Autos Niclar, S.L.
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Auto Back es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión especializada en la venta de vehículos de segunda mano procedentes de flotas empresariales de renting, seleccionados por su excelente estado y mantenimiento.
Ubicada en C. Dehesa de Mari-Martín, 3, Navalcarnero, Madrid, con otra exposición en Móstoles, Auto Back forma parte de las mayores exposiciones de vehículos usados en la zona sur de Madrid, ofreciendo precios competitivos y documentación completa para compras seguras.
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Fatal, vh bien de precio, pero sorpresa, te cobran si o si 500€ para transferirlo ( cosa que no cuesta) y además luego todo una lucha, no esperéis a recibir el permiso de circulación del coche ( después del pastizal que te cobran) además si lo reclamas ni caso, tampoco van a contestaros ni preocuparse del tema, una vez pillada la pasta olvidaros de la gestión de post venta. No volvería a comprarles jamás.
Un concesionario con gran stock de vehículos, nos atendido Diego un profesional muy atento y comprometido con su trabajo, pendiente en todo momento de todas las gestiones que an sido súper ágiles y nos recomendó un coche estupendo.
Experiencia muy grata y sobretodo a Diego que ha sido muy atento y te saca de todas las dudas!!!
El comercial que me atendió en la compra del vehículo se llama Daniel. 🤞🏻 estoy muy contenta. El proceso también bastante fácil.
Asesoran bien.
Cuidadito con esta empresa. Desde su whatsapp de empresa me animaron a reservar por 100€ un KIA Stonic, asegurándonos que la única condición para devolvernos el importe de la reserva era ir a ver el coche en 7 días naturales. Al probarlo el sábado, notamos que la suspensión estaba demasiado dura. Alberto, el trabajador que nos atendió, aseguró que era cosa de los badenes de la zona, que “son una locura”. Nosotros mismos habíamos venido en coche y no habíamos notado en los badenes nada que justificara esa suspensión tan dura. Después de que nos explicara las condiciones y los tipos de garantías, le dijimos que nos lo íbamos a pensar. El lunes le comunicamos que no nos lo íbamos a quedar porque nos daba inseguridad esa suspensión, a lo que no nos contesta. Dos días después le preguntamos por la devolución del dinero de la reserva y el mismo trabajador nos dice que no nos la devuelve porque le dijimos que nos íbamos a quedar el coche y que por tanto se seguía adelante. Cuando le respondemos nosotros que en ningún momento se le ha dicho que nos quedaríamos con el coche y que lo que se le hizo saber es que nos lo íbamos a pensar, él contesta que, si no hay un “no” expreso, es un “sí”, para finalmente concluir diciéndonos que nos ha enviado hoja de reclamaciones y que no es por él, sino porque le tiene que rendir cuentas a su jefe. En definitiva: un error de comunicación y una omisión de información por parte del empleado resulta en que el cliente se tiene que despedir de 100€.
Muchas gracias Ángel por el comentario, pero nos gustaría aclarar lo que comentas, pues no se ajusta a la realidad.
La reserva de 100€ tiene el único compromiso de venir a las instalaciones y ver el vehículo, decidiendo la compra en el mismo momento, le adjuntamos lo firmado y aceptado en su consentimiento:
3. Indecavan S.L da la posibilidad al futuro comprador de no perder la cantidad anticipada como señal, de forma que las condiciones estipuladas serían:
Venir a ver el vehículo a las instalaciones en el plazo estipulado en “tabla de caducidad”, tomando el cliente la decisión de la compra o no compra en el momento que se realiza dicha visita
Por su parte, vino a las instalaciones, quedando con el asesor en llevar adelante la venta, comentándole, a tenor del comentario que ha dejado en esta plataforma, “yo lo tengo claro”.
Al desistir de la operación, esta queda fuera del compromiso adquirido y por tanto, la devolución de la reserva no se puede efectuar.
Como añadido a su comentario, todos los vehículos cuentan con una peritación exhaustiva, volviendo a revisar esta misma unidad y no presentando ninguna incidencia. Le invitamos a que contrate un perito para revisar el vehículo y que confirme lo que ya le estamos diciendo nosotros, pues es una falta también el dudar de la profesionalidad nuestra.
Esperamos haberlo aclarado, y le deseamos buena semana
Mi calificación se basa en que no han sido capaces de vender mi coche. Al llamarme me aseguraban máxima profesionalidad en la venta y que el coche estaría resguardado durante el tiempo que tardarán en vender. El contrato era de 45 días para la venta y a los 10 días me han dicho que si quería, lo podía ir a recoger porque el departamento se iba a cerrar. En resumen:
Atención del personal correcta
Seriedad de la empresa, muy baja
Son buenos?: no
La persona que me vendió el coche ha estado hasta después de la venta del vehículo interesado como me va y preguntando. Gracias
Son una empresa muy responsable estoy contento con mi compra muchas gracias
Ayer fuimos para ver un coche que vimos en la pagina, mientras esperábamos para que nos atendieran,vimos otro que nos gustó, enseguida nos atendió Diego que nos dio la información bastante amable y resolviendo todas nuestas dudas en poco tiempo,muy buen profesional y hoy ya firme los documentos para el coche.Muchas gracias
Todo genial, buena atención, buenos precios, transparencia y rapidez en los trámites.
Hemos comprado el coche que tanto buscamos. Nos atendió Ricardo , que desde el minuto 1 nos dio mucha confianza y una amabilidad que en poco lugares encuentras . Siempre atento a mis mensajes y con todas mis preocupaciones. El coche un 10 después de muchos kilómetros no ha dado ningún fallo
Muchas gracias y esperamos comprar nuestro próximo coche aquí
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