OcasionPlus Las Rozas Concesionario de coches de segunda mano

He comprado un coche y la Amabilidad y Profesionalismo de Victoria aunado a su rapidez de gestión me han dejado inmensa y muy gratamente sorprendido.
También el resto del personal, las instalaciones y la comodidad y ayudas que recibes para obtener informacion y comprar lo que estas buscando no tienen comparación!!! Muchas gracias Victoria y todo el personal de Ocasion plus las rozas !!!

Realmente fue una gran experiencia ya que gracias a la gran labor de Eduardo y a su alto conocimiento pude adquirir la furgoneta que estaba buscando y que soportara mi día a día, el cual es bastante movido. Eduardo me asesoró de gran manera y gracias a él pude encontrar el vehículo que necesitaba y quería. Tiene un gran conocimiento de mecánica y con esto siempre resuelve todas las dudas y busca que uno adquiera el mejor coche.

Muy buen trato y servicio recibido por las personas que me atendieron. Tanto Nacho, como Alberto y Cristian. Cuando he tenido dudas me han atendido por teléfono en cuanto han podido atenderme y me han ayudado con todas mis consultas. Además, antes de decidir la compra, contraté un servicio de mecánico externo para que evaluase el vehículo y no opusieron ningún inconveniente. He comprado con tranquilidad y eso se agradece mucho! Gracias y saludos!

“Un trato excelente desde el primer momento. Victoria fue súper atenta, paciente y transparente durante todo el proceso. Me explicó cada detalle del coche y resolvió todas mis dudas con mucha profesionalidad. Gracias a ella pude encontrar justo lo que buscaba. Sin duda volveré. ¡Muy recomendable!”

Tuvimos una experiencia excelente comprando mi coche en este concesionario. Me atendió Nacho Escobar, y no puedo estar más contenta con su trato: fue amable, transparente y muy profesional desde el primer momento. Me explicó todo con detalle y nos transmitió mucha confianza durante todo el proceso.
Da gusto encontrar a alguien tan atento y honesto, que realmente se preocupa por el cliente. ¡Totalmente recomendable!

Hemos comprado un Peugeot 208. Nos atendió el comercial Nacho. Al principio todo muy bien, muy amable. Después de reservar el coche nada de lo hablado. Me refiero a q nos iban a cambiar la bandeja trasera porque estaba rota y al final nos dan escusas inexplicables a pesar de tener testigos de su compromiso con nosotros. Solo le ha importado vender un coche más, sin escrúpulos y faltando a su palabra. Espero q por lo menos el coche salga bueno.

Excelente experiencia, especialmente gracias a la atención de Eduardo. Desde el primer momento fue cercano, transparente y dispuesto a resolver todas las dudas que tenía al respecto. Se ve claramente el conocimiento y profesionalismo, lo que da mucha confianza al momento de elegir un coche. El proceso fue bastante claro y eficaz y quede bastante satisfecho. Sin ningún tipo de duda recomendado.

Excelente profesionales, te asesoran muy bien a la hora de comprar tú coche.
Victoria es una excelente profesional, me asesoró de todas mis dudas que tenía, ya que quería un coche en concreto y no sabía muy bien de coches, ella me solucionó todas las dudas que tenía y todos los problemas que yo me ponía ella los solucionaba. Y no puedo estar más contenta, me encantó mi coche y lo rápido que me lo dieron.
Lo recomiendo.

estuve el fin de semana pasado y fue un servicio rápido y eficaz. Me atendieron bastante rápido o al menos una empleada llamada Victoria. hizo una muy buena labor. Muy contento de haber ido a este sitio a la hora de ahorrar tiempo y también parecía haber buenos autos. Excelente servicio.

Acabo de revisar las reseñas anteriores y veo que no soy el único que se ha tenido que enfrentar a la prepotencia de sus empleados por lo tanto no es solo un problema del empleado sino de la compañía que no ha resuelto nada con este tipo de trato. Ayer viernes 24 de octubre me acerqué con previa cita a las 12, teniendo en cuenta una tasación en línea. el empleado de turno me dijo que no aplica y me ofreció el 20% menos. Me insistió y presionó dándome alternativas que no me satisfacen, les pedí que no me presionaran y que no me gustaba el servicio de ventas dejando mucho que desear. Sorpresivamente el empleado me respondió de manera grosera, me echo de la tienda con cero educación diciéndome que me llevé mis llaves. Es la primera vez en mi vida que me echan de un lugar. Solo atiné a decir que nunca me imaginé recibir un trato así tomé mis llaves y me fui. No recomiendo OcasionPlus bajo ningún concepto y como indique al inicio, veo que son repetidas las ocasiones de malos tratos y prepotencia en este negocio. Decepción total desde el minuto 0.

