitio poco recomendable, me han llegado a decir que yo no soy el cliente porque el coche se ha puesto a nombre de mi pareja…. Sois ridículos, bien que para recibir mi dinero sí que soy cliente pero a la hora de la verdad no lo soy, me han llegado incluso a decir que no soy bienvenido a su establecimiento, de nuevo, con pruebas de ellos, ustedes sabrán que estarán acostumbrados a lidiar con estos temas dada la poca profesionalidad que tienen. No puedo decir nada más que SITIO NO RECOMENDABLE, INTENTEN EVITARLO A NO SER QUE LES APETEZCA SER MALTRATADOS Y ESTAFADOS.

(02/12/2025 - Cambiare la puntuación y la reseña una vez sea solucionado un problemilla con el vehículo adquirido por parte del vendedor, si no se soluciona se actualizará y se darán más datos.

Respuesta del propietario:

Buenos dias,

Nos resulta extremadamente sorprendente su comentario, ya que en ningún momento AutoFast Marbella ha rechazado una asistencia ni ha ignorado su solicitud. Todo lo contrario.

En cuanto nos informó de un supuesto ruido en la caja de cambios, concertamos inmediatamente una cita para usted (y recomendamos de no circular con el vehiculo) en un taller especializado, demostrando nuestra buena fe y nuestra voluntad de ayudarle.

Cuando usted estaba en el taller, nos llamó diciendo que el técnico sospechaba un desgaste de usura. En ese mismo momento hablamos directamente con el técnico, y solicitamos un presupuesto detallado, requisito indispensable para abrir el expediente de garantía.

Sin embargo, usted nunca solicitó dicho presupuesto, nunca nos lo envió, y decidió entrar en conflicto de forma inmediata, publicando una reseña negativa en lugar de seguir el procedimiento normal.
Además, usted se marchó con el vehículo y continúa circulando con él, lo que demuestra que el coche funciona correctamente.

Es importante recordar que un vehículo de segunda mano puede presentar signos de desgaste, algo totalmente normal y que no significa en absoluto la existencia de un vicio oculto.
Aun así, tomamos su caso en serio, organizamos la cita para usted, hablamos con el técnico y activamos todos los pasos necesarios para la garantía.

A día de hoy, seguimos esperando el presupuesto, sin el cual ninguna garantía puede intervenir legalmente.

Su reseña, que no refleja la realidad de los hechos, perjudica gravemente la imagen de nuestra empresa.
Por este motivo, y conforme a los artículos 208, 209 y 211 del Código Penal Español relativos a la difamación y a la Ley 3/1991 de Competencia Desleal, le solicitamos la retirada inmediata de dicha reseña, ya que contiene afirmaciones falsas.
En caso contrario, nos reservamos el derecho de iniciar una acción legal por difamación y daños ocasionados.

Por nuestra parte, seguimos plenamente disponibles para continuar con su expediente en cuanto recibamos el presupuesto del taller, tal y como estaba previsto desde el primer día.

AutoFast Marbella S.L