OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 Concesionario de coches de segunda mano

Llevé mi coche a tasar y desde el primer momento recibí una atención excelente. El trato fue muy profesional y cercano, siempre con disposición para resolver mis dudas y explicarme todo el proceso de manera clara. Gracias a Bilal, la experiencia fue aún mejor: su amabilidad, paciencia y conocimiento hicieron que me sintiera seguro y confiado durante toda la tasación. Estoy muy contento con el servicio recibido y sin duda recomendaría este lugar a cualquiera que necesite tasar su coche. ¡Un 10 de atención y profesionalismo!

Excelente tasación con Bilal en Ocasión Plus
Llevé mi coche para que lo tasaran y tuve la suerte de que me atendiera Bilal. Desde el primer momento fue súper profesional y transparente. Revisó el vehículo con calma, me explicó cada paso del proceso y me dio una valoración justa, razonada y sin ningún tipo de presión.

Se nota que sabe lo que hace y que busca que el cliente salga satisfecho. El trato fue cercano, amable y muy claro, algo que se agradece mucho cuando vas con dudas sobre el valor real de tu coche.

Si vas a tasar tu vehículo en Ocasión Plus, te recomiendo hacerlo con Bilal: honesto, rápido y totalmente de confianza.

MANUEL!!! Maldito crack!!! Un fiera de los que ya no quedan!!! Entré al concesionario a ver un coche que me encantaba y me suelta claramente y de primeras que el no me iba a vender esa basura, y que razón tenía…. días mas tarde vi que el coche que buscaba daba muchísimos problemas…. me aconsejó y me dijo exactamente el coche que tenia que comprar, un serie 3 e92 que acababa de entrar con un solo propietario y mantenimientos en la casa…... el coche estaba impoluto y lo tengo desde hace 2 años, hoy me pide una reseña y le digo que por supuesto, aquí solo viene la gente a poner cosas malas……¿y las buenas? Hoy le doy gracias a dios por dar con un comercial como Manuel! Un abrazo amigo.

Hoy he comprado mi coche y quiero agradecer especialmente a Denis por la atención tan buena que he recibido. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y paciente, explicándome cada detalle del coche y de la financiación sin prisas ni presiones. Se encargó de todo el papeleo, me resolvió todas las dudas y me hizo sentir muy tranquila con la compra. Da gusto encontrar comerciales así, que se implican de verdad y te tratan con confianza y respeto. Recomiendo este concesionario y sin duda recomiendo a Denis

Fui a vender mi coche y la verdad es que no sabía muy bien qué esperar pero Bilal me sorprendió para bien. Me atendió con mucha cercanía, explicándome todo de forma sencilla y sin prisas. La tasación fue clara y razonable, y todo el proceso resultó mucho más fácil de lo que imaginaba. Se nota que es un profesional que sabe lo que hace y que te quiere ayudar, no solo cumplir. Al final pude cerrar la venta sin ningún problema y con muy buen sabor de boca. Totalmente recomendable.

Aunque en nuestra primera visita no llegamos a un acuerdo, el comercial Bilal se mostró dispuesto a trabajar conmigo para encontrar una solución. Su profesionalismo y dedicación fueron evidentes en la segunda visita, cuando logramos llegar a un acuerdo con un precio muy razonable y una transacción satisfactoria para ambas partes.

Su capacidad para entender mis necesidades y ofrecer soluciones personalizadas fue impresionante. Me siento muy satisfecho con el resultado y no dudaré en recomendar su servicio a amigos y familiares.

Gracias, Bilal por una experiencia agradable y sin complicaciones.

Veo que borrais algunas reseñas... He leido una que os trata de estafadores.... pues para mi se queda corto. Sois unos incompetententes chulescos prepotentes etc. No quero decir mas adjetivos. Pero para la gente que lea esto..... compre un Km 0 como no pague el impuesto revolucionario.... ( SEGURO PREMIUN) Me encuentro que el coche salio sin PERMISO DE CIRCULACION, SIN GATO ,SIN LLAVE DE RUEDAS ETC. Nadie me dijo ni como se ponia en marcha el coche . TODO POR NO PAGAR 600 EUROS DE IMPUESTO REVOLUCIONARIO.
De la financiera ni hablamos.

