Jeep Vian Automobile

Alberto M.

2026-06-05

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Mi experiencia con Vian Automobile Majadahonda ha sido muy positiva. Quiero resaltar especialmente la atención recibida durante todo el proceso, marcada por la disposición para ayudar y un trato muy cuidado en cada detalle.

Mención especial para Angélica, cuya dedicación y atención fueron excepcionales. Su profesionalidad, capacidad de gestión y cercanía hicieron que todo resultara mucho más sencillo y agradable. Se nota cuando una persona se implica realmente en ofrecer el mejor servicio posible al cliente.

Es un placer tratar con un equipo que trabaja con seriedad, respeto y vocación de servicio. Sin duda, me llevo una muy buena impresión y recomiendo este concesionario y taller oficial a cualquiera que busque una atención de calidad. Muchas gracias por todo.

Cristina González

2026-05-13

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Desde que compré mi Lancia Ypsilon, con cualquier cuestión/revisión he acudido a sus talleres y, sinceramente, es de destacar el buen trato al público y la amabilidad tanto de Angélica como de Merche. Muy profesionales, simpáticas y dispuestas a ayudar en todo momento. Muy recomendable.

G. Antonio Venutelli

2026-05-10

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en ese taller no volveremos, lo que hicieron con mi coche no tiene nombre...

Antón Arias

2026-05-05

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No hay forma de hablar con ellos en el concesionario y en el taller descuelgan y no te responden

Miguel M

2026-04-30

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Desde un primer momento el trato por parte del taller ha sido excelente , rapidez , eficacia , y buen servicio, cabe destacar a Angélica y Merche por estar siempre atentas a todo , y hacernos las gestiones rápidas y efectivas, totalmente recomendable, probablemente la mejor Jeep de Madrid

Miguel Perez

2026-04-02

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Lleve mi Jeep al taller por la aseguradora ya un idiota me chocó y debo decir q la atención fue espectacular, me atendió Merche que es un encanto de persona, super amable y siempre pendiente de todo, hizo q el mal rato del choque fuese agradable, da gusto ir a sitios donde la gente tiene tan buena disposición!

Elena Merry

2026-03-20

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Experiencia muy negativa con este concesionario.
Compré un Jeep Renegade en marzo de 2025 y a los pocos meses empezaron los problemas (luz de motor, fallos varios y un estado de las ruedas traseras claramente deficiente desde la entrega, siendo además distintas a las delanteras).
Tras diagnóstico en taller, aparecen múltiples averías en sistemas electrónicos del vehículo. La respuesta ha sido que la garantía “no lo cubre” y, por su parte, el concesionario se desentiende completamente, derivando toda la responsabilidad a la empresa de garantía.
Cuando comuniqué los problemas, el plazo que me daban para revisar el coche era de aproximadamente 3 meses, algo totalmente inaceptable en una situación así.
Estamos hablando de un vehículo vendido por un profesional, donde lo mínimo exigible es una revisión previa adecuada y una respuesta responsable ante incidencias. Nada de eso ha ocurrido.
Actualmente estoy reclamando los costes por vía legal.
No recomendaría este concesionario en absoluto.

Ana arias

2026-03-03

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Compramos noviembre 2024 Jeep Avenger Híbrido. Trato pésimo tanto por parte del concesionario,comerciales (desde q te venden el coche no vuelven a coger el tlf ni atender vía @ en nuestro caso comercial Luis en 8 meses ni una respuesta)Nuestro coche entró 12 julio 2025 en taller x siniestro chapa pintura en octubre se dan cuenta q el tubo de escape está roto lo piden y a día de hoy no ha llegado.El 6 de febrero 2026 nos entregan el coche con una soldadura del tubo de escape.7 meses taller para esto ...en ese tiempo la atención del taller pésima con mentiras de fecha entrega pieza
coche x culpa de Polonia no hay fabricantes en España de Jeep .No compréis esta marca os va pesar .Hemos escrito y hablado x tlf mil veces con atención cliente reclamando la pieza rota y la pérdida de documentación del coche y su respuesta siempre es la misma q no lo han utilizado. .Pedimos q nos hagan duplicado ficha coche con nombre del propietario y en su central nos cogen datos y q nos llamará comercial así tres veces y ninguno nos llama.Estamos pagando el coche con su financiera y aún así desagradable e incompetentes con atención de nuestra petición. Después de un mes seguimos sin papeles originales x nuestra cuenta hemos conseguido de tráfico el permiso de circulación .He escrito dos veces al @
clientes@vianautomobile.com.Este señor propietario tienda tampoco se digna a contestar....

Jose

2026-02-27

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Un desastre de concesionario y los profesores no dan la cara a la hora de fallos . No compren coches allí ya que les tomarán el pelo

Pablo Urrutia

2026-01-19

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Trato horrible. Es la segunda vez que acudo a este concesionario y he recibido un trato desastroso por parte del personal de recepción, más concretamente por Angélica. Teníamos cita con el taller de chapa desde hace más de un mes y hoy, al acudir a dicha cita, nos dicen que no les figura y, de malas maneras, que no van a recepcionar el coche. Tras rebuscar en los correos y whatsapps de comunicación con el taller y demostrarles que sí teníamos cita, en lugar de pedir perdón, nos dicen, sin previo aviso, que el coche tiene que tener más gasolina porque lo van a trasladar por gasolina y que, vayamos a llenarlo si queremos dejarlo. Ante esto decidimos no dejarlo y buscar otro taller. Lo peor han sido las maneras de esta persona con falta total de educación. Una experiencia mu desagrdable.

E Bolas

2026-01-07

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Hemos comprado un Jeep AVENGER de gasolina al principio hubo un problema con la financiera pero gracias a Javier Benito y a su Jefe se solucionó en 2 días.
Todo muy bien

Leonardo Fernandez

2025-11-26

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Toman el pelo, llamas para pedir hora y te dicen que no, que te llaman ellos, que es su sistema, te llaman días después y te dicen que la próxima cita que te pueden dar es dentro de 6 MESES. Evidentemente que tomen el pelo a su tía.