Soraya Minchan

2026-01-10

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Senji me dio un trato maginifico me explico uno a uno los coches que se adaptaban a mis necesidades con pros y contras, fue un profesional ejemplar y muy recomendable! La firma de la venta fue con Cristina muy amable y atenta, nos explico el funcionamiento del coche genial! Muchas gracias por todo!

Victor Erik

2026-01-05

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Después de ir para que tasaran mi coche y hacerme una oferta, quedamos en que les contestaria al WhatsApp que me iban a mandar. Nunca me lo mandaron, volví a llamar por si había algún problema y me dicen que lo envían en 2 minutos pero nunca lo hicieron. Poca seriedad y ganas de hacer perder el tiempo, si no estan interesados es lícito pero que no hagan ver que lo están..la.manera de comportarse los vendedores delante del cliente y las mesas llenas de papeles y llaves de vehículo tiradas y desordenadas no da mucha confianza.
Creo que hay mejores opciones para vender tu coche.
Eso sí, el trato personal de la persona que me atendió, totalmente correcto.

Diego Arroyo

2026-01-05

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Luis me ha comprado un coche y la experiencia ha sido excelente. Trato impecable, todo claro desde el principio y muy buena atención. Estoy muy contento con la venta. Recomendable al 100%.

Alicia Sánchez

2026-01-02

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He comprado un coche y la experiencia ha sido genial. Luis me atendió de manera muy profesional, cercana y resolvió todas mis dudas. Todo el proceso fue fácil y rápido.

J P

2026-01-02

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Después de concertar cita, como si de una consulta médica se tratara y llamarme por teléfono para confírmala, llego a sus instalaciones y pregunto por la persona que me había concedido su preciado tiempo, creo recordar que respondía al nombre de Iván. Hablamos por encima del coche que andaba buscando, y digo por encima porque después de concertar cita, la persona que me recibe habla con otro cliente por el móvil mientras me atiende, habla con sus compañeros sobre el frío que hace dentro del complejo y los calefactores que tienen o dejan de tener… finalmente salimos a ver el coche y resulta que después de concertar cita lo tiene encajado entre otros dos vehículos. Me es imposible acceder por la puerta del conductor, lo hago por la del copiloto, no arranco el coche pero si enciendo el cuadro de mandos y veo de primeras un aviso de revision de airbags, el personaje que me atiende y se encuentra fuera ocupado con su móvil, me comenta que qué me parece, que está en unas condiciones estupendas. En ese momento me dieron ganas decirle cuatro cosas, pero simplemente salí del coche, fui dentro a que me diera cuatro datos y abandoné las instalaciones, las cuales no volveré a pisar jamás. La compraventa de vehículos es un mundo sórdido y oscuro, en la mayoría de las ocasiones piensas y sabes que te están engañando y lo que pretendes es que ese engaño sea lo más leve posible. En esta ocasión, después de desplazarme más de 40 km y después de haber concertado cita, el señor que me atiende no ha sido capaz de colocar en coche en un lugar accesible , en tenerlo a punto para su revisión por parte del cliente, ya que tengo una cita y le dan tanta importancia que menos que dejar de hablar por el móvil y atenderte como corresponde. Pero bueno como digo es un mundo oscuro y si atienden de esta manera será porque las personas pican y compran en este tipo de establecimientos. Una pena.

Danny Lopez

2025-12-22

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Nuestra experiencia con este concesionario ha sido muy desigual.

La parte comercial fue excelente gracias a Andrés, quien nos atendió durante todo el proceso de venta de nuestro coche con profesionalidad, cercanía y una actitud impecable. Siempre pendiente de que todo fuese correcto. Nada negativo que señalar en ese aspecto.

Lamentablemente, la experiencia fue totalmente negativa en la parte administrativa, gestionada por Cristina, cuya actuación ha sido muy poco profesional.
Desde el inicio se nos informó de que se retendrían 500 € hasta la correcta realización del levantamiento de la reserva de dominio, algo que entendimos y aceptamos. Para ello entregamos la carta original del banco, la cual fue escaneada, guardada en un sobre y archivada junto con el resto de la documentación por el propio concesionario.