Tuve la oportunidad de coincidir con Bilal, tasador en Ocasión Plus, y la experiencia no pudo ser mejor. Fue muy profesional, atento y resolvió todas mis dudas con rapidez.

Además, durante el evento me ayudó muchísimo, demostrando conocimiento, paciencia y una gran disposición para facilitar cada paso del proceso. Se nota que le gusta su trabajo y que se implica de verdad para que todo salga bien.

No doy menos puntuación porque no se puede.
Cuando llegas a vender tu coche todo son facilidades y amabilidad.
Dejé mi Seat Ibiza para gestión de venta (porque me daban algo más de dinero que en compra directa) y la persona que me atendió me dijo que ese coche estaba súper demandado, que además estaba muy cuidado y que muy mal se tendría que dar para no venderlo en un mes. Lógicamente eso lo hacen para que les dejes el coche...
Al ver que no se iba a vender en un mes, decidí sacarlo de allí y llevarlo a otro sitio donde me daban más que ellos en compra directa (Clicars). Les avisé con más de una semana y les pedí, por favor, que me dejaran retirar el coche la tarde antes del día que cumplía el contrato porque tenía un viaje. Por supuesto, se negaron y además me dijeron que mi coche no se vendía (un Seat Ibiza de 2018 con 41000 km) poniendo de excusa que tenía 75cv y que eso en carretera gastaba mucho...
Contacté con otras empresas por si por casualidad me daban más que en Clicars y ellos se dedican a decirles que mi coche se vende por 9000 euros (para que nadie me dé más que ellos) cuando lo tienen en la web por más de 12000... Vamos, que engañan al comprador y al vendedor.
Por cierto, lo he llevado a Clicars y me han dado los 9500 euros que me dijeron que ni de broma me iban a dar (te dicen que lo vas a llevar allí y te van a dar menos).
Resumen: vende tu coche en Clicars. Mejor valorado y menos problemas y mentiras. No lo recomendaré a nadie.

Yo no soy muy de confiar en la gente, y menos en tasadores porque ya tuve un par de experiencias malas. Pero Bilal me sorprendió muchísimo. Venía recomendado por un vecino y la verdad es que entiendo por qué. No me metió prisa, escuchó todas mis dudas (que fueron bastantes), y encima se quedó un rato más porque no me aclaraba con una cosa del papeleo. Es el típico tío que hace su trabajo bien pero además te trata como persona, no como una transacción. Lo volvería a llamar sin pensarlo.🤩👍

Llevé mi coche un viernes por la tarde, casi a hora de cerrar, y pensaba que me dirían que volviera otro día. Bilal me atendió con una sonrisa, revisó el coche rápido pero bien, y cerramos el trato ahí mismo. Me ha salvado de un apuro porque necesitaba el dinero rápido. Un 10 por la actitud.

Esta empresa se puede considerar como algo inefable, es decir, no hay palabras en el diccionario para describir tan horrorosa experiencia. Terrible en general. Saben aquello que donde dije digo luego digo diego...pues háganse una idea. Es mentira que te entreguen el vehículo con los más de 100 puntos revisados que aluden en contrato. Te obligan a que gestiones la transferencia con ellos a un precio muchísimo más elevado que la gestoria mas cara. Te informan de entregarte componentes del vehículo a la entrega de este...mentira también, pero ya has firmado y pagado. Surgen averías, como es mi caso, una vez entregado el vehículo y de camino a casa, e incluso se molestan por llamarles, esto con suerte si te cogen el teléfono. Te informan que se trata de una reparación de 24/48 horas, por lo que no tienes derecho a vehículo de sustitución, sin embargo "la reparación " o más bien, el tiempo que estuvo el vehículo en taller superlativo los 10 días. Esto no se puede considerar como puntual error, ya que el vehículo tuvo que volver al taller hasta en CUATRO ocasiones, todas ellas con estancias superiores a la semana/10 días y por supuesto, todas ellas sin vehículo de sustitución. Las llamadas al departamento de atención al cliente u otros, o no te las atienden o no te las devuelven. Una atención comercial fantástica hasta que
consiguen el objetivo de venta, luego, no existen ni quieren saber nada. En fin, si después de todo lo que os informo compráis vuestro vehículo en OcasiónPlus ...ya sabéis...sarna con gusto no pica.
Por si hay algún incrédulo sobre mi veracidad, soy Miguel Ángel Ramírez.
NO COMPREIS AQUÍ. ÚNICAMENTE SE LO RECOMIENDO A MI ENEMIGO.
Un saludo y Feliz Navidad.

