Gonzalo Fuertes Ferrero

2026-01-07

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El departamento de Garantía es peor que no tenerla, he tenido que ir a que me revisaran los neumáticos, al final me tocó cambiarlos, me daba fallo el controlador de velocidad desde el principio y también he tenido que cambiarlo además tuve que cambiar la batería del coche a los pocos meses de comprarlo. Total un desastre, he tenido que poner una reclamación a consumo ante las constantes negativas y no respuestas de su departamento de Garantía

RAUL SOUTO

2026-01-04

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Hola, me llamo Raúl, compré hace un mes aproximadamente un mini countryman, me atendió Pepe y la experiencia no pudo ser mejor, excelente trato y amabilidad, se notó desde el principio la experiencia, me diò varias opciones, ya que disponían de varios coches que me interesaban, me explicó el coche detalladamente, sin duda repetiría otra futura si lo necesitara

Javier

2025-11-03

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La atención en el concesionario fue excelente. Me atendió Pepe Iglesias y su profesionalidad se notó desde el primer momento. Me explicó todo con claridad, ry me ayudó a comparar opciones de forma muy sencilla. Da gusto tratar con alguien que conoce tan bien su trabajo y que, además, transmite tanta confianza. Salí de allí muy satisfecho y lo recomiendo totalmente. Por cierto, encantado con mi 🚗

Juan

2025-05-06

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Te dicen que te cambian el aceite antes de entregar el coche que has comprado y es mentira....coche de 40mil e

Fernando Cases

2025-02-28

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He comprado un lexus en Dimasu Majadahonda y el trato a sido muy bueno y el vehiculo una maravilla, cada día más contento.
Contaré en mi próxima compra con ellos sin duda.

Aida Grau

2024-06-22

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Compré un Mini Countryman de ocasión hace 2 semanas. Se me informó que el coche estaba en perfectas condiciones y que lo único que podía tener eran pequeñas "chinitas" en el parachoques delantero. Me llegó el coche con grúa a mi domicilio y cuando comprobé el estado del vehículo no era lo que se me había informado. El coche tenía rayado un retrovisor, los emblemas estaban deteriorados, el asiento del copiloto tenía el cuero con dos enganchadas y los neumáticos delanteros están para cambiar.
La gerencia de Dimasu Motor se ha lavado las manos y no se hacen cargo de nada.
Estaba contenta con el trato recibido por parte del comercial pero hubiera agradecido más transparencia. Por lo tanto, por mi parte yo no lo recomendaría.

AEN

2024-06-08

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Comparto mi caso como referencia a quien pueda interesar: 1ª experiencia con DIMASU Majadahonda, modalidad "contrato con comisión de venta". Duración de la operación: 5 semanas.
Coordiné una cita telefónica previa, me atendió Pepe. Llevé mi vehículo el sábado 13/04 para una revisión integral y posterior sesión de fotos. La localización es excelente, las instalaciones están en perfecto estado. Pepe me dio su conformidad verbal para gestionar la venta del auto. Tuvimos una conversación distendida de intercambio racional sobre el enfoque de la operación, en torno a un análisis del contexto del mercado actual y los parámetros clave de la transacción. Consensuamos el acuerdo y el marco de los términos comerciales y legales que definirían la transacción. A la conversión se incorporó Diego (fundador) que llegó en ese momento, respaldando el esquema planteado por Pepe y dando conformidad al acuerdo. Me extendieron un contrato sencillo que refleja fielmente el marco del acuerdo.
El lunes 15/04 se activó el anuncio en la web de Dimasu; durante 3 semanas surgieron varios interesados, Pepe filtró su interés real con buen criterio, evitando falsas expectativas y citas estériles. Durante todo el proceso la comunicación fue fluida, respetando los canales estipulados en el acuerdo, manejando la información con eficacia y diligencia por parte de Pepe. A la 4ª semana apareció un interesado firme, Pepe coordinó la cita para mostrar y probar el vehículo. Tras una conversación entre las tres partes moderada por Pepe, se cerró la operación. El comprador condicionó su decisión a la revisión de NeedCarHelp. Dimasu facilitó sus instalaciones para realizar la inspección preservando la inmovilización del vehículo.
Mi conclusión: Dimasu Majadahonda demostró profesionalidad, integridad y manejo de audiencia óptima para la venta de mi auto (BMW M340 xDrive Touring 2023). Me transmitieron confianza en todo el proceso, gestionando con discreción la comunicación y la información compartida. Respetaron todos los términos del contrato. 10 puntos para Pepe, recomiendo y volvería a confiar mi vehículo a Dimasu.

Diego Manrique

2024-02-20

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Especializado en coches de lujo te venden tu coche o te lo compran. Asesoramiento y rapidez de gestión. 100% confianza

Andres Garcia

2024-02-14

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El vendedor menos serio que he conocido en mi vida. El tal José “Pepe” Iglesias, vende el coche que tenía apalabrado con el en mi cara.
Enviar por la mañana documentación para la financiera, cerrar una cita a las 7:30, hablar con el a las 4 para confirmar la cantidad a pagar en la reserva y cuando llego 20 minutos antes de mi cita lo está vendiendo en mi cara y me dice que el mercado es así.
Un señor de palabra.
Me alegro de no hacer negocios contigo, ojalá la gente lea esto y sepa que sois unos informales totales, cosa que no me sorprende al leer el resto de reseñas.
Esperando llamada del dueño estoy, así como la eliminación de los datos personales que tienen en su poder según la ley de protección de datos.
Muchas gracias por nada y buena suerte.

Manuel Alvarez De La Gala Pasquin

2022-06-29

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Una experiencia 10! la amabilidad, el trato y la confianza que transmiten es difícil de encontrar en este sector. Les he comprado mi primer coche y seguro que cuando pueda repetiré. Gracias de verdad Alfonso y Pepe, vuestra amabilidad y fantástico trato hay que aplaudirlo. Recomendable 100%

Jaume Noguera

2021-03-11

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Acabo de adquirir un vehículo en Autoclub Madrid y la verdad que una gestión de 10. Muy serios desde un inicio me han facilitado todo lo que les he pedido ya que el vehículo se encontraba en Madrid y yo soy de Valencia. Después de tener la información que les pedí, realicé la visita y el vehículo estaba tal y como me lo describieron. El comercial José Iglesias ha tenido un trato excelente y gracias a él me he decantado por acabar comprando el vehículo. Se preocupan de todos los detalles y te lo hacen muy fácil. Se comprometieron a pintarme unos desperfectos y me han dejado el coche impecable. Es de extrañar tanta seriedad en este sector. Sin duda volveré a contactar con ellos si necesito de cualquier otra gestión.

Juan Ignacio

2021-02-27

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Muy satisfecho con la compra y con la atención recibida.
Compre mi Harley Davidson desde Barcelona sin siquiera haberla ido a ver gracias a la confianza que me dio Alfonso y su excelente trato a la distancia. Me envió todas las fotos y videos que le pedí sin haberse molestado en ningún momento y siempre con una excelente predisposición. Se encargaron del transporte que ha sido muy rápido pese a haber cogido justo la semana de la gran nevada en Madrid, y a todos los tramites de transferencia.
Ojala podamos volver a hacer negocios porque he quedado muy contento con Autoclub.