Dimasu Motor Majadahonda

La atención en el concesionario fue excelente. Me atendió Pepe Iglesias y su profesionalidad se notó desde el primer momento. Me explicó todo con claridad, ry me ayudó a comparar opciones de forma muy sencilla. Da gusto tratar con alguien que conoce tan bien su trabajo y que, además, transmite tanta confianza. Salí de allí muy satisfecho y lo recomiendo totalmente. Por cierto, encantado con mi 🚗

El departamento de Garantía es peor que no tenerla, he tenido que ir a que me revisaran los neumáticos, al final me tocó cambiarlos, me daba fallo el controlador de velocidad desde el principio y también he tenido que cambiarlo además tuve que cambiar la batería del coche a los pocos meses de comprarlo. Total un desastre, he tenido que poner una reclamación a consumo ante las constantes negativas y no respuestas de su departamento de Garantía

Hola, me llamo Raúl, compré hace un mes aproximadamente un mini countryman, me atendió Pepe y la experiencia no pudo ser mejor, excelente trato y amabilidad, se notó desde el principio la experiencia, me diò varias opciones, ya que disponían de varios coches que me interesaban, me explicó el coche detalladamente, sin duda repetiría otra futura si lo necesitara

Acabo de adquirir un vehículo en Autoclub Madrid y la verdad que una gestión de 10. Muy serios desde un inicio me han facilitado todo lo que les he pedido ya que el vehículo se encontraba en Madrid y yo soy de Valencia. Después de tener la información que les pedí, realicé la visita y el vehículo estaba tal y como me lo describieron. El comercial José Iglesias ha tenido un trato excelente y gracias a él me he decantado por acabar comprando el vehículo. Se preocupan de todos los detalles y te lo hacen muy fácil. Se comprometieron a pintarme unos desperfectos y me han dejado el coche impecable. Es de extrañar tanta seriedad en este sector. Sin duda volveré a contactar con ellos si necesito de cualquier otra gestión.

El vendedor menos serio que he conocido en mi vida. El tal José “Pepe” Iglesias, vende el coche que tenía apalabrado con el en mi cara.
Enviar por la mañana documentación para la financiera, cerrar una cita a las 7:30, hablar con el a las 4 para confirmar la cantidad a pagar en la reserva y cuando llego 20 minutos antes de mi cita lo está vendiendo en mi cara y me dice que el mercado es así.
Un señor de palabra.
Me alegro de no hacer negocios contigo, ojalá la gente lea esto y sepa que sois unos informales totales, cosa que no me sorprende al leer el resto de reseñas.
Esperando llamada del dueño estoy, así como la eliminación de los datos personales que tienen en su poder según la ley de protección de datos.
Muchas gracias por nada y buena suerte.

Una experiencia 10! la amabilidad, el trato y la confianza que transmiten es difícil de encontrar en este sector. Les he comprado mi primer coche y seguro que cuando pueda repetiré. Gracias de verdad Alfonso y Pepe, vuestra amabilidad y fantástico trato hay que aplaudirlo. Recomendable 100%

Especializado en coches de lujo te venden tu coche o te lo compran. Asesoramiento y rapidez de gestión. 100% confianza

IMPECABLE!!!
Me gustaría agradecer el trato recibido por Autoclub Madrid y en especial a Pepe Iglesias. Desde la primera toma de contacto con este concesionario, hasta el día de hoy.
No podría estar más contenta por la atención y asesoramiento que he recibido. Es importante valorar a los profesionales que trabajan en Autoclub Madrid ya que su entrega al cliente desde el primer momento, supera las expectativas, que no son bajas tratándose de este tipo de negocio.
El grado de implicación y comprensión que tienen en este concesionario es extraordinario.
Una vez más, gracias por vuestro trabajo.

Compré un Mini Countryman de ocasión hace 2 semanas. Se me informó que el coche estaba en perfectas condiciones y que lo único que podía tener eran pequeñas "chinitas" en el parachoques delantero. Me llegó el coche con grúa a mi domicilio y cuando comprobé el estado del vehículo no era lo que se me había informado. El coche tenía rayado un retrovisor, los emblemas estaban deteriorados, el asiento del copiloto tenía el cuero con dos enganchadas y los neumáticos delanteros están para cambiar.
La gerencia de Dimasu Motor se ha lavado las manos y no se hacen cargo de nada.
Estaba contenta con el trato recibido por parte del comercial pero hubiera agradecido más transparencia. Por lo tanto, por mi parte yo no lo recomendaría.

