Autos Niclar, S.L.

No pongo menos estrellas porque no es posible.Me alegro que ya no sea un taller distinguido Peugeot ni que compañías de la calidad de Mapfre ya no tengan acuerdo porque es lamentable. He llevado 2 furgonetas a chapa y pintura y con las 2 me ha tenido más de un mes parado sin trabajar y la última después de todo me la he llevado sin haberle hecho nada,con itv caducada por tanto tiempo…
Las furgonetas están a todo riesgo en una compañía con la que tenían acuerdo.Sin embargo,cada vez que he llamado(porque a mí tampoco me ha mantenido informado)que si le pagaban poco,que presionase a la compañía
,que si el perito era esto y lo otro…problemas,ansiedad y una perdida de tiempo por cosas en las que no tendría que verme involucrado.
Según la compañía(y doy fe)ya que otros talleres de la zona no han puesto problema con el perito y hemos podido arreglarlo… siempre quieren más dinero por parte de ellos y clientes…son unos sinverguenzas y unos incompetentes.

Experiencia extraordinaria. Después de visitar 5 talleres en los que me hicieron muy poco caso de mis cuitas, en Autos Niclar, se desvivieron por mí y me solucionaron todas las dudas y quitaron mis preocupaciones respecto a defectos en el motor de mi coche. Vuelvo a poder dormir tranquilo, sabiendo que todo ha sido solucionado.
Aparte el trato profesional, de Nicolas jefe mecánico está el personal de Carlos, que como jefe se acerca como amigo y asesor a todo cliente.
Ya tengo mi taller que anhelaba desde hace años. Gracias muchas gracias.

Atención rápida y fantástica a pesar de que están renovando las instalaciones.
Lo recomiendo. 👍

Lamento mucho tener que poner esta reseña negativa después de haberles llevado mi coche mucha veces para revisiones periódicas, averías o partes.
Llamé para solicitar que me hicieran la prueba del hidrógeno ya que no funcionaba el aire acondicionado.
( En otro taller de Navalcarnero me rellenaron el circuito con antifuga pero me avisaron que podía no funcionar como así fue. Por lo que me indicaron que debería llevarlo a un taller donde me hicieran la prueba de hidrógeno ya que ellos no lo podían hacer )
Después de solicitar cita para ello , les llevo el coche que me devuelven previo pago de 70€ donde consta que me el diagnóstico es que no se detectan fallos en el apartado de aire acondicionado.
Retira el coche un familiar que se lo lleva funcionando el aire pero una hora después ya dejo de funcionar
A lo mejor le inyectaron el pico gas que permitiera dar fallo poco después para que lo volviera a llevar y me pegarán el sablazo.
Señores mecánicos soy mujer y de mecánica entiendo poco pero de tonta no tengo nada. Solicito hoja de reclamación que en cuanto tenga un ratito pienso presentar en el servicio de consumidores

Lleve el coche por perdida de potencia, me dicen que no va a ir como antes pero que va a mejorar.. mi coche ya es muy viejo las cosas como son...el coche me lo dan igual y tiene ahora un ruido nuevo. Me dan varias hojas de presupuestos para que estudie si merece la pena arreglarlo y ponen cambio de cadena y cambio de correa en el mismo presupuesto... Mi coche no tiene cadena, yo no entiendo de mecánica, si lo hubiera llevado me ha rían cobrado una pasta por un servicio que no hubieran hecho

Incompetentes y poco profesionales. Llevé mi vehículo a pintar y al poco tiempo salieron unas burbujas en el frontal.
Lo llevo de nuevo dando parte de otros daños y cuando voy a recoger el vehículo no me han arreglado el tema de la burbuja y dejaron sin rematar otra zona.
Me piden perdón por ello y me comentan que me lo harán más adelante.
Al cabo de unas semanas lo vuelvo a llevar para que arreglen lo que quedó pendiente de la burbuja. Al recogerlo después de 3 días, veo que no lo han arreglado y me comentan que es porque el parte estaba anulado, que el perito les dijo que estaba anulado. Les comentó que por qué no me lo dijeron en un principio.
Totalmente falso y me sonaba a que me estaban contando una "milonga". Les demostré que yo no había anulado ningún parte mostrando el mismo.
Después de una pequeña discusión me doy cuenta que hay salpicaduras de pintura en las molduras de plástico y en el neumático derecho.

Me llevé el vehículo y no volveré a llevarlo nunca más.

Sólo conociendo al gerente ya te das cuenta de lo que hay dentro....

Son unos incompetentes. Llevamos el coche por un golpe que nos dieron y cuando lo recogimos estaba en peores condiciones. Mucha labia y te cuentan todo muy bonito pero no son nada profesionales. No recomiendo llevar a reparar aquí el vehículo.

He ido hoy por primera vez y he de decir que estoy encantada tanto por el trato como por la calidad profesional. Recomendable 100%.

