Hernán Automoción

Nacho Serrano Pérez

2025-10-30

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Pongo una estrella por qué no me deja menos, la mayor estafa que he visto como taller y de los precios ya ni hablamos, te dicen que te ponen alta calidad y te ponen luego lo peor del mercado, además te mienten diciendo que tienes cosas rotas cuando están en perfecto estado.
Un taller nefasto, timadores, y muy malas personas solo quieren sacar el dinero a la gente no recomiendo bajo ningún concepto llevar el coche a este taller

Victor Aguado

2025-10-21

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Una estrella porque 0 no se puede dar. Servicio lento ( casi 2 días para unas pastillas y discos de frenos), chulería por parte del jefe de taller y falta de información y plazos de entrega pese a tener cita desde hace varios días. No lleves tu coche ni aunque se caiga a pedazos...

Nacho Blazquez

2025-09-11

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Un taller para no volver.

La persona de recepción que me ha atendido no ha podido ser más desagradable. Les comenté (tanto el día de la cita previa como cuando les he dejado el coche), que necesitaba el coche antes de las 5 de la tarde (tenía que recoger a los niños del cole), y que si no se podían comprometer, no había problema y me lo llevaba a otro taller. Entiendo que siempre pueden surgir problemas en la revisión, pero si es así, te avisan, y te comentan (así me lo han hecho en otros talleres).

Esta tarde, tras intentar ponerme en contacto con ellos desde las 16:30, he pasado a por el coche (no me habían llamado por teléfono). Al llegar, el coche todavía estaba con el capó abierto, y cuando se lo he dicho a la persona de recepción, ha ido a hablar con el taller. Al volver, básicamente me ha dicho (palabras textuales): "ahora te lo dan, pero tienen que darle una vuelta por el polígono ya que le han cambiado las pastillas de freno... no te vayas a matar".

Al coger mi coche y abrir el maletero... pues nada, todo revuelto porque habrán tenido que coger la llave de seguridad para quitar la rueda, y luego lo han dejado... como han podido.

Al montarme de nuevo en el coche.... alarma de presión de neumáticos para comprobarlos. Me paso por la gasolinera a revisarlo, y para mi sorpresa, las ruedas delanteras, que el fabricante sugiere maximo de 2,7 bar cuando el coche tiene carga, pues a 2,9. La misma presión que les han dejado a las traseras aunque éstas pueden llegar hasta 3,2bar.

Lo dicho, no volveré por este taller. De hecho, el próximo lunes teníamos cita con el perito en ese mismo taller para el coche de mi mujer, y ha sido salir de allí y llamar para cambiar de taller. Nos pilla más lejos de casa, pero esperamos que nos traten mejor.

Araceli Ramirez

2025-09-02

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No compres aquí ningún coche unos encantadores de serpientes nos vendieron una SsangYong rodius y hemos gastado 3000e. Y aún no hemos terminado esto hace 2 años no había pasado la garantía y no se hicieron cargo de nada después de gastarnos 22000 € en el coche muy mala experiencia

Susana

2025-06-25

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Servicio muy lento. He pasado revision en otros talleres donde me han revisado todo rapidamente, me han llamado apenas el coche estaba listo y limpiado el coche por fuera antes de entregarlo. Aqui nada, justito te cambian el aceite y para eso te quedas el dia entero son coche... No lo recomiendo.

JOSE MARIA HERRANZ PALMEIRO

2025-05-30

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Buen concesionario, muy amables y dar las gracias a Oscar por repararme una avería del techo solar del mercedes a180 q no lo cubría la garantía, muchas gracias y el próximo coche lo compraré allí sin dudarlo

María

2025-01-15

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Muy amables y profesionales. Tienen muchos coches, gran variedad, los entregan con garantía y casi como nuevos. Leticia nos ayudó en todo el proceso y te explica todo, resuelve las dudas y las incidencias que puedan surgir. Contenta con la compra y el trato. Volvería a comprar sin duda.

Luis Alberto Iglesias de Castro

2024-08-01

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Una experiencia pésima, un engaño. Si lo hubiera sabido antes nunca me hubiera acercado a sus instalaciones. Compré un coche en octubre de 2023, aparentemente en buen estado, y a los ocho meses de dicha compra tuve una importante avería mecánica. Solicité una inspección, ya que me dijeron que tenia garantía por un año y no era un problema de desgaste o mantenimiento, y no tuve respuesta. El vendedor se desentendió diciendo que no era su cometido y en el taller solo me cogieron los datos,....y ya no se supo mas.

