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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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BAMOSAUTO SL es un concesionario Citroën especializado en la venta y mantenimiento de vehículos de la marca Citroën, ubicado en Fuenlabrada, Madrid. Funciona como centro integral para automovilistas que buscan concesionario Citroën oficial junto con servicios complementarios de reparación y suministros.
En C. Aneto, 4, 28944 Fuenlabrada, Madrid, BAMOSAUTO SL atiende a la zona sur de Madrid con experiencia local en ventas, repuestos y reparaciones automovilísticas, consolidándose como referencia para propietarios de Citroën en Fuenlabrada.
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Trato lamentable desde recepción.
Rechazan dar cita a furgonetas ducato Camper con la garantía en regla de cotroen .
Es una pena que no se puedan pone cero estrellas .
Buenos dias. Nuestro Servicio Oficial es Citroen, es decir, que si usted tiene un vehiculos de la marca Fiat Ducato, evidentemente, NO podemos tramitar ninguna intervencion en GARANTIA, es decir, que es logico que no podamos realizar ninguna gestion de la marca Fiat y en consecuencia recibir su vehiculo. Usted deberia de acudir a un servicio oficial FIAT.
Y en el caso de no estar deacuerdo con Stellantis, deberia de dirigirse directamente a la central y ponerle la queja que usted crea oportuno, pero a nuestra entidad creo que sobra. Saludos.
Llevé mi c3 al taller para reparar el aire acondicionado, me lo revisaron y el problema era "del condensador" , acepto el presupuesto y me lo cambian y tras varias visitas por continuar el problema con cargas de aires me detectan que hay otro problema en el tubo refrigerante con otro presupuesto que vuelvo a aceptar, pero tras días de espera me comunican que dicho tubo pedido a fábrica ni viene ni se le espera y que no lo pueden reparar.
Buenos días Jose Antonio. Sentimos el problema que existe en su vehículo, pero he de decirle que Bamosauto NO tiene culpa de que el fabricante no tenga reposición del tubo que le hace falta para sustituir el que esta en mal estado. Entendemos su malestar pero no creo que sea imputable el problema de suministro a Bamosauto.
Sitio perfecto, para que te la den , si no a la entrada, a la salida , si es que el que no DA LA CARA NUNCA , el mismo que cuando te llevas el coche , se descojona de tus posibilidades, son indeseables..Cuidado con la financiación, interés abusivo, cláusulas fuera de la ley, LAS PERMANENCIAS POR FINANCIACIÓN ESTAN PROHIBIDAS,,si firmáis PERMANENCIAS , para descuentos, y podeis cancelar, CANCELAR SI TENEIS MEJOR TIPO DE INTERÉS, ,Que vendan coches y no dinero, el listo.
Muy buena atención el trato y sinceridad a todas nuestras dudas, José María nos explico todo acerca de la furgoneta que fuimos a mirar, siempre muy receptivo y atento
buenos dias , mi marido llevo el coche a este taller , por fuga de inyector , lo repararon y le hicieron otra averia en dicho inyector , reclamo a citroen españa por garantia de la reparacion y la respuesta de estos es : sino pasas el mantenimiento con la casa oficial, la garantia se anula ( exp 052469339) totalmente ilegal . OSEA no lleves a reparar ninguna averia a citroen si no teneis mantenimiento con ellos por que carece de garantia
Buenos días Raquel. Efectivamente es tal y como te han indicado mis compañeros, la marca no se responsabiliza de averías fuera del periodo de garantía contractual del vehículo. Pasados los años de dicha garantía contractual, la marca en ocasiones se hace responsable de averías, pero también solicita que los mantenimientos se hayan realizado según el protocolo que indica en el mantenimiento de cada vehículo. Si no se presentan la posible reclamación queda anulada. No obstante en este caso Bamosauto como servicio oficial NO tiene nada que ver en su problema, de hecho hemos hecho de mediadores entra usted y la marca. Por favor si esta descontenta con la resolución de su avería, indique su malestar directamente en Citroen España NO a nuestra entidad. Nuestro cometido es siempre intentar que el cliente salga lo mas beneficiado en cualquier reparación para que el coste sea el menor posible cuando hay un caso como el de usted. Le ruego por favor si es tan amable, modifique su comentario y si tiene que expresar su descontento lo haga entidad de CITROEN y no en la nuestra. Gracias.