Si valoras tu tiempo, ni te acerques.

Mi experiencia en el centro de Rivas Vaciamadrid ha sido muy decepcionante. A través de su web, mi coche fue valorado en 7.100 €, pero una vez allí la oferta no llegaba ni a 1.000 €, una diferencia tan grande que demuestra una clara falta de transparencia.

Además de la pérdida de tiempo, la sensación general fue de falta de respeto hacia el cliente, ya que la valoración online crea expectativas totalmente irreales que no se corresponden en absoluto con lo que ofrecen después en persona.

En mi caso, no volveré ni recomendaré este servicio.

Vendí mi coche con ellos y la experiencia ha sido muy positiva. Me atendió Bilal que es el tasador de Rivas, y el trato fue impecable. Claro y transparente desde el principio, muy cercano. La gestión ha sido bastante rápida y el trato ha sido justo. Un placer haber hecho negocios con ellos.

He intentado vender mi coche en otros sitios, pero no he recibido mejor precio que en este. La atención por parte de Bilal fue excelente, un trato estupendo y me explicó todo con detalle. Le estoy muy agradecido y creo que no podría estar más contento. 10/10

Muy buen trato, super sincero
Bilal me atendió como si me conociera de toda la vida. No me vendió humo, ni historias, me explicó todo paso a paso. Se nota que sabe lo que hace y que curra bien. Salí súper tranquila, que eso hoy en día es oro… Gracias Bilal!!

El comercial Denis poco profesional. Encantador hasta que se paga, despues desaparece, malas formas y no da explicaciones. Hemos pagado una garantía premiamos sin firmar ninguna documentacion, pese a pedirla reiteradamente y con 14.000km el coche ya tiene 2 cuantiosas averías.
Tampoco te Dan el vehículo de sustitución garantizado porque hay lista de espera. Tardan 3 semanas en darte diagnostico y teniendo que llamar diariamente.
Borraran esta reseña pero la volveré a poner diariamente.

El día 30/07/2025, compré un Mercedes b250e, en el momento de la entrega del vehículo, se produjo la rotura de la luna. La empresa me facilitó un coche de sustitución que, al no haber sido revisado previamente, a los pocos kilómetros (aprox. 200 km, sobre las 18:00 h) presentó una avería por fuga de anticongelante.

Ante esta situación, contacté con la empresa solicitando que me enviaran lo antes posible un taxi u otra solución para poder regresar a casa, ya que mi hijo debía recibir tratamiento de quimioterapia a las 8:00 h del día siguiente en el Hospital de Santa Lucía de Cartagena. La respuesta del trabajador Hansa fue inapropiada y ofensiva, indicando que “no pusiéramos de excusa el cáncer”. Tras ello, intenté reiteradamente contactar con el responsable Manuel. Finalmente, después de permanecer aproximadamente cuatro horas varados en la carretera, se nos envió un taxi con el que llegamos a nuestro domicilio cerca de la medianoche.

Al día siguiente tuve que asumir personalmente el coste de un taxi para trasladar a mi hijo al hospital, a pesar de haber comunicado al Sr. Manuel que la empresa debía hacerse cargo de este gasto. Ha pasado más de un mes y no se me ha reembolsado cantidad alguna.

