Roberauto

A nosotros nos ha mentido y mucho lo que esponen no es lo que venden, nosotros buscábamos un pequeño y después de unos día nos dicen que puede ser luego nos enseñan otros nos gustó, y uno de ellos lo tenían fuera del recinto y vimos uno, pero como para enviarlo al desguace estaba hecho un desastre y vendedor que estaba por allí nonos hice caso en ningún momento y lo malo que nos pidieron una reserva que luego no los devolvirian y ni eso todo era por la financiación que no respondía y no me lo creí. Solo nos digo que no compréis que es todo una trampa y una farsa. Y pasa eso.hicimos un viaje con la ilusion de traernos un coche para Galicia. Y aún estamos esperando lo que nos han cobredo por la reserba

Les doy una sola estrella porque no me da la posibilidad de poner estrellas en negativo 😡. Mi hijo compró un coche, con la instalación de la bola de remolque no homologada. Cuando fue a pasar la ITV le dijeron que se la tenían que quitar, y como el coche aún está en garantía fuimos a Roberauto a que se la quitaran. Si, si, nosotros le llamaremos..... les llamo por teléfono para ver por qué no le llamaban y de nuevo sí, no se preocupe que mañana le llaman..... al final lo hemos tenido que llevar a un taller porque si no no podía coger el coche.
No recomiendo comprar allí en absoluto

Estamos muy descontentos con esta empresa de venta de coches, compramos un vehículo en febrero y todo han sido problemas, no se hacen cargo de nada y llevamos ya más de 1209€ gastados aparte de lo que nos costó el coche. No recomiendo para nada este compraventa, hasta el punto de que ya hemos denunciado y vamos a ver cómo acaba esto.

NO COMPRÉIS NADA AQUÍ. Ya me avisaron de que no era buena idea comprar un coche de "ocasión", y no se equivocaban. Para empezar, todo prisas y muy bonito todo cara a la galería para que lo compres. Cuando fuimos a Madrid se veía que el coche estaba repintado pero bueno, era algo de esperar y no le di importancia. Probé el coche y todo iba bien a pesar de ver "cosillas" como que estaba suelta la sujeción de las luces del coche que era una chorrada y lo podía arreglar yo metiéndolo otra vez. Bueno, volvimos a casa y al día siguiente con el coche en frío sale el primer fallo. Adjunto foto para que lo veáis. Un fallo en los calentadores del que no avisaron y encima me dice el tío, déjalo calentar y se quita, y le dije, eso no arregla el problema, ayy no se preocupe que le llamará el servicio postventa. Muy listo porque así con la espera se pasan los días de devolución por no estar satisfecho y como no me llamaban pedí el número y me tocó llamar a mi. Claro el tipo con el que hablé no tenía conocimiento de eso, obviamente, y me dijo que llamará a la garantía, bueno, ahí sigo a la espera de que me lo arreglen gratis porque fue un vicio oculto y no pienso pagar nada. Más cosas que tenía que haber comprobado: todos los elevalunas. Probé alguno y justo el que no probé, no funciona y no baja una de las ventanillas. Cuando revisé bajo el capó, la goma del agua de los limpias estaba rota, con razón le daba y no salía. Tonto de mi pensar que no tenía líquido... Y por último los altavoces que están todos reventados y que me tocará cambiar. Yo no sé qué clase de manco lo habrá tenido pero vamos.. deja mucho que desear si trata todo así. Más cosas. Nos volvimos de Madrid sin el nuevo permiso de circulación temporal que tienen que darte y que no nos lo dieron hasta días después, que si nos paran y nos lo piden y no lo tenemos, multa al canto que ya le dije después que si hubiera pasado eso me lo iban a pagar ellos. Nos dijo que el permiso llegaría a casa en 15 días y me mandan un día un WhatsApp que para que me lo envíen pague 13€ por el gasto. Y aquí estoy, revisando papeles y todo porque a nosotros no nos dijo nada de tener que pagar. Que vaya a Madrid a recogerlo dice o que envié a alguien... Total, que todo información sesgada. Ahh, y la pila del mando. Que encima el coche viene solo con una llave y no tiene ni los códigos para hacer una copia. Me dice, sisi,la pila va ahí, y le digo, a ver... que hasta ahí llego, ya sé que la pila va ahí, LO QUE FALTA ES EL PORTAPILAS! ay... pues no sé, espera que voy a buscar a ver si encuentro uno. Vuelve a los 5 minutos y dice, no he encontrado cuando me entre uno te lo mando, toma, te regalo un llavero. Y yo... cómo? Claro ahora pienso, ¿si resulta que da con uno también me va a cobrar por enviármelo? Que lo dudo porque después de la que le monté por lo del permiso ni me mandará pilas y ni pilos.... en fin. Creo que eso es todo. Si sale algo más editaré la reseña. NO COMPRÉIS NADA AQUÍ, ME SIENTO ESTAFADO.

