OcasionPlus Marbella-Estepona Concesionario de coches de segunda mano

Jose Rosado

2026-03-04

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No paséis ni x la puerta de ninguna sucursal, te venden coches q dicen q están revisados y es todo una estafa. Le dan un lavado de cara y t lo venden sin revisar y después no se hacen responsables de nada. Lo digo x experiencia propia ya q m han estafado un coche de 16.600 euros y al mes de tenerlo resulta q tiene el bloque motor rajado, un vicio oculto en toda regla y ni si quiera contestan. Hay q gastarse más dinero en abogados, peritos, taller etc. NO SE OS OCURRA NI PASAR X LA PUERTA

Fernando Martínez

2026-03-04

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Muchas gracias Maroine por nuestro nuevo coche, muy agradecidos por todo. Gran profesional

Sergio Freda

2026-03-03

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Gran profesional el vendedor Daniel. Fui a la tienda después de visitar varios concesionarios y decidí comprar un Ford Puma.
Trato excepcional, Profesionalidad, Gran conocimiento del sector y sobretodo rapidez desde que decidí comprar el vehículo al día de la entrega.

Gracias Daniel.

FERNANDO

2026-03-02

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Todo de 10, el equipo muy profesional y atento en todos los aspectos, en especial nuestro comercial Maroine que nos ha ayudado a encontrar justo el vehículo que queríamos con unos tiempos de trabajo súper rápidos!
Volveremos seguro.

Andres L.S.

2026-02-27

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Muchas gracias Maroine, has hecho posible que tenga este cochazo en tan poco tiempo.

Ganna Zozulya

2026-02-23

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Maroine es muy amable, nos ayudó mucho con nuestra venta de coche. Todo muy simple y eficaz. Estamos muy contentos con el servicio!

Sara Fernández

2026-02-20

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Nefasto. Me hicieron esperar casi 1 hora. Muy mal organizados y poco profesionales, discutiendo entre ellos delante de los clientes. A menudo salían todos y dejaban los mostradores sin nadie. Cuando por fin me atienden para mi reserva previamente hecha por la web me dicen que no pueden alquilármelo porque mi carne de conducir está caducado y el papel de la DGT que me dan provisional hasta que me llegue el carné físico no es suficiente.
No vuelvo más. Poco resolutivos y desagradables.

Влад Ломакин

2026-02-19

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No lo recomiendo.

En resumen: compré en Ocasión Plus un MAZDA CX-5 de 2015 (≈145.000 km), anunciado como “en buen estado”, pero el primer día se encendieron el Check Engine y el aviso de presión de aceite. Por mi experiencia, el esquema es: vender, “quitar síntomas” y ganar tiempo, y cuando hace falta una reparación real, responden “no está cubierto” / “la diagnosis y la reparación las paga usted”. Al final el vendedor aparenta ayudar y luego se desentiende de sus obligaciones, confiando en que el cliente no irá a juicio. Otra manipulación: las condiciones de la garantía están escondidas en un QR dentro del contrato y en la práctica limitan la garantía legal (“ahí está la lista de exclusiones”), en vez de entregar un anexo claro en papel junto con el contrato. Ya he presentado reclamación en la OMIC y en arbitraje; el siguiente paso será el juzgado. Adjuntaré fotos y documentos.

Ahora, cronología.
Soy de Estepona, pero el coche estaba en Alicante. Acordé la visita con el comercial Leonardo con antelación, pero al llegar estuvo mucho rato “buscando” el coche: resultó que estaba al otro lado de la calle, en un aparcamiento exterior a cielo abierto, sucio y lleno de polvo, sin la mínima preparación. Tuve que esperar varios días para que “lo prepararan”.

El 18/05/2025 recogí el coche en Alicante. A los ~10 km se encendió el Check Engine; volví y me dijeron “no es grave, llevaba tiempo parado, no se repetirá”. De camino a casa, a mitad de trayecto, volvieron a encenderse el Check Engine y el aviso de presión de aceite. Ya no tenía sentido volver (estaba lejos), llegué con dificultad y a baja velocidad. Es decir: el defecto no apareció “meses después”, sino el MISMO DÍA de la entrega.

Del 19/05 al 03/06 el coche estuvo en un taller indicado por Ocasión Plus cerca de mi casa (Estepona): el aviso de presión de aceite “desapareció”, pero el Check Engine seguía/volvía y el coche no iba bien. En julio volví a reclamar y me enviaron al concesionario Mazda en Marbella; después vino la cola y la espera para conseguir cita de diagnosis.

Del 15/08 al 16/09 el coche estuvo en Mazda. Para ser justos, Ocasión Plus pagó esa intervención (unos 1.000 €), pero el hecho clave es que el problema no desapareció. A partir de ahí, en vez de una solución real, empezaron nuevas versiones y negativas.

