Motor DYE | Salón de Exposición SEAT

Buenos días Iván,

¡Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza! 😊

Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestra variedad de coches y con tu experiencia tras haber sacado varios vehículos con nosotros.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de Motor DYE

¡Buenas tardes, José! ¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecho con el servicio y la atención recibida. Transmitiremos tus palabras a Jesús y al equipo de recepción, seguro que les hará mucha ilusión.

Agradecemos de verdad tu confianza y esperamos seguir cuidando de tu coche siempre con la misma dedicación y profesionalidad.

Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de Motor DYE

Estimado Sergio.
Lamentamos profundamente su descontento, ya que nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes y nos mantenemos a disposición de ellos para solventar cualquier tipo de duda o aclaración.
En este caso, el coche estaba en buen estado y llegó a Valencia sin ningún tipo de problema. Estando allí surgió un problema mecánico que desconocíamos y que queda totalmente cubierto por la garantía oficial del fabricante. Es cierto que no es una avería común, se trata de algo muy excepcional en lo que estamos de acuerdo contigo respecto al perjuicio que puede causar. Lo que pudimos hacer fue derivarle al servicio oficial SEAT en Valencia para que la propia marca y el concesionario le ofrezcan solución siguiendo los procedimientos establecidos. De haber ocurrido en Madrid y haber intervenido nosotros directamente, habría sido todo más fácil y rápido.
Respecto al estado impoluto del coche, los coches de ocasión siempre pueden tener pequeños desperfectos por uso y tiempo, pero en ningún caso nada grave. Nuestro compromiso es garantizar que cada vehículo salga asegurado a todo riesgo y, en este caso, el coche fue peritado sin que su compañía aseguradora encontrara objeciones.

Si tiene alguna duda o aclaración al respecto póngase en contacto con nosotros en atencioncliente@motodye.seat.

Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de Motor DYE

¡Hola, Laura! Muchas gracias por tu valoración. Es un placer tratar con clientes que depositan su confianza en nosotros y valoran positivamente nuestro trabajo.

Cualquier otra cosa que necesites, estaremos encantados de ayudarte.

Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de Motor DYE

¡Hola, Vicente! Muchas gracias por tu valoración. Es un placer tratar con clientes que depositan su confianza en nosotros y valoran positivamente nuestro trabajo. Transmitiremos tus comentarios a nuestro compañero Carlos.

Cualquier otra cosa que necesites, estaremos encantados de ayudarte.

Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de Motor DYE

¡Hola, Ferre! Muchas gracias por tu valoración. Es un placer tratar con clientes que depositan su confianza en nosotros y valoran positivamente nuestro trabajo.

Cualquier otra cosa que necesites, estaremos encantados de ayudarte.

Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de Motor DYE

Lamentamos profundamente su descontento, ya que nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes y nos mantenemos a disposición de ellos para solventar cualquier tipo de duda o aclaración. No nos consta ninguna intervención o consulta relacionado con lo que nos comenta. Si lo desea puede ponerse en contacto con un responsable en cliente@motordye.seat para poder atender sus dudas y solventar su incidencia.

¡Hola, Lucas! Muchas gracias por tu valoración. Es un placer tratar con clientes que depositan su confianza en nosotros y valoran positivamente nuestro trabajo. Transmitiremos tus comentarios a nuestro compañero Sergio.

Cualquier otra cosa que necesites, estaremos encantados de ayudarte.

Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de Motor DYE

¡Hola, Sergio! Muchas gracias por tu valoración. Es un placer tratar con clientes que depositan su confianza en nosotros y valoran positivamente nuestro trabajo.

Cualquier otra cosa que necesites, estaremos encantados de ayudarte.

Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de Motor DYE

¡Hola, Natalia! Muchas gracias por tu valoración. Es un placer tratar con clientes que depositan su confianza en nosotros y valoran positivamente nuestro trabajo.

Cualquier otra cosa que necesites, estaremos encantados de ayudarte.

Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de Motor DYE