Majadahonda Motor
A 0.29 km
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Solo puedo decir que para mi es el mejor taller de motos de todo Majadahonda. Dar a las gracias a Javier por su trato y su profesionalidad que tuvo conmigo. Una moto de 50cc que ahora va fenomenal, ITv pasada y sobre todo el trato con Javier. 110% Recomendable.
Muchas gracias por el aporte Alberto!
Así da gusto!
Da gusto hablar con ellos porque realmente entienden. Javi siempre está predispuesto a escuchar con pasión y mucho conocimiento. Ya he mandado a varios amigos para allá y siempre igual de bien
Gracias Alberto!
Se me suben los colores... jjj
Les llamé por motivo de una moto que tengo, porque me pusieron pegas en trafico y Javier y otra co pañera me dijeron co o era la manera de solucionarlo y muy amables
Gracias por el aporte Juan!
un saludo
Muy buen taller, de confianza. Dan un servicio en calidad, precio y tiempos excelente. Saben lo que hacen
Muchas gracias por el aporte Alejandro!
Taller histórico de Majadahonda donde he llevado varias motos durante muchos años. Saben lo que hacen y te explican todo. Recomendable
Trato muy amable y cordial. Es mi taller de motos desde hace unos 5 años. Buenos precios en general, pero sobre todo y lo más importa te que hacen muy bien su trabajo. Las reparaciones quedan perfectas. He tenido un par de accidentes y la han dejado perfecta. No confío en ningun otro taller.
Buenos días Mario!
Así da gusto terminar el año. Muchas gracias por tu aporte!!!
He salido con la moto, que no cogía desde hacía tiempo y me ha saltado la alarma de presión de los neumáticos. No les conocía de nada, y estaban cerca de donde me encontraba, les pedí ayuda, me inflaron las ruedas, descartaron el pinchazo en el momento, y sin cobrarme nada. Dice mucho de su profesionalidad y honestidad. Y se agradece en este tiempo que todo está mercantilizado. Sin duda ya sé donde llevar mis motos!!!
Muchísimas gracias!!!
Gracias!
Te esperamos!
Es mi taller de referencia.
Les compré la moto y hace muchos años que paso las revisiones con ellos.
Siempre se esfuerzan en hacerme entender lo que ocurre y porque, incluso dibujándome esquemas!
No he tenido problemas con ellos y lo que pueda surgir, lo solucionan.
Uso mi moto, una gilera fuocco, a diario y es importante tenerla a punto y bien revisada. Confío plenamente en ellos. Y ya son muchos años como cliente. 😉
Muchas gracias por el aporte Juan!
Un placer atenderte!
Ante todo el alma mater de Exup SL, es Pepe, gerente y currante, con Héctor su hilo y un buen equipo, tanto en recepción, con Irina y Javi, así como todos los mecánicos y demás personas del mejor taller y venta de motos de Majadahonda y parte del extranjero.ok
Ouu yea!
Muchas gracias por el aporte Manuel!
Me recomendaron el sitio y quedé encantada la verdad. Buena atención y rapidez.
Sin embargo la segunda vez pedí recogida del vehículo en domicilio por imposibilidad de llevar la moto por accidente, me dijeron que me avisarían cuando fuera a venir el de la furgoneta y no volví a saber de ellos nunca más.
Al final cambié de taller por ese gesto que ni se molestaron en excusar.
Una pena
Buenos días Alex!
En estos momentos tenemos un volumen de trabajo alto, a día de hoy no disponemos de una persona que se dedique en exclusiva a recogidas y entregas como antes, por lo que nos resulta bastante complicado recoger y entregar las motos.
Acepte nuestra mas sinceras disculpas.
Un saludo!
La verdad, da gusto ir a Exup. Siempre que he ido me han tratado fenomenal. Hoy he pedido una batería y por la misma tarde ya la tenían. He comprado también un avisador, una pieza de 15 euros, y Javi ha perdido un buena rato de su tiempo poniendomela. Son super amables.
Muchas gracias por tu reseña Ignacio!
Pésima experiencia. Lleve mi moto mp3 a hacer la revisión. Cuando la recogí, me cobraron 850 Euros. Me quede sorprendido por el precio, pero mi inexperiencia en cuestiones de taller, me hizo aceptarlo y pagarlo. Posteriormente he llevado la moto a otros talleres y he preguntado por el precio de la revisión (tanto las pares como las impares en kms) y, en todos los talleres me han dicho que el precio abonado, incluso el de las pares, es completamente desorbitado. Revisando la factura me cobraron 8 horas de mano de obra, ni si quiera paso ese tiempo desde que la deje por la mañana hasta que la recogí por la tarde. Ha pasado tiempo desde que llevé la moto a ese taller, pero otras revisiones realizadas y mi experiencia preguntando en otros talleres, me hace sentir a día de hoy ESTAFADO y ENGAÑADO por este taller. No lo recomiendo en absoluto.