Estafadores!mentirosos!mala gente!poco profesionales!!!

No me cansaría de elaborar con palabras así,

compré Mercedes Vito hace 2 años en este concesionario parece que el vehículo tenía un siniestro total en el contrato obviamente me vendieron el coche como si fuera seminuevo con muy poco kilometraje y precio concordaba con el vehículo,

en una de las cláusulas del contrato pone que el vehículo es un peligro para la vía pública,lamentablemente no he podido leer esa cláusula y he firmado el contrato(mi único y grave error)

a partir de allí cuando veo que el coche directamente estaba dando el fallo se le ha roto el tubo de turbo tres veces me ha reparado garantía de 1 año que me vendieron allí, pero las tres veces que arreglaron seguía rompiendo el mismo tubo!!!!

ni Roberto ni esa persona quién era en ese momento nuestro comercial Jonathan se han hecho cargo del responsabilodad sobre vehículo, quería devolverles pero obviamente viendo las cláusulas del contrato que era totalmente un fraude ya no me quedaba ningún derecho en 3 meses le han hecho a Jonathan desaparecer de la tienda ya no respondían al teléfono y el vehículo obviamente tiene fallos y como es un peligro para la vía pública no puedo ni venderlo ahora!!!

cuando compras un vehículo de 38.000 € no piensas que te vas a encontrar con una estafa así,en el contrato me ponía que el vehículo he comprado para llevar a chatarra cuando me dieron ITV. En vigor y todo perfecto 💯!!!

son unos sinvergüenzas no entiendo cómo siguen funcionando y no hay ninguna herramienta o ley que pueda cerrar a esa gente,

lo mejor de todo es que han abierto otros sucursal y ellos se siguen creciendo y forrando y le siguen arruinando ahorros y sueños de la gente

Estafadores!!!!!!!!!!!!

No compréis nada aquí. Una empresa que te venden coches en estado de desguace por 3000 euros y luego se tiran semanas con el vehículo en el taller y ni lo miran. Cuando lo sacas el coche está peor y van dejando pasar el tiempo pero no te solucionan nada. Es todo una vergüenza.