Pilar Gonzalez ruiz

2024-07-02

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Peor imposible, un engaño total y unos sinvergüenzas y hablo con pruebas y fechas que puedo demostrar ,desde que lo compre en diciembre , con facturas y fechas de reparacion de taller mecacico,de un Dacia que por cierto fueron 11.600 euros .
Me vendieron el coche como impecable ,la verdad se veía bien lavado y pintado ,lo que hace no entender .
La primera a la semana ,la radio ,la segunda una semana después, la puerta trasera, la tercera 20 días después de tener el coche ,tirada sin batería, fui allí y nada chapuceo y escurriendo el bulto ,tuve discusiones con ellos en este caso con Juanma, el que me lo vendió como la séptima maravilla y posteriormente con Oscar, el jefe de taller.
Posteriormente otra puerta de atrás por descontado ya no lleve allí no me fiaba ,llega el verano y no tengo aire ,al llevarlo al taller el mecánico ve tubos rotos , radiador de aire en mal estado , pintado de pena por dentro con sitios que al parecer tenían que estar pintados puesto que el oxido puede dañar el motor y suma y sigue ...... unos sinvergüenzas que engañan a las personas ,solo me arrepiento de haberlo pagado al contado .Por favor si comprar allí ,que no lo aconsejo por mi experiencia ,lleven un mecánico que lo mire bien .... ahhhhh se me olvidaba también me dijeron y aseguran en dos talleres que ese coche por los parches y secuelas que tiene por dentro ha tenido un golpe frontal serio ,cosa que me aseguraron estos sinvergüenzas que no .
OJO SI COMPRAN EN ESTOS CHAPUZAS SINVERGUENZAS ..... POR FAVOR NO SIN UN MECANICO .

María F. M

2023-12-12

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La carencia absoluta de vergüenza y escrúpulos es la seña de identidad de este taller.
Si vas a comprar un coche en este lugar (una mala idea de entrada), te recomiendo que sepas de antemano que te van a mentir.
Te dirán que te van a entregar un coche como nuevo y te lo asegurarán llenándose la boca con sus propias mentiras.
En nuestro caso, la falacia se desmontó desde el momento que fuimos a recogerlo y se veían las carencias por todas partes, ya demasiado tarde porque el coche estaba pagado.
Pero en 9 meses desde que tenemos el vehículo, el sinfín de visitas al taller, costeadas por nuestro bolsillo por supuesto no han parado: frenos, pastillas, ruedas, filtros... y ya para rematar la faena un fallo interno del coche del que por supuesto ni se hacen cargo ellos ni su servicio técnico... demostrando que no sirve para nada porque esto NO ES UN FALLO DE DESGASTE.
Evidentemente no dudaremos en denunciar porque no es justo que queden indemnes ante abusos de este tipo.

Sergio Barro

2023-10-11

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Buenas tardes , me he comprado una mercedes vito en este consecionario y el vendedor fue muy amable y me dijo q el coche saldría totalmente revisado y en perfecto estado .pues no fue así, primero cuando lo iba a sacar ya me encontré con los asiento suelto del chasis , me he encontrado pegamento de haber tenido un alerón o algo parecido y ya para más preocupación cuando me la llevé y me fui para cadiz note q la ruedas traseras botaban . Se lo comenté y me dijeron q las ruedas estaban nuevas y efectivamente a simple vista se ven perfecta y es del 2022 pero cuando las lleve a mi mecánico de confianza se dio cuenta q el problema de las ruedas fue un pinchazo de hubo anteriormente y anduvieron con ellas con las.ruedas vacía de ahí el problema de el mal desgaste de las cubiertas y me dicen q ni se hacen cargo xq es un coche de segunda mano y no se pueden hacer cargo de todo. Tened cuidado al comprar algo allí xq lo q no se ve o no se aprecia os puede salir caro xq no se hacen cargo . Un saludo
.

Javier Fernandez almendro

2023-08-04

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Realice una cita con taller de mecánica y al recoger el vehículo, MISTERIOSAMENTE habían DESAPARECIDO OBJETOS personales del maletero, al comunicarlo con el responsable directamente se lavaron las manos, tengo abierta una RECLAMACIÓN a consumo. Mi recomendación personal después de haber ido a muchos talleres y tratar con gente excepcional y buenos profesionales. ES QUE AQUI NO LO SON Y NO VOLVERÉ JAMAS.

Aitor Oveja Rodríguez

2023-06-18

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Nada recomendable compre un dacia lodgy hace un año y cinco meses y me he gastado ya 3000€ en averías me lo dieron mal pintado primero una pieza del anticongelante, ahora embrague volante motor y receptor. Ellos en cuanto te lo venden se lavan las manos lo único que me entro en garantía fue lo del anticongelante y después de pelear y pasarse la pelota entre ellos NO COMPRÉIS AQUÍ porque encima barato el coche no fue.

Cristian Márquez Ruiz

2023-05-31

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Son unos chapuzas, compré un coche que no ha dejado de darme problemas; distribución, problemas electrónicos...
Cuando me lleve el coche, me di cuenta que no funcionaba la pantalla de la radio, tardaron como un mes en enviarla y encima era de segunda mano, me la enviaron a casa y me dijeron que me las apañase para ponerla.
Me lo dieron mal pintado, con una rueda de repuesto que debieron de coger de algún descampado.
La experiencia es malísima. No gastéis un duro.