Tras dos meses desde la venta, y después de reclamar activamente el estado del trámite y la devolución del importe, se nos comunica que la documentación “no es válida por no ser original”, cuando fueron ellos mismos quienes la recibieron y archivaron, habiendo sido posteriormente extraviada.

La única solución que nos ofrecen es que volvamos a gestionar y entregar una nueva carta original, asumiendo nosotros un error que no nos corresponde, mientras los 500 € continúan retenidos, sin asumir responsabilidad ni ofrecer una alternativa razonable.

Una gestión deficiente, injusta y muy frustrante para el cliente, impropia de un concesionario que pretende ser serio.
Mientras esta persona siga al frente de la administración de este concesionario, no volveré ni lo recomendaré en absoluto, independientemente de la buena atención comercial.

Álvaro Parras

2025-12-22

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Una experiencia a la hora de compra muy buena por la parte de Andrés, persona que se encargó de nuestra compra. Pero por la parte de Cristina como encarga de administración nefasta, a la hora de controlar la documentación entregada, o es normal que dos meses después de la venta del vehículo nos digan que faltan papeles y por ello nos dejan retenidos la devolución de 500€. Esas cosas restan mucho la experiencia en este sitio. Yo me pensaría el acudir a este concesionario.

Sac

2025-12-13

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Quieres que te traten con chulería y desprecio? Iván es tu hombre
Quieres que te mientan sobre el precio de venta de tu coche? Luis es tu hombre
Quieres perder el tiempo y que te intenten estafar con falsas promesas semana tras semana, te den largas, no contesten al teléfono...? Ocasión Plus Móstoles (plaza de toros) es tu sitio.
No vuelvo a cometer el error de dejarles un vehículo.
Lo que no han hecho ellos en 4 meses, lo ha hecho otra casa (autoback Móstoles) en 1 semana, venderme el coche.
Su política es exprimirte cada euro tuyo en su favor.
No entiendo la puntuación que tienen, deben ser reseñas compradas

Rubén Culebras Cañizares

2025-11-29

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Mi experiencia con OcasionPlus ha sido pésima y quiero contarla para que nadie pase por lo mismo.

Vendí mi coche aquí y tras firmar el contrato empezaron a decirme que si tenía múltiples averías, que si embrague roto, que si había que cambiar el motor (sí, MOTOR entero), con presupuestos de miles de euros.
Todo esto después de tener ya ellos el coche.

Me presionaron con burofax, amenazas de gastos de custodia, y un documento para que yo aceptase una resolución que no me parecía justa. Al final recogí el coche porque no quería más problemas.

Lo llevé a un taller independiente y la “avería grave” que ellos habían diagnosticado como motor roto… era solo una pieza fuera de sitio.
No me cobraron ni un euro.
Nada que ver con lo que me dijeron en OcasionPlus.

Después de arreglarlo (gratis), he vendido el coche por más dinero del que ellos me ofrecían.

Así que, en el fondo, casi les doy las gracias:
gracias por equivocarse tanto, porque gracias a ello he sacado más dinero del coche que con vuestra valoración y vuestros diagnósticos “profesionales”.

No volveré jamás, y recomiendo que quien lea esto busque alternativas más serias y transparentes.

Osvi la Estrella

2025-11-18

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Súper satisfecho con la compra y atención de Ocasión y sobre todo con la entregadora Cristina me voy muy contento con mi coche nuevo atentamente Osvi

Begoña de Elías Portela

2025-11-12

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Compré mi coche en Ocasión Plus Móstoles y todo ha ido genial. Me atendió Luis, que fue súper majo, fui con muchas dudas y me explicó todo muy bien y me ayudó a elegir sin agobiar. El coche va perfecto y estoy muy contenta con la compra. ¡Gracias por todo, Luis!

Fernanda Rodríguez Navarro

2025-11-07

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Nuestra experiencia con Luis fue excelente. Desde el primer contacto demostró una gran profesionalidad, siempre atento y dispuesto a ayudar en todo momento. Su cercanía y claridad transmiten mucha confianza, algo que se agradece hoy en día. Sin duda, recomendaría acudir a él a cualquiera que valore un trato amable, honesto y de calidad.