Unos SINVERGUENZAS NO COMPREIS AQUI NINGUN COCHE!!!
Desde el vendedor David hasta el gerente Roberto.
Fui a ver un Audi a4, lo probamos y en la prueba de carretera dio un fallo con un testigo de motor que parpadeaba. El vendedor David me dice que no me preocupe que es la batería que le han puesto una pequeña y por eso da fallo (primera mentira) cuando llegamos a la campa reviso la batería, era grande, la que tiene que llevar. Reservo el vehículo con una señal. La semana siguiente me dice que ya esta solucionado, que puedo ir a recoger el vehículo. Antes de hacer la comprar pido una 2ª prueba en carretera Y seguía haciendo lo mismo con el mismo fallo. De nuevo contacto con David y me dice que lo vuelve a llevar a taller que no me preocupe. Tras este incidente ya mi confianza es nula, pero viene lo mejor. Pasados unos días, empiezo a cuestionarme la comprar y decido decirle que no lo quiero y me amenaza con perder la fianza. Por no perderla vuelo UN TERCER DIA! Y para mi sorpresa en la TERCERA PRUEBA DE CARRETERA!!!! Seguía con el mismo fallo motor. Le digo que de ninguna manera quiero ya el coche y que me devuelva la fianza. Y aquí empieza la segunda película, me dice que no me la puede devolver con el datafono que ya me harán una transferencia. No tengo noticias del vendedor ni me manda un justificante y decido llamar a otro teléfono que tienen en su web, el de Roberto el gerente. El cual llamo un sábado que pone en su web que están abiertos, y me dice que como se me ocurre llamar un sábado que el no trabaja. Que se pensaba que era de la alarma que si no no me lo coge, le expongo el problema que tengo con el coche a lo cual me ignora totalmente y finaliza la llamada COLGADOME!!!! Esto lo dice todo de un gerente....
Total que desde el día 20 de marzo de 2025 que hice la reserva hasta el día de hoy 3 de abril, sin darme ninguna respuesta a TOLAS LAS LLAMADAS dando largas con todo y sin saber si me iban a devolver la señal, hablando con abogados y con la OCU. Me parece una falta de respeto total, no se como se permite seguir operando a este tipo de empresas y no se cierran de una vez por todas, porque leyendo las reseñas que encima tiene desactivadas en las búsquedas, no soy el primero que le ocurre esto.

NO COMPRÉIS NADA, venden coches en mal estado y en el contrato de compraventa ponen que es para el desguace, para cuando se les quiere denunciar por vicios ocultos lavarse la manos

Porque no dejan poner cero estrellas, pero es lo que se merecen. Mentirosos, sinvergüenzas, es poco para estos individuos. No cumplen nada de lo que dicen, mi experiencia sería para escribir un libro, algunos detalles: cierras un precio con ellos por un coche de segunda mano y cuando lo vas a recoger te presentan la factura de la revisión (cambio de aceite y filtros). El precio no incluye garantía (aunque la ley les obliga a darla). Al coche le falta la bandeja trasera y dicen que la tienen pedida, que si no ha llegado el día de la entregan te descuentan del precio lo que cuesta pedirla. La busco en un desguace para pedirla, por si acaso, y el día de recoger el coche, ni está la bandeja ni reconocen que habían prometido descontar el precio, .... y podría estar así un buen rato. Conclusión: NO COMPREIS NADA AQUÍ

¡¡Indignadísimo!! Muy amables cuando te enseñan el coche y para pedirte la señal. A partir de ahí, no tienen palabra, sólo les interesa el dinero.
Probé el coche y todo muy bien. Me dicen que tienen que hacerle una revisión tal y cual ... Que vaya a recogerlo el viernes.
En el momento de la recogida no baja la luna del conductor, no funciona la radio, y en el cuadro pone un texto en rojo ""PELIGRO DE ROTURA DE MOTOR". Era un Renault Scénic del año 2012.
Me tengo que ir hasta Badajoz y me dicen que me lleve el coche que no tiene problema ninguno que no se va a romper, pero tampoco funciona la ventanilla ni el audio.
Coche encargado lunes con la condición de podermelo llevar el viernes y les digo llevo esperando varios días porque me garantizaron que estaría el viernes a las 11 de la mañana. Tengo que irme de prisa y corriendo a buscar otro coche y evidentemente ese ya no me interesa y me dicen que sin problema, que me devuelven la señal de 200 euros realizada por bizum.
Han pasado varios meses y todavía la estoy esperando.
Espero que os sirva mi experiencia.

