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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Quiero actualizar mi reseña para agradecer que me hayan llamado y hayamos podido aclarar todas las situaciones que se habían dado. Agradezco mucho la amabilidad, la atención y el interés en hablar conmigo y dejarlo todo claro. Ahora me quedo mucho más tranquila. Muchas gracias Nati y Ángel.
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No estoy nada contenta con la gestión realizada en la venta y el servicio postventa de mi coche. Ángel fue el vendedor que me atendió y, aunque al principio todo fue bien, en cuanto confirmé la compra el trato comenzó a deteriorarse de forma evidente.
Durante la espera hasta la entrega me sentí completamente desatendida. Surgieron problemas de los que apenas recibí información y, el mismo día de la entrega, la situación volvió a repetirse. Llegué puntual a mi cita, pero me atendieron más de una hora tarde porque la cita anterior se había alargado. Aun así, apenas recibí explicaciones sobre el funcionamiento del vehículo, ya que el vendedor tenía otra cita después.
Desde entonces he sido yo quien ha tenido que estar escribiéndole: primero, para corregir sus propios despistes durante la espera; después, para que me informara sobre la documentación del coche. Ni siquiera se me ha explicado cuándo debo realizar la primera revisión.
En resumen, he sentido abandono antes de la entrega, durante la entrega y en el servicio posterior. A día de hoy sigo sin la documentación y sin el paraguas prometido. Un servicio muy decepcionante.
Ana, agradecemos el tiempo invertido en tu reseña y te trasladamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas en relación con la experiencia descrita.
Nos tomamos muy en serio las valoraciones de nuestros clientes para mejorar continuamente, por lo que agradeceríamos que contactaras con nosotros a través de nuestro teléfono de atención 91 433 03 30 o en nuestro correo atencionalcliente@motorpacifico.es para tomar las acciones necesarias que nos permitan reconducir tu malestar.
Un saludo desde Škoda Motor Pacifico
Me sentí muy bien acompañado en todo el proceso. Angel fue honesto, me explicó todo sin prisas y se preocupó de que quedara satisfecha con la compra. Muy recomendable.
La entrega con David fue fantástica. Me enseñó paso a paso cómo usar las funciones del coche y la app MyŠkoda, con mucha paciencia. Salí del concesionario tranquila y segurá de que sabía manejar mi nuevo Škoda. ¡Gracias por tu cercanía!
Candida, agradecemos mucho que nos hayas valorado tan positivamente y que hayas depositado tu confianza en nuestro concesionario de Móstoles.
José manuel muy bien el trato recibido y David el día de la entrega también maravilloso todo perfecto.
Lucia muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros.
Esperamos verte de nuevo en Škoda Motor Pacifico.
Excelente servicio, es la segunda vez que acudo al concesionario, y en las dos ocaciones el trato ha sido de 10. Los trabajadores son muy atentos, super rápidos y amables. Lo recomiendo 100 por 100.
Yasell, muchas gracias por tu comentario, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros clientes el mejor servicio.
Será un placer verte de nuevo.
Un saludo desde Škoda Motor Pacifico.
Jose Manuel ha sido muy formal y eficaz y super rápido David el día de la entrega me ha explicado todo genial el día de la entrega
Laura, muchas gracias por tu comentario, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros clientes el mejor servicio. Se lo trasladamos directamente a nuestros compañeros que se alegrarán muchísimo de tus palabras.
Un saludo desde Škoda Motor Pacifico.
Ángel Merino y David Fernández me atendieron perfectamente en todo momento: desde la elección, durante la prueba de conducción, en el momento de la entrega... Recomiendo totalmente el concesionario. Personal muy atento.
Muchas gracias por tu comentario Rodrigo, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros clientes el mejor servicio. Se lo trasladamos directamente a nuestros compañeros que se alegrarán muchísimo de tus palabras.
Un saludo desde Škoda Motor Pacifico.
José Manuel excepcional como vendor y como asesor atento en todo momento y David igual una explicación magnífica, muy contentos con el trato en motor pacífico.
Mariano, muchas gracias por tu comentario, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros clientes el mejor servicio. Se lo trasladamos directamente a nuestros compañeros que se alegrarán muchísimo de tus palabras.
Un saludo desde Škoda Motor Pacifico.
Ángel Merino ha sido super simpático y nos ha ayudado un montón en todo el proceso y luego David ha rematado perfectamente la explicación. Muy recomendable
Igor muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros.
Esperamos verte de nuevo en Škoda Motor Pacifico.
