Gercars Motor

Danka Rodriguez Brun

2026-02-15

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Mi experiencia con Gercars ha sido muy decepcionante. Quise comprarles un Honda Civic 2011 GT Sport y me pidieron una señal de 500 € para reservarlo y poder enviar una revisión. Me aseguraron que, si aparecían problemas que no me hubiesen comentado previamente, la señal se devolvería (salvo por el golpe estructural que ya me habían advertido).

La inspección realizada por NeedCarHelp encontró bastantes más defectos de los que me habían mencionado inicialmente. Les envié el informe completo para que pudiesen revisarlo, y en la reseña adjunto también fotos del mismo. Sin embargo, desde el compraventa pusieron en duda tanto la información del informe como el trabajo del revisor, afirmando que esos defectos no existían o que, en caso de existir, eran “normales” y lógicos para un coche de esa edad. La sensación fue bastante incómoda, como si el cliente tuviera que ser mecánico para poder opinar o reclamar algo.

En un primer momento insistieron en que nada de lo encontrado era motivo suficiente para devolver la señal. Tras un par de discusiones finalmente me devolvieron el dinero, pero la experiencia fue muy negativa. Considero que, si se promete una condición para la devolución, debería cumplirse sin tener que discutir ni cuestionar informes profesionales.

Personalmente, no recomiendo para nada este compraventa ni dejar dinero por adelantado sin garantías claras.

Jandro_Fr

2026-02-13

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NO RECOMENDABLE
...HONDA CIVIC...
Destacar la prepotencia y poca profesionalidad del vendedor en el trato telefónico que se ha tenido durante la compra de un Honda Civic azul gasolina 1.8 I-VTEC, atento el que quiera comprar...

Se nos indicó que el vehículo tenía una reparación, un daño estructural en el vano de la puerta, que si bien era comprensible por el lugar del golpe, el vendedor aseguró que no afectaría en nada, "solo masilla"... Según él, el resto del vehículo estaba revisado y en perfecto estado de mantenimiento y funcionamiento.

Como somos de Asturias, mandamos a Needcarhelp para poder ver detalles del vehículo desde aquí...
Previamente RESERVADO con 500€, que serían devueltos en caso de haber algo que no se hubiese notificado, repito, según el vendedor NO TENÍA NADA y no había nada más que añadir...

Ah! Y también te envía un contrato de arras que ni se llega a firmar... ¿?

Una vez realizado el informe aparecen cosas como "Volante torcido", "Holguras en la dirección", "pérdidas de aceite en junta de culata", "líquido de frenos con aspecto degradado", al retrovisor izquierdo no le funciona el mecanismo eléctrico, neumáticos delanteros de 2020 cuarteados y en mal estado...

Tras varias llamadas de discusión, que yo mismo presencié, ya que estoy ayudando a mi pareja en la compra del vehículo... el vendedor negaba que lo que aparecía en el informe fuese real, aún existiendo fotografías y videos de ello, todo era mentira y se negaba a la devolución de la señal, ya que según él, nada de esto era motivo para la devolución de 500 euros (QUE NO SON POCO)... y según él eran cosas normales de un coche ¿?

Finalmente ha cedido, y se ha devuelto la señal, como debería de ser en el caso de que algo que comprabas por "bueno" esté en mal estado, y en este caso, en un estado que ni fue indicado previamente.

Y al vendedor: Si te jode, que te digan lo que es, con fotos y videos... que están ahí, y tú mismo puedes verlo en el informe que se te compartió, tendrás que aprender a aceptarlo y darte cuenta de que tú y el que te ha revisado/mantenido el coche NO estáis haciendo un buen trabajo, y deberías de informar mejor a tus clientes.

Decir que este coche está bien y venderlo así, es una ESTAFA.

Tratar a un cliente por teléfono de esta manera es no tener profesionalidad, no saber estar ni contestar. Y por culpa de gente como tú, los compraventas siempre tendréis la mala fama que siempre habéis tenido. Porque eres un chulo y un prepotente que solo quiere tener la razón.

Ánimo.