Son unos estafadores, compramos un coche hace un año y resulta que el coche está más tiempo en el taller que andando , tiene una avería de más de 6000€ y pagamos por el coche 8000€ sin tener en cuenta que le tuvimos que vamyel kit de embrague a poco tiempo de comprarlo que nos costó unos 2000€

La peor experiencia, son unos estafadores, no les pongo menos estrellas por qué no puedo.
Compré un kia, debían reparar el aire acondicionado y supuestamente lo tenían que entregar en 8 días, pero tardaron 24 días en entregar el coche, durante esos días no daban respuesta, no contestaban llamadas, nada. El día que lo entregaron no repararon el aire acondicionado, dañaron parte del techo, rompieron las llaves del coche, y dejaron un olor asqueroso en la parte de atrás.
Muy mala experiencia, no lo recomiendo a nadie. 👎

Estuve hablando con ellos por WhatsApp varias veces, y contestan cuando les da la gana. Llegó un punto donde dejaron de hacerlo. Les pregunté por una financiación que yo queria y no hubo contestación. Después probamos con el teléfono de mi mujer y para poder conseguir una respuesta teníamos que insistir nosotros para obtener respuesta. Cualquiera diría que no quieren vender coches.

Mucho interés al principio y luego no te contestan , no saben nada ni quién eres ni q te vendió ni nada. Km cambiados, ITV pasada pero ya sabéis… pagando porque tenía unos fallos q flipas. M ha costado más arreglarlo que lo q costó. Supuestamente hacen cambio d aceite parabrisas bla bla todo el rollo y no es verdad encima había q caerle cambio d dirección, había fuga de aceite porq la junta estaba rota o ns que, no acelera el coche y sin fin de cosas mas q tengo un cabreo…
Te cobran por todo y 0 ayudas ni explicaciones. Que no compréis aquí y ya está. Es una vergüenza.

Jamás compréis un coche con ellos. Ojalá hubiera leído los comentarios antes.
Nos vendieron un coche roto que en menos de un año y tres veces en el taller tuvimos que llevar directamente al desguace.
Es tirar literalmente el dinero.

Son unos estafadores después de comprar el coche a la semana me dicen que tiene un problema en la cadena y ellos mismos anulan la venta después de haber recibido el dinero diciendo que le devuelven el dinero a la financiera estafadores y encima mintiendo y esperando siempre su llamada y no me llamaron no lo recomiendo para nada quien me lo vendió se llama luis era un Audi a4 9460GCW

Compre un bmw216 en 13000 euros, la venta fue x internet pues trabajo siempre fuera. Me entregaron el coche que según ellos está perfecto. A los Dos días de llevármelo saltan testigo motor, ángulos direccionales etc.. los llamo y nunca una respuesta. Lo llevo a la BMW y el coche tiene un. Golpe frontal de gran magnitud, cables cortados, faros rotos cojidos con cita americana, sensores capados etc. Un desastre. Por fin después de 7 meses y tran gastarme miles de euros, la demanda ya está puesta en el juzgado. Me toca verle la cara a este impresentable. NO PASEIS NI POR LA PUERTA. SON ESTAFADORES Y NO HAY UNA SOLA RESEÑA BUENA. SE DEDICAN A ESTAFAR.

Esta empresa se dedica a venderle coches rotos pero que funcionan durante 2 dias a la gente. Por favor, no compreis nunca aqui

Son unos estafadores y fraudulentos. TODOS los anuncios son falsos (no se salva ni uno), los vehiculos tocados (y no poco) y nunca dan la cara por sus engaños. Es mejor andar que ir en un coche de esta gente.

Para que os hagais una idea, despues de una semana de conversacion y que aseguren que todo va bien y que esta en perfectas condiciones llegamos y el vehiculo ni arrancaba, estaba repintado DOS veces y las puertas al cerrar no alineaban con el resto de chapa (accidentado) y en lugar de 160.000km tenia mas de 600.000 km.

6h de camino para ver un vehiculo para que cuando llegues te encuentres con un muchacho (pobre) sin mucha experiencia que lo han puesto para no dar ellos la cara.

He comprado un audi a 5 y el motor esta malo ahora me toca gastarme 3 mil euros en el arreglo decepcionante