CAR BROKER | Concesionario de coches de segunda mano en Madrid, San Sebastián de los Reyes y Alcobendas

Lamentamos que esta sea su percepción de la operación.

El vehículo adquirido era un Mercedes ML63 AMG con aproximadamente 200.000 km, circunstancia que conocía y aceptó antes de formalizar la compra. Precisamente por su antigüedad y kilometraje, la garantía se contrató con una empresa externa especializada, condición que también aceptó expresamente, ya que este tipo de vehículos no puede disponer de una garantía propia en las mismas condiciones que un vehículo de menor uso.

Antes de la entrega, el vehículo fue revisado y el precio fue negociado entre ambas partes, alcanzando un acuerdo que usted aceptó libremente. En todo momento hemos estado dispuestos a atender cualquier incidencia dentro del marco de la garantía contratada y de nuestras obligaciones legales.

Lamentamos que haya optado por realizar manifestaciones públicas mientras el asunto sigue abierto. Del mismo modo, debemos señalar que en su última visita a nuestras instalaciones fue necesaria la intervención de la Policía debido a la situación generada, por lo que rechazamos cualquier conducta de presión o intimidación hacia nuestro equipo.

Respetamos plenamente su derecho a ejercer las acciones que considere oportunas. Del mismo modo, nosotros defenderemos nuestra actuación aportando toda la documentación y pruebas que acreditan cómo se desarrolló la compraventa y las condiciones aceptadas por ambas partes.

Muchas gracias David por tu recomendación y tus palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con Hugo fue tan positiva. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!

¡Muchísimas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con tanto detalle! Nos alegra saber que encontrasteis el BMW E92 320i coupé que buscabais y que todo el proceso fue sencillo y transparente. Disfrutad mucho de vuestro coche en cada kilómetro y en cada mejora que le hagáis. Ha sido un placer atenderos y os esperamos siempre que lo necesitéis. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de CAR BROKER!

¡Muchísimas gracias, Jose! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y asesoramiento. Todo el equipo de Car Broker está comprometido en ofrecer la mejor atención posible. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!

Buenos días,

Tras revisar nuestros registros, no consta que usted haya sido cliente de nuestra empresa ni que haya contratado ninguno de nuestros servicios.

Por ello, consideramos que la reseña publicada carece de fundamento y está causando un perjuicio directo a nuestra reputación e imagen comercial.

Le requerimos que retire dicha reseña de forma inmediata. En caso contrario, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales que consideremos oportunas para la defensa de nuestros intereses, incluyendo la reclamación de los daños y perjuicios ocasionados.

Atentamente,

Dirección de Car Broker

¡Muchas gracias Hugo por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo fue rápido y sencillo para ti. Nuestro equipo siempre busca ofrecer el mejor trato profesional y cercano. Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites. ¡Hasta la próxima!

¡Muchísimas gracias, Lucia! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Hugo te atendió tan bien. Valoramos mucho tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho tu coche nuevo!

¡Muchas gracias Pablo por tu valoración y tus palabras! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro servicio fue profesional. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias Juan Carlos por tu valoración y tus palabras! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el proceso fue transparente. Le transmitiremos a Hugo tu reconocimiento. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias José Manuel por tu confianza y tus palabras! Nos alegra saber que Hugo te ayudó a tomar la mejor decisión. Estaremos encantados de verte de nuevo cuando lo necesites. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche!

¡Muchísimas gracias Angel! Nos alegra saber que Hugo te acompañó tan bien en todo el proceso. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Aquí estaremos siempre para ayudarte con lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu coche!