Dani Gutíerrez

2025-11-26

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Hemos comprado un Mustang Mach-e y muy buena experiencia, la atención y profesionalidad de Rafa excelente, todo según se había acordado, respondiendo a todas las dudas y facilidad para todo lo que necesitáramos, incluso hasta el punto de irnos a recoger a la estación del ave.
Rafa un gran profesional y una gran persona.
Gracias por todo.

Sergio Escudero

2025-10-01

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Llevo esperando a que me den una explicación vía mail, telefónica,...CASI 1 MES!! entre su presupuesto de forma verbal de 6.000 €, por falta de presión de combustible, a lo que fue verdaderamente un fusible de 15 amperios, importe del mercado 30 céntimos de euro, que detectaron en GT Automoción (Ángel Gaitán). No lleven aquí su vehículo!! Cuando además a la hora de realizar sus trabajos solicitados por mutua, dañaron los que venían reparados de otro taller.
Y además si dicen que os lo han reparado y os lo dejan arrancado en la puerta, apaguen y enciendan el coche, porque encima así me lo dejaron a mi la 1ª vez y sorpresa me quede tirado varias veces en esa misma tarde...LAMENTABLE SERVICIO Y ATENCIÓN.

01.10.25. Tras 7 meses escriben reseña de lo que yo digo es mentira? Que poquita vergüenza tienen!!
Les digo al 100% que las palabras que me atendió fue para no equivocarme el presupuesto son 6.000€. Y yo en primera ocasión fue el perito de la mutua quien me obligó a llevarlo a sus instalaciones y debido a que fueron ustedes quien arreglaron el motor de arranque (pagado por mi) ya que el coche del golpe funcionaba correctamente acudí a vosotros sabiendo que el problema venía de ustedees, ya que el día que me dieron el vehículo en primera ocasión me lo dieron arrancado porque ustedes ya sabían que arrancaba mal. Eso es ser profesional? Y lo peor de todo taller oficial Ford?

Guillermo ca

2025-08-05

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Me interese por dos vehículos y me reservaron una prueba de conducción a pesar de estar el comercial ausente por vacaciones.
En mi caso me atendieron Rafael y Raul, a pesar de estar de vacaciones me atendieron en todo momento y me aclararon todas las dudas, no podria estat mas satisfecho con la atención recibida.
Finalmente he adquirido uno de los modelos y durante la recepcion del mismo estuvieron 1 h explicándome el funcionamiento de todo el vehículo.
Ojala hubiese mas profesinales asi, gracias por vuestra atención, enpatia y profesionalidad.

Jesús Pablo Fernandez (XuxyRenew)

2025-06-18

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Un taller con una atención de 10.
Siempre que llevo mi Focus a mantenimiento o a reparación me atienden de maravilla y tan rápido como sea posible. Ya sabemos que las reparaciones o mantenimientos de coches no son baratas, pero se agradece la transparencia en los precios y la comunicación.

Sergio Escudero

2025-04-16

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Buenas! Pongo una estrella siendo benevolente, ya que en un primer momento cuando cambié el motor de arranque (535€) si fueron atentos y amables.
Pero cuando al entregarme el vehículo arrancado me quede en varias ocasiones tirado y tuvieron que reprogramar la centralita (enviado por Mutua) tras un accidente el 28.09.24. Indicaron que faltaba presión de combustible y le dije cuánto sería y me indicaron de palabra entorno a 5-6K.
Además al hacer su trabajo dañar el trabajo del taller de chapa y pintura donde yo lo lleve en origen (rozando la aleta, ahora detecto que está rota la botella del limpia, y fue cambiada nueva).... Lo cual espero contestación para subsanarlo por vuestra parte y a coste 0'00€, o bien que me lo paguen y lo arreglo por mi parte.

Tras 7 meses sin coche, ya me decidí llevar el coche a GT Automoción (Ángel Gaitán) para ver la solución y el problema era un fusible de 15 amperios coste de esto 30-40 céntimos. Así incremento yo la cifra de negocio del concesionario!

