Compraventa de Vehículos de Ocasión Autoplan
A 0.53 km
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Gercars Motor es un establecimiento especializado en la compraventa de automóviles, con enfoque en vehículos de segunda mano de diversas marcas.
Ubicado en Av. de la Industria, 61, Humanes de Madrid, Madrid, facilita transacciones locales de automóviles usados con acceso directo desde su sitio web.
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Compré un coche hace 7 años y no me ha dado ni un problema. La profesionalidad es buenísima, y la atención al público también
Gracias por dedicar un momento a opinar sobre nosotros tan positivamente, Josefa Garcia Mateos.
Gente seria y muy recomendable. Los coches que tienen son de buena calidad.
Hola, Eduardo Bermejo Martínez, muchas gracias por tu opinión y tu valoración positiva. En Gercars Motor seguiremos trabajando para proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.
Compré mi coche aquí hace unos días y no puedo estar más satisfecha .
El trato por parte de todo el equipo fue impecable, especialmente el de Manu quién me asesoró con mucha paciencia y profesionalidad desde el primer día.
Cumplieron con todo lo prometido con el contrato, el precio fue justo y el vehículo está impecable.
Un concesionario serio y totalmente recomendable si buscas tranquilidad al comprar un coche.
Gracias por tu comentario y valoración, Gema Beltrsn Luna. Desde Gercars Motor nos preocupamos por ofrecer a todos nuestros clientes un servicio de calidad en nuestro campo de actividad.
Pesimo. Compre un coche el cual apenas e usado en 1 año
Al dia siguiente se encendieron testigos de motor.
Fallos en inyectores
Fallos en sesores de gases
Hace 1 año ya y seguimos igual con el coche
Mi experencia con esta gente es mala no peor
Buenas tardes Jesús siento mucho leer esta reseña, efectivamente tuvo problemas con los inyectores de los cuales nos hicimos cargo tanto la garantía como nosotros y el tema del sensor de gases también nos hicimos cargo de algo de ello, también le fallo una cerradura de la cual también nos hicimos cargo de ello. Siento mucho que no haya dado solución a su problema su taller, si necesita cualquier cosa no dude en ponerse en contacto con nosotros, muchas gracias.
Un saludo.
Cuidado con este concesionario. Tienen anunciado un VW Passat en su web oficial con datos inexactos sobre el kilometraje real.
Publicitan el coche con 110.000 y 111.000 km, pero en las propias fotografías del cuadro de instrumentos que ellos mismos han subido (ver foto adjunta) se aprecia claramente que el coche tiene al menos 120.165 km.
Por irregularidades como éstas, recomiendo antes de comprar aquí pedir siempre informe de la DGT.
ACTUALIZO tras la respuesta del propietario, que en lugar de subsanar el error con rigor, recurre al insulto personal. Es curioso que el “error” en el kilometraje siempre sea a la baja (publicitando 110.000 km cuando en la foto se ven 120.165 km) y que, tras avisarles, solo hayan modificado una de las tres cifras del anuncio a 119.000 km (ver foto) persistiendo en la ocultación de la cifra real.
La educación del propietario en su respuesta habla por sí sola sobre cómo gestionan las incidencias. Ver que un profesional pierde los papeles e insulta a quien aporta pruebas gráficas de sus propios anuncios deja claro que no es un sitio aconsejable para comprar ni un coche de juguete. Su insistencia en el error y su trato son inaceptables.
Buenas tardes ya esta modificado un error como bien pone abajo en la descripción pero vamos que lo mas fiable es la foto no lo que se escriba puesto que podemos tener errores o usted nunca se ha equivocado?
No obstante que te quede también claro que tiene usted la matricula en las fotos para poder pedir lo que quiera ya que somo de los pocos concesionarios que no tapa las matriculas en las fotos.
Y eso de cuidado con comprar aquí en este concesionario mejor no opine puesto que no tiene ni un poco de idea de como trabajamos ni de absolutamente nada, que lastima que haya gente perdiendo el tiempo en poner este tipo de reseñas, que poca vida tienes.
jajajaja lo siento pero solo me puede dar la risa....VAMOS A VER QUE NARICES ESTAMOS OCULTANDO SI SE PUEDE VER EN LA FOTO CLARAMENTE LOS KM NO ENTIENDO NADA.....