La tasación en persona no se parecía absolutamente en nada a la tasación online. Te piden datos que ya se han dado en la petición online. Una pena, la persona que me ha atendido ni siquiera me ha dicho su nombre. El típico comercial agresivo que no valora qué tipo de persona tiene delante ni cómo puede sacar la máxima eficacia del intercambio. No hemos llegado a un acuerdo porque muy “voy a hablar con mi jefe a ver si te puedo subir a X”, pero luego cero intentos ni de hacer esa llamada. Señores, que mi tiempo es muy valioso, no me hagan perderlo, por favor.

Recomiendo!! Fui a vender mi vehículo sin cita previa y me lo tasaron al instante. Negociamos el precio rápidamente y llegamos a un acuerdo. Atención 10/10 tanto por quienes me recibieron y tasaron el vehículo como con administración. Muy eficaces y sin letra pequeña. Sin duda recomiendo.

un trato excelente desde el principio. Victoria fue muy paciente, amable y profesional en su labor. me alegra haber ido a comprar a esta tienda y no a otra, un trato bastante justo. Cuando vuelva a necesitar algo del estilo, ya se donde ir.

La asesoría de Álex fue excelente. Fue muy directo, pero sin perder la amabilidad, y eso me hizo sentir cómodo durante todo el proceso. Me brindó información útil que yo no había considerado, así que me ayudó muchísimo a tomar una buena decisión.

Le escribo y hablo con un comercial (Alberto), interesado en un Avensis del año 2016, quedo para verlo el sábado porque realmente necesito un segundo coche pronto por motivos personales y éste encaja perfectamente. El sábado me presento en la tienda y me dice que se lo han llevado el día anterior a una tienda de Toledo junto con otros coches porque necesitaban coches allí y que si quiero puedo reservarlo (500€) y así me lo traen de vuelta, que si no, no puedo verlo. Acojonante. Me fui de allí a otro compraventa y compré otro coche ese mismo día (no pongo lugares para que nadie piense que es publicidad). Una vergüenza.

Hola muy buenas, tengo muchas palabras de agradecimiento por esta empresa tanto en alicante como en las rozas. Ha sido una experiencia agradable y buena para mí amiga. Muchas gracias en concreto Dani de Alicante y Cristian de las rozas. Gracias a vosotros por ser testigos de la felicidad de mi amiga por venderle su estupendo coche.

Quería vender mi coche y colgué un anuncio en internet. Me dieron la posibilidad de agendar una cita con un tasador, así que fui el Sábado por la mañana a Ocasión Plus de Las Rozas. Tuve la suerte de que me atendió Edu, un chico majísimo que me valoró muy bien el coche. Ese mismo día por la tarde dejé el coche y hoy Martes ya tengo el dinero en mi cuenta. Muy recomendable

Maravillosa atención. Cristian ha sido muy cercano, muy confiable, muy eficiente. Da gusto encontrarte con gente así, que no sólo sabe hacer su trabajo a la perfección sino que crea una atmósfera tan cómoda y agradable con el cliente. Estoy literalmente encantada de su trato.

Acudimos a este centro para evaluar/comprar un coche. El empleado q nos atendió demostró totalmente una falta de interés, en dos ocasiones se levantó para atender a otras personas q entraban, sin pedirnos disculpas ni informarnos el motivo por el cual dejaba de atendernos. Decidimos irnos por la falta de respeto. Cuando le solicitamos una hoja de reclamación se nego a darnosla indicando q ese era su trabajo q su jefe le exigía. Nos pareció pésima la atención de este empleado, pero más aún el negarnos la hoja de reclamación.

Dejé un coche de alta gama en comisión de venta con su compromiso de que lo iban a vender en menos de una semana y con el precio cerrado. Al cabo de una semana sin saber nada de ellos me presento allí y me dicen que han revisado el coche y que están mal los inyectores y que para venderlo necesitan arreglarlo y bajar el precio para ello casi 3.000 €. Me llevo el coche al taller oficial donde me certifican que el coche está perfectamente. Se lo quedaron ellos por 2.000 euros mas de lo que me ofrecía Ocasión Plus. Pésima atención al cliente. Embustero y tratan de estafarte.