Días después se me entregó un vehículo para poder desplazarme a Madrid a recoger mi coche. Al retirarlo, comprobé que el mismo se encontraba en mal estado: lleno de cristales en el interior y con la luna mal instalada (circunstancia que confirmé a los pocos días).

El 31/08/2025 acudí a la empresa, pero antes llevé el vehículo a mi mecánico de confianza, quien al conectarlo al sistema OBD detectó aproximadamente 10 fallos. Informé de ello en el taller de OcasiónPlus, donde me indicaron que serían reparados. Asimismo, les advertí de una fuga de aceite visible en el suelo.

El 02/09/2025, al regresar a recoger el vehículo, constaté que la luna seguía mal montada (las gomas interiores estaban pintadas de manera deficiente) y que lo único que habían hecho era borrar los códigos de error del sistema, lo cual confirmé al conectar nuevamente el OBD en su presencia. Pregunté por la fuga de aceite y me aseguraron que no existía; sin embargo, al mostrarles la zona exacta, elevaron el vehículo y comprobaron que la válvula tenía pérdidas, encontrándose toda la zona impregnada de aceite.

En conclusión, los problemas iniciales no han sido solucionados, el vehículo presenta deficiencias graves y el servicio recibido ha sido deficiente, dejándonos incluso en la carretera durante horas en una situación especialmente delicada.
Si queréis que os engañen, se rían de una enfermedad y os engañen comprar coches en ocasiónplus Rivas. Por otro lado la gente del taller es la única que se salva sobre todo Diana, ya que les ha enseñado a trabajar no ha engañar a la gente y reirse de ella.

Estafadores si puede definirse, compramos un coche hace un mes, pagamos la señal y activamos la financiación, nos iban a dar el coche en 3 días... Nos llaman para decirnos que el motor está destrozado y que si lo queremos son dos meses de espera y el comercial nos recomienda que no lo cojamos aún así porque puf... Pagamos seguro plus y como aún no nos habían entregado el coche no se activó, es decir, sin mi dinero y sin mi coche..... No nos dieron ninguna explicación más, te aseguran que el coche está perfecto que solo compran coches sin daños de motor y nunca sin saber de los dueños anteriores etc etc... Y venden un coche que seguramente vuelvan a poner a la venta cuando nos dijeron que ni ellos mismos se lo comprarían..
Han tardado más de 2 semanas en devolvernos el dinero.. Señal que te exigen que tú pongas en el momento....
El coche es un Opel corsa azul del año 2021... Por nada porque si lo ves publicado que sepas que han tenido que cambiar medio motor.

Mi experiencia con ocasiónolus Rivas a sido vergonzosa, esperas de semanas para la entrega del coche, el comercial Denis que nos vendió el coche a mí y a mi marido se dedicó a preguntarnos y alardear de lo buenos que eran en el taller de ahí, que todo lo iban a dejar perfecto, una semana y algo más tarde fuimos a recoger el coche y qué sorpresa, no había echo ni una cosa de lo que nos dijo que haría, encima, ni te coge el teléfono ni te contesta. Son unos sin vergüenzas y unos mentirosos, encima la ficha técnica del vehículo pone unas características que el coche no cumple, y una revisión que por supuesto no se hizo, como por ejemplo que las pastillas de freno están gastados, y pone que están al menos a un 40 por ciento, y la respuesta del vendedor ante eso es “bueno no pasa nada se cambian y ya” bueno pues si pasa, porque me han vendido un coche sin frenos en el que se monta mi marido mi hijo y yo, entonces si pasa, llevamos hoy el coche al taller para cambiarlas después de 2 semanas sin ellas y para cambiar el soporte motor porque los pedazo de chapuceros nos lo dieron roto que perdía aceite, tardan 1 h contada entonces cambiar eso que es una pieza que se tarda bastante más en cambiar y da la casualidad de que tiene la misma rozadura en el mismo sitio que cuando lo dejamos Sinceramente no recomiendo comprar nada aquí porque son unos chapuceros absolutos, que cuando vas a reclamar algo tan grave como que me hayan vendido el coche sin frenos no dudan en echarse la culpa unos a otros, de vergüenza.