Flexicar Estepona | Concesionario de coches de segunda mano

Yo misma

2026-02-27

Google

Mi experiencia en Flexicar fue muy buena. Cuando entré, habían dos chicas atendiendo . Finalmente me decanté por Vanessa porque me transmitió muy buena energía desde que la vi, con una sonrisa y una actitud súper cercana.
No me equivoqué: fue profesional, clara en las explicaciones y me hizo todo el proceso mucho más fácil. Sin duda, la recomiendo 😊

manu moreno

2026-02-25

Google

Destacar por encima de todo lo demás a Alejandro, la persona que nos ha atendido. Más allá de su profesionalidad, nos ha mostrado un trato atento y personal al tiempo que ha realizado una gestión impoluta en cuanto a buen trato, rapidez, simplicidad e implicación. De 10 en lo humano y en lo profesional.
De Flexicar decir que también ha estado de sobresaliente. Consultamos varias empresas de compraventa y ha sido con diferencia la empresa que mejor trato y que más valor le ha dado al coche que hemos vendido. 100% recomendable y será nuestra primera opción en el futuro, así como a la hora de recomendar a nuestros familiares y conocidos.

ml

2026-02-05

Google

Al principio Estefania nos lo vendió todo muy bonito, omitiendo los datos realmente importantes que ni la propia gestora conocía. Esa falta de transparencia nos ha generado problemas una vez adquirido el coche: cuotas más altas de lo esperado, errores en la gestión financiera, seguro de vida que no se habían pedido sumando gastos de mas de 1k y una comunicación deficiente con los bancos.
Tras cerrar la compra, la atención desaparece y dejan la resolución de los problemas completamente en manos del cliente.

Maria Barraganes

2026-02-03

Google

Mi experiencia con Flexicar y con Roberto el comercial que me vendió el coche ha sido absolutamente nefasta.
Compré un Renault Clio seminuevo, supuestamente revisado y en buen estado. Sin embargo, a los pocos meses de la compra comenzaron los problemas mecánicos, primero con el turbo, y posteriormente con ruidos graves procedentes del motor.
El coche lo compré en Flexicar Estepona y me lo trasladaron a Vila-Real.
Desde entonces he tenido que dejar el coche en Flexicar de Castellón hasta en tres ocasiones. En las dos primeras me devolvieron el vehículo asegurando que “no le pasaba nada”, pese a que los ruidos y fallos continuaban. En la tercera ocasión reconocen que hay que cambiar el turbo completo y otras piezas, pero aun así el coche ha permanecido parado durante meses, sin reparación efectiva y sin información clara.
El vehículo llegó a estar más de tres meses inmovilizado, sin que se iniciaran los trabajos prometidos, y cuando solicité un coche de sustitución, se me dieron largas durante semanas con excusas administrativas (ITV, falta de citas, etc.), hasta el punto de no facilitar ninguna solución real.
Lo más grave es que un taller independiente al que llevé el coche posteriormente ha detectado indicios de que el motor pudo haber sido abierto y reparado antes de mi compra, y que dicha reparación no se realizó correctamente, lo que explicaría los fallos actuales. Aun así, el coche me fue vendido sin informar de nada de esto.
Además, he llegado a la situación surrealista de que el taller donde dejé el coche rompió contacto con Flexicar y no sabía dónde se encontraba mi vehículo, y sin que nadie de Flexicar me haya informado del traslado ni del estado real del coche.
En resumen:
Vehículo con defectos graves preexistentes
Falta total de transparencia
Gestión caótica de las reparaciones
Meses sin coche
Información inexistente o contradictoria
Cero responsabilidad por parte del vendedor
No recomendaría Flexicar ni al comercial que me vendió el coche a nadie. Mi sensación es que me vendieron un coche que ya estaba mal y que, una vez firmado el contrato, el cliente queda completamente desamparado.

Arnold Bertasius

2026-01-29

Google

Mi experiencia con Flexicar Estepona ha sido muy mala.