En septiembre, durante el cambio del fluido de la caja automática, pedí diagnosis: indicaron que había que sustituir el sensor MAF, además del soporte de motor y los silentblocks. Pedí a Ocasión Plus que lo cubrieran y me contestaron “no está cubierto” / “hay una lista de exclusiones”. Lo cambié todo por mi cuenta, pero el Check Engine siguió encendido.

Luego me propusieron el esquema: “vaya otra vez a Mazda, pero si resulta que no entra en la cobertura, usted paga la diagnosis y la reparación”. Me negué.

Finalmente, ya en enero, otro taller hizo diagnosis por mi cuenta y señaló la causa real: arandelas/juntas de los inyectores quemadas y, como resultado, fuerte contaminación del cárter por carbonilla y desgaste en la parte alta del motor. Reparación de 1.500–2.000 €+.

Y al abrir el motor hay una imagen muy desagradable: la parte alta está muy carbonizada, pero el cárter parece como si ya lo hubieran desmontado y limpiado (casi sin hollín), y el pescante tiene la malla dañada. Parece un “quitar el síntoma” del aviso de presión de aceite sin arreglar la causa, para que el coche pudiera seguir circulando. No acuso a nadie sin una peritación, pero aportaré fotos.

Llevo más de 6 meses intentando que reparen el coche, he gastado unos 800 € en diagnósticos/piezas y me espera una reparación de 1.500–2.000 €+, mientras Ocasión Plus se niega a reparar de verdad o a recomprar el coche. Si a alguien le ha pasado algo parecido, puede escribirme: ocasionestafadores@gmail.com
. Juntos llegaremos hasta el final.

Mariana Huhuman

2026-02-18

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Para empezá cero de profesionalidad, te tratan con una actitud condescendiente y vacilona. Te dicen una cosa y se recontradicen otras vente en la misma conversación. Los coches los tienen sucios y con telarañas. No recomendaría a nadie tratar con ellos ni mucho menos comprar un coche con esta empresa en general en ningún punto del país.

Igor Kokosh

2026-02-17

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No lo recomiendo en absoluto , me atendieron con una sonrisa mientras te cuentan lo que quieres oir, no la verdad , me hicieron volver todos los dias de la semana para subsanar los errores que ellos cometian, me dijeron que el seguro de vida de la financiacion se podia cancelar tras la firma pero ellos lo blindan en el contrato, asi que fui mal asesorado por Juan Pablo, que no me resolvio ninguna informacion sobre el coche que recogi del Puerto de Santa Maria a pesar de haberle preguntado multiples veces en las numerosas veces que me hiceron volver y esperar. Ahora tengo que pagar una penalizacion , ademas insisti en que me pasaran el contrato para leerlo antes de tener que desplazarme de provincia para no encontrarme sorpesas, me mintieron con que no lo pueden hacerlo hasta que no llegas al lugar , donde lo tenian en un PDF. Que por cierto del otro centro de Cadiz tambien fatal, les dejare su reseña. Ademas despues de la compra su unica preocupacion es que le dejes una buena reseña, le dije que el coche tiene un problema con el pedal del embrague y no he vuelto a saber de ellos. Impresentables, chulescos, y poco o nada honestos. Para tratar con gente asi y una empresa como esta debes ir con una camara grabando y un testigo presencial. Muy mala experiencia, lo unico positivo que puedo mencionar es la oferta, precio-estado del coche que por ahora tras dos semanas usando el coche no tiene nada muy grave, muy lejos del "impecable" que usan sus comerciales por supuesto. Compre el coche a pesar de estar ellos de por medio y espero no tener que volver a tratar con ellos jamas. No se les puede atribuir ningun merito ya que el estado del coche es merito del dueño anterio, que por cierto fue el ultimo que le hizo algo al coche, ocasionplus no le ha hecho nada, una limpieza y ya, y sé esto porque publicaron la factura del cliente en el anuncio con su DNI y todo, hasta alli llega su ineptitud. El papelito con los "check " del estado del coche es mentira, en el lugar no sabian nada del coche, me reconocieron que lo reserve tan rapido que solo les dio tiempo de limpiarlo y ya.

Patricia Legorburu

2026-02-06

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Nos han entregado el coche en malas condiciones. Al mes hemos tenido una avería de sensor de aceite de 800 € de momento hasta que no abran el coche no lo saben bien. Los vendedores no se responsabilizan

Marina Cuesta

2026-02-03

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No se puede ser peor profesional.
No recomendamos PARA NADA coger ni vender un coche aquí. No contestan las llamadas, no dan más que problemas, mil vueltas para gestiones tan sencillas como coger una cita en un taller, atrasos en los pagos...en fin, una experiencia lamentable. Seguimos esperando de hecho a cerrar gestiones y se pasan la pelota unos a otros con tal de no concretar nada y seguir atrasando los plazos. Nos ha costado dinero, muchas horas perdidas y mucha frustración.