Miguel Marin Martinez

2026-02-11

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El concesionario ofrece un trato altamente profesional, dando confianza y seguridad en cada gestión que allí se realiza al comprar un vehículo. Trato muy cercano y sin presiones, explicándote cada detalle de cada uno de los vehículos, siendo el proceso de compra muy rápido y sencillo, encargándose ellos de todos los trámites.
Sin duda alguna volveré a comprar aquí mi próximo coche y recomiendo al 100% a toda persona que busque un coche de segunda mano.

Francesca Puddu

2025-11-04

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Lo recomiendo 100%, seriedad, trato exquisito y disponibilidad máxima, tanto en El proceso de compra como después. Gracias!

TherialYisus

2025-10-03

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Un trato espectacular, todos los coches en perfectas condiciones, German siempre transparente y profesional, muy contento con su servicio 10/10

CAMARÓN

2025-09-10

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He comprado un Audi A5 y todo perfecto. Buenos profesionales. Buen asesoramiento y todos los trámites claros.
Del coche nada que mencionar todo perfecto. Dejé un Alfa a cambio y la mejor tasación de los sitios que visité.
Gracias a Germán por su amabilidad, así como su compañero.

Jose Luis Exposito

2025-04-02

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Verdaderos estafadores me han vendido un coche con 200mil klm bajados en el concesionario que tienen en Valencia, eso sin contar que llevo 6 meses con el coche y le suena la cadena de distribución.. Fallos por todos lados el primer día cuando llege de comprarlo motor de arranque nada más aparcarlo roto, suerte de la garantía.. una estrella por que no se puede menos

Daniel Martín Conde

2025-03-07

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Se supone que te dan una garantía del vehículo.
Yo les compré un coche hace 10meses.y desde el 4 mes me empezaron a fallar.
Ahora el coche falla la egr y da fallo de caja de cambios.y dicen que eso no cubre garantía.
Entonces valla garantía que te da esa gente.
Después de pagar la garantía.
No me parece normal.

Carlos Gonzalez

2024-12-05

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Un coche estupendo de muy buenas cualidades cumple las expectativas que espera al máximo . El sitio de compra fue muy bueno recomendable

Lucía García

2024-09-23

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Nada mas llegar al concesionario de Madrid, ya nos estaban esperando. Un muchacho muy simpático nos enseño y explico cada detalle de un Audi Q5, el cual hemos comprado y estamos muy satisfechos. Aparte de enseñarnos cada parte del coche, lo pudimos probar nosotros mismo, lo que hizo que nos terminaramos de enamorar del coche. Pasados unos dias el coche no ha dado fallo. Fueron muy atentos en tema de papeleo y ademas se preocuparon de si llegabamos bien a nuestro destino. Volveria a repetir sin duda ✨

Javier Fronteriz

2024-08-09

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He comprado un Honda civic desde Asrurias lo he revisado en concesionario oficial el coche en perfecto estado salvo un rodamiento que lo he cambiado y se han echo cargo de la avería todo correcto muy buen trato, recomiendo esta empresa sin duda si en alguna ocasión decido comprar otro coche volveré sin ninguna duda

Javier Tomé Sanz

2024-03-21

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ESTAFA
Compre un Honda Civic a finales de octubre de 2023 y desde entonces el coche no ha estado fino ni un minuto.
El primer día nada más llevármelo bastó con llegar a mi casa, a 50km del concesionario, para que empezasen los problemas. El tapón de radiador que llevaba el coche no estaba en buen estado y el coche perdió todo el refrigerante a borbotones. Esto deja ver la exhaustiva revisión que le hacen antes a los vehículos.
El segundo problema, el coche no cogía temperatura. Fui a cambiar termostato y ya no es que estuviese roto, es que lo llevaba anulado.
Después, junta de culata hecha polvo, embrague en sus últimas, la rótula de dirección doblada, cremallera de dirección, y un sinfín más.
El último problema, y más grave, un fallo eléctrico que en el taller oficial Honda piden 8 horas para diagnosticar. El fallo enciende todos los testigos y dejan el coche en modo seguro, que no sube de 4.000rpm.
A todo esto en el concesionario recomiendan encarecidamente pedir la revisión a NeedCarHelp. No se si es que conocen al mecánico que revisa el coche o a mi me toco el más listo del grupo, pero la revisión una completa estafa.