He estado esta mañana en la revisión gratuita de Mutua Madrileña. He quedado encantada con la atención, amabilidad y profesionalidad ( gracias Isabel ). Y como detalle final, han lavado el coche y desinfectado por dentro. Muy recomendable

Servicio pésimo. Tuve que dejar allí mi coche ya que tras un accidente no había ningún taller con hueco cercano disponible para arreglarlo. Me prometieron un coche de sustitución que no llegó. Al recoger el coche no funcionaba el claxon y tuve que volver a llevarlo. Tardaron en arreglarlo bastante más de lo que dijeron.
A día de hoy sigo descubriendo desperfectos en mi coche, paragolpes mal puesto, faros... Lo he llevado a un taller decente y se han echado las manos a la cabeza por como me hicieron el arreglo del golpe. Una vergüenza, no dejéis allí el coche...

En mi opinión fatal. Deje el coche para pequeños arañazos dando dos partes como me dijo el dueño. (Lateral y parte trasera). Que no pusiera nada que se encargaba el. Y fatal. La parte trasera son encajar bien. La parte lateral con pintura en espejos y plásticos...dije no estar conforme y tras otra semana el foche está igual...el dueño un mal educado.No lo recomiendo para nada. Además todo escusas ...y que el coche ya estaba mal según ellos...unos caraduras cien por cien.

HORRIBLE!!!
Malísima experiencia, he dejado el coche a reparar tras haber recibido un golpe trasero, encima de tardar un montón de tiempo en arreglarlo porque supuestamente las piezas llegaban defectuosas, me han dejado el coche tricolor, asegurando que mi coche en un lateral no tenía el color de serie, (cuando nadie me ha pintado nunca dicho lateral), y no solo ha quedado diferente el lateral que ellos aseguran que estaba mal pintado(el que se supone que estaba pintado, sin que nadie lo haya hecho) si no que, también el otro lateral tiene diferencia de color con la parte trasera, la cual ellos han reparado y pintado. El trato ha sido nefasto ya que en varias ocasiones me decían que me entragarian el coche y finalmente no lo hacían. En definitiva muy disgustada tanto con el trato recibido por el encargado y los mecánicos como con el resultado del vehículo.

Un taller excepcional, por mí experiencia no tengo queja, tuve un accidente y desde el primer momento lo hice todo con ellos y genial. Profesionales además de majisimos y trato impecable. Volveré en un caso similar sin duda.

Una experiencia mala y desgraciada! Se han cargado mi coche! Lo han tenido dos meses y medio diciéndome que me lo iban a arreglar y me lo dan peor! Avería tras avería! He tenido que arreglar el coche en otro taller porque se han cargado la culata teniendo un gasto de más de 2000! No volveré en mi vida a este taller ni ha comprar un Peugeot.

El trato es exquisito y profesional. Carlos es una persona muy seria, comprometida con dar un servicio excelente a los clientes. Nuestros peugeot irán allí siempre, una referencia para la zona Suroeste de Madrid

Lo he llevado a pintar y el resultado ha sido excelente. El trato muy amable en todo momento, y cumplieron con los tiempos estimados. He quedado mas que satisfecho. Recomendable 100%

La atención de primer nivel. Amabilidad y mucha confianza, recomiendo este taller 100%

El peor taller que me he encontrado tanto por profesionalidad como por atención al cliente y encima "oficial de Peugeot". Gracias a este taller y sus "arreglos", me he quedado sin coche Peugeot y nunca volveré a comprarme un vehículo de esta marca, puesto que tras informar en Peugeot de lo sucedido en un taller que aluden como "oficial", no han hecho el seguimiento esperado.

Llevé el coche por una avería leve y desde que entró al taller, todo han sido despropósitos y una avería tras otra aludiendo a diferentes cosas en cada visita. Muy poca seriedad en días de entrega del vehículo, comunicación (tienes que perseguirles tú a llamadas para conseguir algo de información) y con mentiras de averías arregladas tras ir finalmente a pedir información a otro taller de la casa y hacer un análisis completo al coche...
Por mencionar más temas, no disponen de alternativa de coches de sustitución que literalmente te indican que tienen preferencia los usuarios que dan partes de pintura y chapa que los arreglos mecánicos... y cuando por fin en una de las visitas, conseguí que me facilitaran uno, estaba tremendamente sucio por dentro hasta con restos de comida y pañuelos usados y muy viejo a nivel vehículo.

La peor experiencia que he tenido y encima dejé que fueran varias por temas de "ir a un sitio oficial y repetir donde ya habían resuelto una avería y por si la nueva era de lo mismo"....
No se lo aconsejo a nadie y claramente Peugeot tendría que revisar los establecimientos a los que otorga como talleres oficiales y así recomienda en su web corporativa.

Especial agradable efectivo y profesional trato en la primera revisión de mi Peugeot 2008 Allure Pack. Buen precio y buenos consejos por parte de Isabel, Carlos y Juan...