Angel Merinoe h tratadoe ha explicado todo y me h a convencido para comprarme este kamiq que me ha gustado tanto. David el día de la entrega muy mano me ha explicado todo muy bien y me ha dado su tarjeta para aque le haga cualquier consulta.
Muchas gracias por tu comentario Hugo. Disfruta mucho de tu Kamiq. Nos alegramos de que estés contento con el trato recibido y que nos volvamos a ver en cada una de las revisiones, ya sabes… ¡Qué mejor que en casa!
Un fuerte abrazo desde Škoda Motor Pacifico
Angel me ha parecido una atención muy profesional una dedicación plena y muy amable, David el día de la entrega me explicó todo fenomenal
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros.
Esperamos verte de nuevo en Škoda Motor Pacifico.
Josè Manuel nos ha tratado genial estamos muy contentos nos ha explicado diferencias entre unos modelos y otros y nos ha facilita mucho la compra, David el día de la entrega muy atento a todo y con mucho detalle nos ha resuelto todas las dudas.
Virginia, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros.
Esperamos verte de nuevo en Škoda Motor Pacifico.
ÁNGEL Merino un trato súper atento y muy pfoactivo, David el fia de la entrega ha sido maravilloso 1 millón de gracias.
David, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros que se alegraran muchísimo.
Esperamos verte de nuevo en Škoda Motor Pacifico.
Ángel ha sido muy correcto, David el día la entrega todo muy bien me he explico cada una de las funciones muy contentos.
Jonathan muchas gracias por tu comentario, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros clientes el mejor servicio. Se lo trasladamos directamente a nuestros compañeros que se alegrarán muchísimo de tus palabras.
Un saludo desde Škoda Motor Pacifico.
José Manuel ha sido muy agradable muy atento y ha estado muy preocupo en todo momento, todo el mundo en motorpacifico me ha tratado estupendamente, David el día de la entrega ha sido muy muy simpático me ha explicado todo muy muy bien muy majo.
Muchas gracias por tu comentario, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros clientes el mejor servicio.
Te esperamos de nuevo.
Un saludo desde Škoda Motor Pacifico.
José Manuel nos ha tratado excelente estamos muy contesto con el vehículo y la atención recibida, David el día de la entrega también nos lo explicó muy bien.
Desde Škoda Motor Pacífico te agradecemos tu valoración, nos hace crecer y seguir mejorando.
Se lo trasladamos directamente a nuestros compañeros que se alegrarán muchísimo de tus palabras.
Recibe un cordial saludo.
Muy contentos y agradecidos con la atención recibida por parte de Ángel y de David a la hora de recibir nuestro nuevo coche!!
Un placer dar con gente así!!
Muchas gracias por tu comentario Irene. Nos alegramos de que estés contento con el trato recibido y que nos volvamos a ver en cada una de las revisiones, ya sabes… ¡Qué mejor que en casa!
Un fuerte abrazo desde Škoda Motor Pacifico
Ángel Merino me lo ha explicado muy bien y muy accesible para cualquier duda, David el día de la entrega me explicó todo y se tomó mucho tiempo con nosotros.
David, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros.
Esperamos verte de nuevo en Škoda Motor Pacifico.
Compramos un coche y nos hemos sentido súper acompañadas en todo el proceso , dudas ect , súper bien asesorada en todo momento y dedicando todo el tiempo necesario para ello, nos atendió José Delgado y para nosotras fue como un familiar cuidando cada detalle y tratándonos como familia , sin duda una experiencia única y recomiendo ha este profesional que se nota que lleva años dedicando su vida a esto. Gracias por el servicio
Alicia, agradecemos mucho la valoración y la reseña tan positiva que nos has puesto. Gracias por la confianza depositada en Škoda Motor Pacífico.
He llevado mi coche a este taller para la revisión de los dos años, y no puedo estar más encantada. Desde la persona q me atendió para darme cita por teléfono, la persona q me atendió y explicó todo el proceso cuando llegué y por último, los mecánicos. Muchas gracias a tod@s!!! Y además, me devolvieron el coche super limpio!
Raquel, agradecemos enormemente tu reseña positiva y que hayas tenido una experiencia tan magnífica en nuestro concesionario en Móstoles. Esperamos verte de nuevo con la próxima revisión!
Ángel ha sido correcto en el procedimiento de compra, cumpliendo los plazos establecidos y dando facilidades para ello, y David muy majo y muy simpático me ha explicado todo super bien, estoy muy contento con mi nuevos Skoda kamiq.
Jorge, agradecemos mucho la valoración y nos alegra que hayas tenido una experiencia magnífica en nuestras instalaciones de Móstoles.
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