Ferper Las Rozas - Concesionario Oficial Volkswagen

Inma Prieto Platero

2026-03-05

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Luismi es excelente, de hecho nosotros nos vamos moviendo de concesionario desde hace 10 años donde está él, ya es el tercer coche con Luismi y esperemos que haya muchos más, gracias

Julia Acevedo Bueno

2026-02-25

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Acabamos de comprar un VW Polo y todo el proceso ha sido claro y sencillo, gracias al buen hacer de Luis Miguel. Su amabilidad, su interés por ayudar y su disponibilidad nos han parecido extraordinarias. La profesionalidad y el trato humano de Luis Miguel ha sido un factor importantísimo para decidirnos a comprar en este concesionario. Recomendable 100%.

Angeles de las Heras Cacho

2026-02-10

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Fui atendida por Luis Miguel Calvo desde el primer momento con total profesionalidad y amabilidad. Con indicaciones precisas y claras que me ayudaron a hacerme con facilidad al manejo del nuevo coche. Muy agradecida con el trato amable de todas las personas que me atendieron en diversas ocasiones. Sin duda un gran concesionario en el que confiar.

Ricardo Casas

2026-02-07

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Excelente experiencia en el concesionario. Queremos agradecer especialmente a Luis Miguel por su gran trato y acompañamiento en todo momento. Ha sido atento, profesional y siempre dispuesto a ayudarnos con cualquier duda. No es la primera vez que confiamos en él: ya es el tercer coche que compramos gracias a su asesoramiento, y sin duda volveríamos a hacerlo. Totalmente recomendable.

jesus gv

2026-01-29

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Tenía cita para pasar la revisión de mi VW Touran. He entrado y me he quedado de pie en la entrada durante 15 minutos. En ese tiempo, en las mesas de recepción taller que son dos, había un hombre atendiendo a una clienta, y en la otra, una mujer hablando con una señora de avanzada edad sobre climatología y otros asuntos particulares ajenos a la actividad. El resto de empleados visibles, entiendo que comerciales, miraban muy atentos sus pantallas, sin levantar la cabeza. Después de transcurridos los 15 minutos, y observando que todo continuaba sin cambios (el hombre seguía atendiendo, la mujer con su interesante conversación y el resto en sus arduas tareas), me he marchado y he decidido pasar mi revisión en un taller paralelo.
En los tiempos que vivimos, para mí y para mucha gente, el mayor valor que tenemos es nuestro tiempo. Me parece indignante que se permita que una persona, a la que todo el mundo ha visto entrar y permanecer de pie en la entrada durante 15 minutos, y que además tiene una cita, nadie le pregunte un “¿Qué deseaba?” al menos, aunque posteriormente me mande esperar por estar ocupados en ese momento. En lugar de esto, me convierten en el “hombre invisible”, cosa que me solivianta de sobremanera. Es evidente que les sobran los clientes.

Francisco Cogno Moreno

2026-01-28

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Hoy me entregaron un Tiguan, aunque en lo referente al coche hay un par de opciones que pensé que venían en el modelo que elegí, estoy muy contento con el coche, pero sobre todo por el trato que he tenido por parte de la persona que me ha gestionado la compra, Luis Miguel ha sido muy eficiente, rápido, y cercano, es muy amable y me he sentido acompañado en cada paso durante el proceso, muy recomendable

Anxo PR

2026-01-16

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Los precios de taller son ridículamente altos. 120€ la hora la mano de obra y las piezas un robo (250€ cambiar el anclaje del cinturón, cuando la pieza cuesta apenas 20€ por internet).

Edito: tras pagar casi 400€ por la revisión rutinaria del coche, reviso el nivel de aceite y no llega ni a la mitad del rango. Escribo de nuevo al taller para pedirles si lo pueden rellenar más porque el coche consume aceite y ya he tenido un susto. Me dicen que sin problema, que me pase por el taller y lo hacen en un momento. Para sorpresa de nadie, el motor llega caliente y el nivel de aceite ha subido. Me hacen esperar 20 minutos, vuelven a medir el aceite y ha subido aún más. Me dicen que no van a echar más ni a darme el aceite para que lo eche yo con el motor en frío. Que si quiero me quede esperando a que se enfríe o vuelva otro día (otra vez con el motor caliente). El motivo? dármelo "cuesta 30€ porque lo tengo que coger de recambios y echarlo en el momento sale del taller". Cuando le digo que por qué me dice una cosa distinta a la que me dijeron sus compañeros por whatsapp me dice que "yo no hablé contigo, no se lo que te habrán dicho los demás". Absoluta desgana, mala educación y falta de modales.

Javier García

2026-01-10

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Hemos comprado un id.4 y no sólo estamos muy satisfechos con el coche (fantástico) sino también con el acompañamiento de Luis Miguel durante todo el proceso. No es un "comercial" al uso, sino alguien que escucha, recomienda y resuelve todas tus dudas con mucha paciencia y mejor criterio. La comunicación por su parte, mientras esperábamos la entrega, magnífica.

Jose Luis Sotoca

2025-12-30

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Un trato excepcional y una atención impecable tanto en la venta como en la entrega.por parte de
Luis Miguel que es totalmente recomendable para cualquier familiar o amigo
Gracias Luis Miguel

Rafa Candela

2025-12-19

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Hace unas semanas me interesé por un Tiguan. Me atendió Jose Miguel y antes mientras esperaba un compañero suyo de taller. Fantástico, les agradecí a los dos su atención. La prueba de coche muy bien , buen producto y excelente trato. Finalmente nos decantamos por otra marca. Pero quiero dejar nota que de haber sido un Volkswagen lo habría comprado allí. Sólo un pero, la valoración del usado no fue buena. Por eso no pongo las 5 estrellas

Alicia ML

2025-12-11

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Luis Miguel, muy atento y amable. Siempre pendiente de poder atenderme en todo momento. Te asesora, pensando en tus necesidades. Sin duda, cuando vuelva a necesitar comprar otro coche, volveré

Samuel López

2025-11-14

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Mi experiencia con Luis Miguel Calvo ha sido de diez. Desde el primer momento me lo puso todo muy fácil, el proceso de compra fue muy sencillo y siempre estuvo disponible para resolver cualquier duda con muchísima paciencia y cercanía. Da gusto encontrar a alguien tan profesional y atento.

Y, por cierto, estoy muy contento con mi nuevo Golf Variant R-Line