Buenos días Luciano!
Lamento que se llevara esa opinión.
Nos guiamos por la mano de obra oficial de la marca. Nuestros temparios son los oficiales. El precio de la mano de obra es directamente proporcional a las instalaciones, la formación y a los útiles que se requiere para realizar dichas reparaciones ya sean mecánicos o informáticos.
Entre otras gestiones verificamos si su vehículo está sometido a alguna campaña en garantía para entregarle su vehículo en perfectas condiciones de uso. Como por ejemplo, la campaña de sustitución de deposito de combustible, ya realizada en su MP3.
En la intervención de su moto aparte de la revisión con correa se ha sustituido:
- Neumático trasero y válvula de aluminio
- Liquido de freno y purgado
- Liquido refrigerante y purgado
- Pastillas de frenos delantero (2)
El total de mano de obra en esta reparación es de 6,25h.
Tiene disponibles nuestras líneas telefónicas para cualquier aclaración. Gracias
Me dijeron que no podían dedicar tantas horas a investigar la avería de mi moto estando en garantía porque la marca no se las iba a pagar... La supuesta avería sólo era un fusible fundido. Además me desmontaron la moto para mirar por encima lo que era y, según ellos me la habían montado otra vez para que me la llevara a otro taller que sí se hiciera cargo: en el otro taller me dijeron que estaba todo manga por hombro y que, encima, faltaban tornillos. Unos afloja tuercas de cuidado, si queréis a vuestra moto buscad otro sitio.
Buenos días Antonio!
Soy Hector Ramírez, responsable de taller.
Lamento no haberle solucionado el problema y se vea forzado a llamarnos "aflojatuercas".
En Motos Exup S.L. reparamos mas de 3000 motocicletas al año de todas las marcas.
En una avería como la suya en la que de repente se queda sin corriente lo primero es REVISAR LOS FUSIBLES. Lo cual evidentemente se realizó. Nos hemos puesto en contacto con el concesionario Kawasaki que le recomendamos y no dicen que la moto estuviera manga por hombro. Lamento que se lleve esta opinión de nosotros y continuamos en el mismo sitio que hace 30 años por si necesita cualquier cosa. Gracias!
Lo cierto es que después de pagar ciento y pico euros por la revisión completa, llego y no han ajustado los frenos, es decir que pagué unos 130 euros por un cambio de aceite y ajuste del manillar, y cuando me decían que en la revisión completa miraban todo era mentira. No le gusta que me mientan, así que no la llevaré más ahí. Confío en que cambiaran de verdad el aceite porque si no...
HORRIBLE EXPERIENCIA
Llevé mi moto por un tornillo que tenía la cabeza comida y desafortunadamente encontraron varias cosas que arreglar, hasta aquí todo normal, no tengo sospecha de que no fuera cierto.
Pasaron meses de llamadas al taller en las que me daban largas (prometieron devolverme la llamada más de 6 veces).
Finalmente, 4 meses y más de 1.100 € después (ojo) me devolvieron la moto con una fuga de líquido de frenos y el piloto del intermitente estropeado que funcionaba perfectamente antes de ir (me cambiaron la batería, que era nueva de Litio porque "no se podía cargar", en fin, no tengo porque sospechar una vez más...). El caso es que cuando volví dos semanas más tarde (me dieron varios meses de garantía) para que me arreglaran el piloto del intermitente, me dijeron que eso se podía haber roto en cualquier momento y que no me lo cubrían y querían cobrarme 200 € por arreglármelo.
Por supuesto les dije que no lo tocaran y me busqué otro taller.
No se me ocurre volver a llevar ninguna moto a este taller.
Horrible experiencia.
Buenos días Alejandro!
Inicialmente disculparme si crees que alguna actuación no ha sido correcta.
Permite que te responda.
Fuga liquido frenos. Al instalar la tapa se pellizcó la junta. Se recolocó y solucionó.
En relación a la luz del testigo de intermitente: Tras desmontar y verificar sin cargo. Lo que se estropeó fue la placa impresa donde va alojada la luz del testigo ¿Cómo podemos romper eso? No pongo en duda que funcionara, pero si que lo rompiésemos nosotros. Si se avería algo por culpa nuestra lo solucionamos.