Tras 5 días de enviarle el mail, seguimos sin respuesta! Como se suele decir el que calla otorga

Jesus M Aparicio Eguizabal

2025-01-01

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El mejor concesionario para comprar un coche.
Yo estoy a más de 400 km de distancia y aun así lo compré.
Y todo gracias a Rafa pues me dió todas las explicaciones , soluciones, tranquilidad,y lo.mas importante seguridad para comprarlo a distancia.
Rafa eres un crack , gracias por todo.

jesus vazquez

2024-11-29

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Hola. He tenido la suerte de dar con Rafael el comercial. Para mi excelente comercial, un trato inmejorable hacia mí. Compre un Ford Kuga, que se vino para Galicia. Me mandó varios vídeos y después de negociaciones compré el vehículo me tuvo informado en todo momento del proceso hasta la llegada a mi domicilio. Después estuvo más de 2 horas en videollamada para explicarme el funcionamiento y características del coche. Sólo puedo hablar bien de Rafa.

Alvaro Fernandez Pérez

2024-11-26

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No he visto en mi vida taller y personal más incompetentes.
Llevan un año casi intentando arreglarme un fallo de motor.Cuando lleve el coche estaban en garantía y ahora mágicamente,da otro error diferente y la broma me va a costar a mi casi 2000€ según ellos ,porque ya no se hacen responsables.
Lo peor de todo es que este taller me lo recomendó ford España,imagino que no pasarán las revisiones ni nada por alli.
Pero esto no va a quedar así.

Pepo

2024-11-18

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Rafael es un gran profesional. Desde la primera llamada a traves de coches.net hasta el momento de la entrega, pasando por el paseo de prueba del coche

Aceptó una revision del coche por parte de NeedCarHelp, y ademas se tomo dos horas en explicarnos cada boton y cada ajuste del coche. Estas cosas dan muchisima confianza

El coche muy bien, y el proceso de compra también

Noelia Gomez

2024-10-29

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Pésima experiencia con el TALLER, la 4ª vez EN 6 MESES,que dejo el coche porque se me enciende Luz avería de motor. Lo dejo el 23/10/24 y en menos de 30km, (ayer 28/10/24) se me vuelve a encender. Vaya manera inepta de trabajar!!!!

Fernando Castro

2024-08-28

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sobre abril de 2023, y a través de internet contacté con este concesionario para la compra de un ford mondeo, y a día de hoy, cada día me alegro más de comprarlo allí. Me atendió Rafael, un profesional como la copa de un pino, desde el segundo uno, todo fue atención y amabilidad, me dió toda clase de facilidades para la compra del coche mandándome fotos y videos del vehículo y duda que tenía no pasaban ni 5 minutos que ya lo tenía solucionado, en fin, lo dicho, Rafael PROFESIONAL COMO LA COPA DE UN PINO. Y sin duda, si me tuviese que comprar un coche así, sin duda sería a él al primero que recurriría. Un saludo

Naty Huertas

2024-07-26

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Llevo mi Mondeo porque marca fallo filtro de partículas en recepción están media hora revisando arañazos, gasolina,fallos en el cuadro etc.. me cambian el filtro de partículas 1200€ y me devuelven el coche con fallo en las luces delanteras se lo digo y me dice que se habrá fundido una bombilla, y le digo bueno vale yo se la cambio no pasa nada,. Le reviso las bombillas y funcionan todas no había ninguna fundida. Lo que estaba roto era el motor que lleva el faro para subir y bajar las luces, conclusión me dieron el cambiazo en el taller. Luego me volvió a saltar el aviso del filtro de partículas y me dijeron que si estaba mal me lo tenían que volver a cambiar otros 1200 € lo lleve a otra Ford que hay en el polígono en Fuenlabrada y me lo arreglaron todo 200€ encantado lo seguiré llevando a esa Ford y por supuesto nunca más volveré a Gamez Sanchez y por si queréis saber qué coche es 9585FTH.