Mi coche lleva 51 días en el taller por una reparación en garantía y a día de hoy no tengo fecha de entrega ni una explicación clara del motivo del retraso. La comunicación ha sido prácticamente inexistente y siempre me han ido derivando entre el concesionario, Garantías y Atención al Cliente, sin que nadie se haga responsable.

He tenido que gastar más de 1.000 € en alquiler de coches porque durante semanas no se me ofreció ningún vehículo de sustitución. Cuando finalmente me dieron uno, también se averió, dejándome otra vez sin coche.

He escrito múltiples veces a Atención al Cliente sin respuesta, y desde el concesionario de Estepona no han sido capaces de ayudar ni de dar información útil. Después de casi dos meses, sigo sin saber cuándo se solucionará el problema.

No es solo una avería, es una pésima gestión y una falta total de atención al cliente. No recomiendo Flexicar si quieres tranquilidad o respuestas cuando surge un problema.

Jose Emilio Gago

2026-01-27

Google

Mi mujer y yo estamos MUY ENCANTADOS con el trato del equipo de Flexicar y en especial con Estefania, a la que le estamos muy agradecidos, ya que sin ella no hubiese salido todo tan bien, tan rápido y que nos ha dado tanta confianza desde el principio y en especial el trato tan cercano que hemos recibido. Solo tenemos palabras buenas para ella y su equipo!

Celia Castro Jaen

2026-01-27

Google

Expresar mis más sinceros agradecimientos a Flexicar Estepona, en especial a Estefanía, que desde el minuto uno ha demostrado su gran profesionalidad. Te ofrece un trato muy cercano, muy sincero y buscando siempre todas las alternativas posible para que encaje en lo que buscas, esa confianza no se encuentra tan fácilmente. Definitivamente, muy muy agradecidos con Estefania!!

Ligia Virban

2026-01-22

Google

Mi experiencia con Flexicar, Estepona ha sido muy buena, especialmente gracias a Estefanía Benítez, que ha demostrado ser una gran profesional. Ha sido cercana, atenta y muy clara, resolviendo todas mis dudas en cada momento y acompañándome durante todo el proceso de compra, lo que me ha dado mucha tranquilidad.
Como único punto menos positivo, y sin relación alguna con la comercial, destacaría la espera en la entrega del vehículo, que se hizo un poco larga. Aun así, confío en que el coche vaya bien y estoy contenta con la atención recibida.
Sin duda, destaco el trato humano y la profesionalidad de Estefanía.

Наталия Герасимова

2026-01-14

Google

Excelente atención de Estefanía. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y atenta a cada detalle. Me explicó todas las opciones con paciencia, resolvió todas mis dudas y me ayudó a elegir exactamente lo que necesitaba, sin presiones y con total transparencia. Se nota que conoce muy bien su trabajo y que realmente le importa que el cliente quede satisfecho. Gracias a ella, la experiencia en el automagазин fue rápida, cómoda y muy agradable. Sin duda, volveré y la recomendaré a todos. ¡Muchísimas gracias, Estefanía!

Ana Belmonte

2026-01-14

Google

Compré el coche hace seis meses en Flexicar. Hoy contacté con Estefanía, una trabajadora de este centro, me resolvió todas las dudas sobre una documentación, me ayudó y siempre de una manera tan profesional y cercana que hoy en día ya no existen. Un 10 para trabajadoras así.

zeus zeus zeus

2026-01-13

Google

Experiencia en Flexicar Estepona 100x100 fiables.
Quiero agradecer a Estefanía Benítez la atención impecable en todo momento y por la manera que me asesoró en todas las dudas que me surgieron por la compra y venta de mi vehículo.
La recomiendo.... excelente profesional.

Jacint Dinares

2026-01-12

Google

Mi valoración con Flexicar Estepona es muy positiva, a pesar de que una vez cerrada la venta del coche, tardaron, a mi entender, mas de lo debido en ingresar el pago.
Pero quiero hacer notar la implicación del Comercial Sr.Alejandro que en todo momento del proceso de la venta, estuvo genial y atento a la evolución de la misma.
También gracias a Estefanía por su implicación.
Tratar con profesionales es un placer