He acompañado a una amiga a ver un C3...Y les diré,que solo vale la.pena mencionar a un comercial.Miguel Iglesia,que por desgracia ya no trabaja aquí.Un gran profesional,al que sin duda echaremos mucho de menos .
salvaría solo,a esta persona, seria y muy conocedor de su trabajo..Ojala hubiera muchas personas como el.
No me ha gustado el tiempo de espera para la recepción del coche. Luego son muy amables los mecánicos, jefe de taller y administrativos pero les falta tener el detalle de preguntar si necesita el cliente que le lleven o recojan mientras arreglan el coche como hacen en otros talleres Citroën que conozco. Por qué no!...
Mi experiencia a sido muy satisfactoria estando JOSE ANTONIO como encargado de taller, persona ejemplar y profesional.
A día de hoy sin saber nada a cerrado el taller.
La verdad que una decepción total.
Buenos días Alfonso. Le escribimos para comunicarle que Talleres Carvi, no pertenece al grupo Bamosauto ya que es una empresa diferente y gestionada por otro gerente. Efectivamente el taller Carvi ha cerrado de forma incompresible y en he de comunicarle que a partir de septiembre nos haremos cargo desde la direccion de Bamosauto de nuevo de la gestión de Carroceria. Sentimos las molestias y es muy probable que el sr Jose Antonio sea la persona responsable del taller. Si le pedimos que una vez dada las explicaciones modifique su valoración al no tener nada que ver con Bamosauto y el perjuicio que nos ocasiona una valoración de este tipo. Le damos las gracias por adelantado. Saludos.
Fueron muy amables y sinceros con la avería,además nos dieron el coche super limpio. Incluso se nos cayeron 50€ y nos llamaron para recogerlos,sin duda lo volveré a llevar con ellos.
Rápidos en la reparación, muy amables y atentos. Precio más que razonable, muy buen servicio. Me han devuelto el coche más limpio que se lo dejé. Se agradece el lavado. A la siguiente ya sé dónde llevar el coche.
Ganamos hace 7 meses 4 entradas para el Parque Warner en el Twitter de Citroën. Para recibir las entradas, mi marido, tenía que hacer la prueba del coche Ami. Me contactaron de este concesionario.
Preguntaron si teníamos intención de comprar el coche. Les dijimos que no, que teníamos que probarlo para recibir las entradas. Desde entonces todo han sido problemas.
Nos están tomando el pelo y no quieren hacer absolutamente nada por darnos el premio. Dicen que no tienen coches para probar y cuando alguna vez les llega alguno (supuestamente), es para probar un día concreto en un horario concreto que es imposible por motivos laborales, de hecho ellos saben nuestra disponibilidad porque así se lo comunicamos por email.
Hace unos días concertamos una prueba mediante la web y contactaron rapidísimo para la prueba, hasta que les dije que llevaba 7 meses para hacerlo y que gané unas entradas para la Warner, automáticamente me han "largado" y me han dicho que pruebe en otro concesionario.
Es decir, no quieren ni atenderme, ni darme el premio. La persona que me ha hecho esto se llama DAVID MORENO de Fuenlabrada. Y también un tal MIGUEL por WhatsApp.
Compramos un C5 aircross de gasoil está otra vez a la venta los de gasoil dan fallo de fabricación adblu adblu adblu lo hemos devuelto al mismo concesionario que lo compramos cuidado con los Peugeot y Citroen de gasoil defecto de fabricación y en el mismo concesionario está a la venta blanco perlado alta gama no queríamos a arriesgar las averías carísimas y con el miedo que nos dejase tirados en cualquier momento
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