TIEMPO DE ENTREGA: Por desgracia ante la situación COVID no disponemos de todo el personal y no hemos podido responder llamadas ni atender como habitualmente, te pido disculpas.
También aporto la fecha de entrada y salida de la moto para que veas que no ha pasado 4 meses como indicas.
Fecha de entrada 28 diciembre 2020
Fecha de salida 12 febrero 2021
Reentrada por luz intermitente y fuga 15 marzo 2021.
Salida 18 marzo.
Lamento que no quedaras contento, solamente espero que entiendas que los compuesto electrónicos se rompen cuando se rompen... No es como una rueda que necesita un clavo para pincharse o un compuesto del motor que le falte aceite para que se rompa.
No puedo confirmar ni desmentir que funcionara o no el testigo pero si te aseguro que nosotros no lo rompimos.
Gracias, nuestras líneas telefónicas están abiertas para cualquier consulta.
Mi Aprilia perdía líquido refrigerante la lleve al taller donde la revisaron, detectaron el fallo y me tramitaron la garantía con la marca para sustituir las piezas. Me han ido informando de todo el proceso cada vez que hablaba con ellos. Estoy muy contento con el trato recibido.
Muchas gracias Nacho!
Ayer llevé mi moto a la tienda para un problema gordo la rueda, ya n poco tiempo me lo han solucionado perfecto.
Servicio barato rápido y personal muy cualificado. Javier es muy profesional.
Recomendable totalmente.
Mi primera experiencia con Motos Exup y ha sido todo un acierto. Desde el primer momento, Javier me explicó detalladamente todos las actuaciones que harían a mi moto en la segunda revisión, me aconsejó sobre componentes y me dio todo tipo de explicaciones...Gran profesional!!!
En el último momento tuve que retrasar la cita un día y no me pusieron ninguna pega, al contrario me lo facilitaron todo lo posible. Un 10 para la recepción del taller.
Y además, el precio muy ajustado.
Totalmente recomendable.
Gente increíble. Estando de viaje les llamé porque iba a pasar cerca de su taller e iba muy bajo de aceite. Me rellenaron, quitaron los bichos del parabrisas, verificaron presiones de ruedas... y sólo me quisieron cobrar los 0,4 litros de aceite que pusieron, sin mano de obra...y sabiendo que seguramente no van a volver a verme el pelo porque soy de Barcelona.
Como dicen en inglés, they made my day!
¡Felicitaciones! ¡Da gusto encontrarse con gente como vosotros! Un abrazo y a seguir tan estupendos.
Gracias por el aporte!!!
En mano de obra te cobran más horas de lo correspondería a una revisión. Si otro taller te factura 1h:30, aquí 4h. Al pedir la hoja de reclamaciones, me tuvieron esperando más de una hora pq al parecer no la localizaban, tuve que llamar a la policía y justo, que casualidad, que al venir ellos apareció la hoja de reclamaciones. No lo recomiendo en absoluto, la llevé ahí pq mi taller de siempre cerraba en agosto, y te cambian piezas sin ser necesario, ya que en mi taller habitual ya me las habían cambiado por lo que en la revisión que me han hecho no hubiera sido necesario. Pésimo taller.
Buenos días Gloria, Soy Hector Ramirez, responsable de taller de Motos Exup.
Inicialmente lamento la situación dado que esto no es gusto para nadie. Se le puede adjuntar los manuales de revisión con el recambio a sustituir, las horas que requiere y los punto a revisar. Somos un taller oficial de la marca, reparamos más de 3000 motocicletas anualmente. Nos regimos por manual al realizar revisiones y las horas vienen marcadas por él fabricante.
RECUERDE que para hacer la revisión mas correcta posible, les solicitamos las facturas de revisión anteriores y actuamos en consecuencia, invirtiendo un tiempo en la recepción el cual no se cobra (cambiamos todo, menos la correa que la había sustituido hace 5000 km en la anterior revisión). Perdemos algo de tiempo gustosos para intentar ofrecerle el mejor servicio.
Respecto al libro de reclamaciones al estar la mitad de la plantilla de vacaciones tardamos un poco mas de lo normal en encontrarlo, pero en ningún momento se le dijo que no le diésemos dicho documento. De hecho, personal que se encontraba de vacaciones tardó un rato en presentarse en el taller para informarse sobre su descontento.
Hemos intentado darle el mejor trato, sentimos las molestias ocasionadas y estamos a su disposición para lo que requiera.
A 0.29 km
A 0.52 km
A 1.02 km
A 1.47 km
A 1.48 km
A 1.48 km
A 1.49 km
A 1.5 km
A 1.51 km