BUENO SUERTE EN LA VIDA UN SALUDO
Compré un coche y nada más sacarlo del concesionario el cubrecarter estaba roto la solución fue cinta americana y un par de tornillos roca chapa se me rompió el alternador radiador tuve que cambiar 3 sensores , me quedé tirado a 3 horas de Madrid porque me quedé sin embrague y ya luego para rematar al salir del trabajo me reventó el turbo y se gripo el motor luego la garantía me dio 850€ y estos personajes cuando les envié la factura de 3080 euros me dejaron en leído después de que no haya podido usar el coche ni un año se caducó la garantía estando en el taller el coche y el coche sigue dando fallos y luego van de que les tienes para lo que sea y no te dan ayuda de nada solo te venden un coche reventado o si te dicen algo dicen que es un coche de segunda mano que es normal pero que sea normal que te reviente un motor con “154mil km “ no es normal solo le hice 10 mil km pero sino te dicen que si quieren investigar alomejor es por mal uso ÓSEA QUE SI QUIERES COMPRAR COCHES ROTOS Y TIRAR EL DINERO ES TU SITO
Buenos días gracias por su reseña efectivamente cuando salió de aquí se le descolgó el cubre cárter y se le coloco con tornillo puesto que se había caído alguno cuando se le cambio aceite.
Si claro se le rompió alternador y radiador y usted cambio sin dar parte a la garantía y no obstante te lo pagaron cuando no tenían porque puesto que no hizo los pasos que se deben seguir.
No se le contesto a ese ultimo mensaje porque justo encima tiene la contestación no le íbamos aponer lo mismo y se le esta pagando 850€ que es el máximo por avería además que a usted se le rompió el turbo y por no parar en el momento el coche termino rompiendo el motor pero la causa es el turbo y con esa cantidad se esta cubriendo suficiente un cambio de turbo, las negligencias del conductor no son a cargo de los vendedores ni de las garantías, además que tenemos un video mandado por ti con el coche arrancado y acelerando y grabando el humo cosa que no se debe hacer, por lo tanto estamos correspondiendo con todo lo que nos corresponde pagar, muchas gracias.
Un saludo.
Bueno; ahora después de 2 meses con el coche creo que puedo escribir la reseña: Estoy muy contento con el trato , el coche va perfecto, tal cual imaginaba.... Fuí desde Galicia a buscarlo y me esperaron en la estación de Humanes. Todo correcto y siempre muy atentos conmigo. GRACIAS.
Hola, JOSE ANTONIO ESTEVEZ, muchas gracias por tu puntuación y comentario. En Gercars Motor tenemos como objetivo dar el mejor servicio.
Todo perfecto,
Muchas gracias por tu reseña, Enrique Manzanares. En Gercars Motor trabajamos para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Mi experiencia con Gercars ha sido muy decepcionante. Quise comprarles un Honda Civic 2011 GT Sport y me pidieron una señal de 500 € para reservarlo y poder enviar una revisión. Me aseguraron que, si aparecían problemas que no me hubiesen comentado previamente, la señal se devolvería (salvo por el golpe estructural que ya me habían advertido).
La inspección realizada por NeedCarHelp encontró bastantes más defectos de los que me habían mencionado inicialmente. Les envié el informe completo para que pudiesen revisarlo, y en la reseña adjunto también fotos del mismo. Sin embargo, desde el compraventa pusieron en duda tanto la información del informe como el trabajo del revisor, afirmando que esos defectos no existían o que, en caso de existir, eran “normales” y lógicos para un coche de esa edad. La sensación fue bastante incómoda, como si el cliente tuviera que ser mecánico para poder opinar o reclamar algo.
En un primer momento insistieron en que nada de lo encontrado era motivo suficiente para devolver la señal. Tras un par de discusiones finalmente me devolvieron el dinero, pero la experiencia fue muy negativa. Considero que, si se promete una condición para la devolución, debería cumplirse sin tener que discutir ni cuestionar informes profesionales.
Personalmente, no recomiendo para nada este compraventa ni dejar dinero por adelantado sin garantías claras.
Buenos días efectivamente la señal se devuelve si sale algo preocupante, y en este caso no es así, puesto que lo que tiene son cosas normales de uso, km y antigüedad. No obstante para intentar finalizar la venta os ofrecí cambiar rotulas de dirección y hacer paralelo, todo lo demás que aparece en el informe pues hombre lo mas normal del mundo en un coche usado, si quiere que todo este perfecto vaya a HONDA y pague por algo nuevo. Por ultimo si dejamos que vengan a revisarlos es porque no escondemos nada pero el cliente también tiene que ser consciente de lo que va a compra y es algo usado, sin mas espero que compren algo nuevo a precio de segunda mano.
Un saludo.
NO RECOMENDABLE
...HONDA CIVIC...