Comparto mi caso como referencia a quien pueda interesar: 1ª experiencia con DIMASU Majadahonda, modalidad "contrato con comisión de venta". Duración de la operación: 5 semanas.
Coordiné una cita telefónica previa, me atendió Pepe. Llevé mi vehículo el sábado 13/04 para una revisión integral y posterior sesión de fotos. La localización es excelente, las instalaciones están en perfecto estado. Pepe me dio su conformidad verbal para gestionar la venta del auto. Tuvimos una conversación distendida de intercambio racional sobre el enfoque de la operación, en torno a un análisis del contexto del mercado actual y los parámetros clave de la transacción. Consensuamos el acuerdo y el marco de los términos comerciales y legales que definirían la transacción. A la conversión se incorporó Diego (fundador) que llegó en ese momento, respaldando el esquema planteado por Pepe y dando conformidad al acuerdo. Me extendieron un contrato sencillo que refleja fielmente el marco del acuerdo.
El lunes 15/04 se activó el anuncio en la web de Dimasu; durante 3 semanas surgieron varios interesados, Pepe filtró su interés real con buen criterio, evitando falsas expectativas y citas estériles. Durante todo el proceso la comunicación fue fluida, respetando los canales estipulados en el acuerdo, manejando la información con eficacia y diligencia por parte de Pepe. A la 4ª semana apareció un interesado firme, Pepe coordinó la cita para mostrar y probar el vehículo. Tras una conversación entre las tres partes moderada por Pepe, se cerró la operación. El comprador condicionó su decisión a la revisión de NeedCarHelp. Dimasu facilitó sus instalaciones para realizar la inspección preservando la inmovilización del vehículo.
Mi conclusión: Dimasu Majadahonda demostró profesionalidad, integridad y manejo de audiencia óptima para la venta de mi auto (BMW M340 xDrive Touring 2023). Me transmitieron confianza en todo el proceso, gestionando con discreción la comunicación y la información compartida. Respetaron todos los términos del contrato. 10 puntos para Pepe, recomiendo y volvería a confiar mi vehículo a Dimasu.

He comprado un lexus en Dimasu Majadahonda y el trato a sido muy bueno y el vehiculo una maravilla, cada día más contento.
Contaré en mi próxima compra con ellos sin duda.

Desde Autoclub Madrid. Damos respuesta al señor GER y al señor RIC YAÑEZ. A todos nuestros clientes damos servicio posventa y no tenemos constancia de haber vendido ningún coche a estos señores

Muy satisfecho con la compra y con la atención recibida.
Compre mi Harley Davidson desde Barcelona sin siquiera haberla ido a ver gracias a la confianza que me dio Alfonso y su excelente trato a la distancia. Me envió todas las fotos y videos que le pedí sin haberse molestado en ningún momento y siempre con una excelente predisposición. Se encargaron del transporte que ha sido muy rápido pese a haber cogido justo la semana de la gran nevada en Madrid, y a todos los tramites de transferencia.
Ojala podamos volver a hacer negocios porque he quedado muy contento con Autoclub.

Compre un Mercedes V250 en septiembre de 2018 con muy pocos km. Según me informaron era Avantgarde y el dueño anterior era un cliente suyo que lo usaba para transportar a su familia y que lo había entregado como parte del pago de otro coche. Hable con Mercedes y me informaron que no era Avantgarde por lo que ajustamos el precio y les compre el coche. Posteriormente he averiguado que el coche tuvo 4 dueños más aparte de Autoclub Madrid y yo mismo, que había tenido placa de Servicio Público y que por tanto había sido usado como taxi, y que se vendió para su exportación. No entro a valorar si Autoclub Madrid lo sabia y me mintió pero si no lo sabia es algo que debería haber sabido porque es un concesionario dedicado a la venta de coches de muy alta gama y la confianza y la reputación es su mayor activo. Quiero dejar claro que todo lo que yo diciendo aquí ya se lo dije al concesionario que no asumió ningún tipo de responsabilidad.

Les doy 5 estrellas por el tratamiento, son profesionales y la verdad es que no he tenido que ocuparme de nada en la venta de mi coche. La gestión que hacen es buena; posiblemente podría haber obtenido un poco más vendiendo yo de manera directa, pero eso requiere tiempo, esfuerzo y ganas. El resumen, REPETIRIA CON ELLOS!!!

Te dicen que te cambian el aceite antes de entregar el coche que has comprado y es mentira....coche de 40mil e

En mi primer año con el coche, pagado a precio de oro, supuestamente perfecto y con garantía me he gastado un dineral en reparaciones y se lavan las manos. Se oculto información durante la venta y a posteriori y no recibí toda la documentación que solicité, exclusivamente lo legalmente imprescindible. Además, en mi caso, llegamos acuerdo verbal que no se respetó. Lamentable.

Compre un Porsche Panamera en junio de 2015, y el resultado ha sido perfecto, es más paso los 111 puntos para la garantía Porsche Aproved, sin ningún inconveniente y así sigue. La atención fue extraordinaria y todavía hoy le hice a ALFONSO una llamada por error y la amabilidad siguió siendo la misma.
Por mi parte no me queda más que felicitarles

Trato excelente. Han sabido captar mi necesidad perfectamente y me han ofrecido el coche que se ajustaba a lo que estaba buscando. Servicio post venta excepcional. Recomendable 100%

Compramos mi marido y yo un porche estupendo , estamos encantados con el , pero lo mejor y que mas nos sorprendió fue encontrar de nuevo tanta profesionalidad en este sector. Gracias autoclubmadrid contaremos con vosotros en lo sucesivo.