KCR

2023-05-24

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Experiencia ESPANTOSA. Lee bien para NO gastarte ni un euro en este lugar:

En julio de 2022 vemos en internet un coche que nos gusta y que vamos a ver. Está en condiciones espantosas a pesar de su bajo kilometraje y no nos dejan arrancarlo ni nada. Nos prometen que van a dejar el coche como nuevo si lo señalizamos. Pagamos el coche y nos dicen que vayamos a recogerlo a los 15 días, con la sorpresa de que las llantas están reventadas y no las han cambiado o tratado. Otra semana más de espera... y nos llevamos el coche.

Nos damos cuenta de que las ruedas son viejas. Una de ellas pinchada. Batería de 2016, le tenemos que cambiar las pastillas de freno, discos de freno, y además, NO pintaron los retrovisores del coche, vamos, una CHAPUZA.

El colofón es que el coche tiene un fallo eléctrico en el mando de los intermitentes. LA GARANTÍA NO QUIERE HACERSE CARGO. Ellos, tampoco. Apretando me ofrecen no cobrarme la mano de obra, pero sí la pieza. ¿De qué me sirve si ya tengo que pagar mano de obra y diagnosis en otro taller al que me ha hecho llevarlo la garantía?

Resumiendo: No existe la garantía. No compréis aquí. Nada profesionales. Como no quieren hacerse cargo no queda más remedio que acudir a otras vías que sí nos amparen.

José Arias Reguero

2023-04-18

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LLeve mi coche en garantía porque al girar la direccion en parado vibra y suena. No supieron resolverlo. Poco antes de cumplir la garantía, el coche tenía unos problemas eléctricos, me dijeron que hasta al menos un mes mas tarde no podían cogerlo con lo cual cumplió la garantía y no me lo arreglaron. Al poco tiempo fui a comprar las pasatillas del freno, me dijeron que en un par de dias estaban y que me harían un 15% de descuento. Cuando fui a buscarlas, al ir a pagar me di cuenta que solo me hacían un 10%. Me engañaron, ademas de costar las pastillas casi el triple de lo que valen en otros repuestos. No pienso volver a pisar por allí

Jorge javier Sanchez jaen

2022-10-17

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Compré una Mercedes V250 hace unos tres meses, el trato fue bueno, cuando me la llevé nos dimos cuenta al dia siguiente que el sensor del parktronic fallaba pero como era domingo pues no pudimos hacer nada, nos volvimos a Alicante, a traves de ellos lo mandamos a un taller de mi zona donde me lo arreglaron y Hernan Automocion se ha hecho cargo de todos los gastos. Recomendable 100% y muy contento con el coche. Muchas gracias¡¡¡

Sergio Romero

2021-08-16

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Experiencia regular tirando a mal, con el vendedor Ángel Torres.
Compro un coche y no le funciona el aire acondicionado. Se lo llevo, lo tienen un día entero y no dan con la avería. Le recargan el gas, que lo pago (50 euros), y continuaba sin funcionar. Lo llevo a mi mecánico de confianza y rápidamente da con el problema: un simple relé/fusible.
Aprovechando que lo llevé a mi mecánico, me lo revisó y la cremallera de la dirección estaba para cambiarla al completo, tenía incluso pérdida de líquido.
Total: 1000 euros adicionales he tenido que gastarme para tener un coche en condiciones correctas.
Envié por WhatsApp las explicaciones y fotos de la avería de la dirección y no me ha respondido.
Poco o nada recomendable según mi experiencia.

PABLO GARCIA

2021-08-03

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Si podéis intentar no comprar un COCHE aquí.
Mucha palabrería del comercial y solo quieren que firmes y luego sí te he visto no me acuerdo.
Mi caso además de hacerme perder tiempo y dinero y después de haber firmado sí no me doy cuenta me habrían engañado y estafado. Me informan y en contrato escriben que el coche tiene tres años y 52000 km. Voy a recoger el coche y tiene 87500km.
Únicamente que perdone, es un error y pretendía que me lo llevara.
Revisar bien lo que quieran venderos.
He conocido de otros casos.
En cuanto tenga tiempo Los papeles y documentación al juzgado, por estafa y publicidad engañosa.

Javier

2017-04-01

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El taller es de lo peor que haya visto en mucho tiempo. Mal servicio desde la recepción de vehículo hasta la reparación en si misma. Les lleve el vehículo por un problema de consumo y me hicieron algo que no solucionó el problema, solo fueron a por el dinero fácil sin más. Después de llamarles me dijeron que les llevará el coche para empezar a cambiar piezas hasta dar con el problema...seguramente si hubiera hecho eso la factura se habría disparado ya que me habrían cambiado piezas que hubieran estado bien. Si de verdad quieren un buen mantenimiento y que no les cobren por cosas que no les va a valer de nada no lleven aquí su coche