Destacar la prepotencia y poca profesionalidad del vendedor en el trato telefónico que se ha tenido durante la compra de un Honda Civic azul gasolina 1.8 I-VTEC, atento el que quiera comprar...
Se nos indicó que el vehículo tenía una reparación, un daño estructural en el vano de la puerta, que si bien era comprensible por el lugar del golpe, el vendedor aseguró que no afectaría en nada, "solo masilla"... Según él, el resto del vehículo estaba revisado y en perfecto estado de mantenimiento y funcionamiento.
Como somos de Asturias, mandamos a Needcarhelp para poder ver detalles del vehículo desde aquí...
Previamente RESERVADO con 500€, que serían devueltos en caso de haber algo que no se hubiese notificado, repito, según el vendedor NO TENÍA NADA y no había nada más que añadir...
Ah! Y también te envía un contrato de arras que ni se llega a firmar... ¿?
Una vez realizado el informe aparecen cosas como "Volante torcido", "Holguras en la dirección", "pérdidas de aceite en junta de culata", "líquido de frenos con aspecto degradado", al retrovisor izquierdo no le funciona el mecanismo eléctrico, neumáticos delanteros de 2020 cuarteados y en mal estado...
Tras varias llamadas de discusión, que yo mismo presencié, ya que estoy ayudando a mi pareja en la compra del vehículo... el vendedor negaba que lo que aparecía en el informe fuese real, aún existiendo fotografías y videos de ello, todo era mentira y se negaba a la devolución de la señal, ya que según él, nada de esto era motivo para la devolución de 500 euros (QUE NO SON POCO)... y según él eran cosas normales de un coche ¿?
Finalmente ha cedido, y se ha devuelto la señal, como debería de ser en el caso de que algo que comprabas por "bueno" esté en mal estado, y en este caso, en un estado que ni fue indicado previamente.
Y al vendedor: Si te jode, que te digan lo que es, con fotos y videos... que están ahí, y tú mismo puedes verlo en el informe que se te compartió, tendrás que aprender a aceptarlo y darte cuenta de que tú y el que te ha revisado/mantenido el coche NO estáis haciendo un buen trabajo, y deberías de informar mejor a tus clientes.
Decir que este coche está bien y venderlo así, es una ESTAFA.
Tratar a un cliente por teléfono de esta manera es no tener profesionalidad, no saber estar ni contestar. Y por culpa de gente como tú, los compraventas siempre tendréis la mala fama que siempre habéis tenido. Porque eres un chulo y un prepotente que solo quiere tener la razón.
Ánimo.
Buenos días me alegra que no se haya finalizado la venta con unos clientes que quieren un coche nuevo a precio de segunda mano, en ningún momento se fue prepotente para nada, las llamadas fueron para explicar que una rueda con 4 o 5 años NO ESTA CADUCADA COMO TU LE DICES A TUS CLIENTES PARA ESTAFARLOS, puesto que las ruedas no tienen fecha de caducidad. En ningún momento NEGE NADA DE LO QUE DIJO EL REVISOR, además las llamadas fueron para intentar llegar a un acuerdo diciéndole que yo les cambiaba las rotulas de dirección y hacíamos paralelo pero claro nuevo no esta además que se os mando un video detallado de todo lo que podíamos ver y sabíamos.
Lo del contrato de arras simplemente os dije que no hacia falta que me lo devolvieras firmado por comodidad vuestra ya esta.
Una señal se devuelve en caso de que el coche tenga algo preocupante o si lo que ve el revisor no le diéramos solución y en este caso no fue así puesto que me ofrecí a darle solución a lo que puede ser mas preocupante pero de lo que si me arrepiento es de devolveros la señal puesto que vais hacer daño poniendo dos reseñas tu una y otra tu mujer Danka, aquí se ve quien es el prepotente y el maleducado.
Un saludo.
El concesionario ofrece un trato altamente profesional, dando confianza y seguridad en cada gestión que allí se realiza al comprar un vehículo. Trato muy cercano y sin presiones, explicándote cada detalle de cada uno de los vehículos, siendo el proceso de compra muy rápido y sencillo, encargándose ellos de todos los trámites.
Sin duda alguna volveré a comprar aquí mi próximo coche y recomiendo al 100% a toda persona que busque un coche de segunda mano.
Muchas gracias, Miguel Marin Martinez, por tu reseña. Desde Gercars Motor vamos a continuar con nuestro esfuerzo por proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.
Coche impecable, trato inmejorable, muy buenos chicos, repetiré.
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a escribir sobre nosotros, Dani Castillo. Desde Gercars Motor estamos orientados a proporcionar la mejor calidad de servicio a nuestros clientes.
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