Grupo Velasco

Excelente experiencia!
Acabo de comprar un coche y la atención que recibí fue de primera. Me atendió un señor llamado Armando, y no puedo estar más agradecida por su profesionalismo, amabilidad y conocimiento. Desde el primer momento fue claro, transparente y muy paciente con todas mis preguntas. Me hizo sentir cómoda y segura durante todo el proceso.
Recomiendo totalmente este lugar y, en especial, a Armando si estás pensando en comprar un coche. ¡Gracias por todo!

Llamé para pedir un presupuesto y me dijeron de ponerse en contacto conmigo, no hubo respuesta.
Llamo a los días para el mismo tema, me salta un mensaje automático que están ocupados y que en breve se pondrán en contacto conmigo, no hubo respuesta.

Coche reparado y entregado perfecto y limpio en fecha comprometida. La señora de atención al cliente impresionante de amabilidad. El jefe taller nos dió explicaciones y mostró fotos de la reparación y piezas.
No me puedo creer el cuidado al cliente en este sector de trato habitualmente tan difícil. Ha sido un acierto elegir este taller. A veces un par de personas de cara al cliente amables y pacientes consiguen una imagen mejor que 10 mecánicos eficaces abnegados trabajando sin parar.

Pues super decepcionada no tienen palabra alguna, pagué el coche,y el envío a domicilio,se supone que llegaba en 2 o 3 días y ya han pasado 15 días !!! Coche pagado documentación en casa pero no tengo coche solo saben poner excusas

Buenas compré un coche de 4 años y bien hasta que pido el libro de mantenimiento ,no lo tienen
me dicen que tengo 10 años de garantía en ciertas piezas ,me entero que no son 10 años de vida del coche , no me dan certificado de siniestro al tener 4 años lo pido por si , me apañan un par de picotazos y se queda peor que estaba, a los 25 km me salta fallo voy al día siguiente lo quita y a los 20 km otra vez el fallo, lo dejo en el taller oficial( una maravilla las personas que atendieron ?y me dicen que si he tenido algún golpe por qué el fallo puede ser de un golpe. Ahora a esperar respuesta del taller y todo esto desde el 16 de julio.

Después de más de diez años como cliente con dos vehículos voy a cambiar de concesionario, ya van 20 días para limitarse a pedir piezas nuevas para la reparación del sistema de cierre del portón trasero de mi opel insignia y lo peor de todo es que llamas para preguntar y se limitan a pasar el aviso. Un desastre.

A pesar de que no se soluciono el siniestro con el que llegue a el taller (por causas de seguro) debo decir que la atención fue exquisita además quiero hacer una mención especial a el responsable de taller JULIO HERRERA CASTAÑOS que fue con la persona con la que trate y fue excelente un chico super amable y atento con todo lo que necesite ya que no es la primera vez que voy a este taller por esta persona. Vamos que de las 5 estrellas 4 son para el.

Compre un c4 cactus en 2015, ahora tengo un fallo de fabrica, con el sistema anticontaminacion, en el que me marca que el coche no arrancara en 700km estando el deposito lleno. Y nadie se hace responsable de esto. Jamas recomendare a nadie que compre un vehiculo del grupo psa.

He alquilado coche , un servicio Excelente 👍 100%recomendable , personal atento, amabilidad y gestiones óptimas.👌He quedado muy satisfecho!!!! Buen precio, y BUEN PERSONAL Y ATENCIÓN!! Lo recomiendo!!!!👍

Fuenlamotor,en Fuenlabrada de lo peor en la recepción del vehículo,empleodo pasota sin ganas de trabajar.Julio un pasota y sin ningún pudor en dejarte esperando.

Servicio de alquiler totalmente recomendable, buen servicio, mejor precio, calidad en los vehiculos, rapidez con las gestiones, Carlos profesional y encantador. sin duda repetiremos

Excente servicio. El coche estaba impecable y el personal estuvo disponible para nosotros durante el viaje para cualquier duda que pudieramos tener. Repetiremos sin duda.

Muy mal los mecánicos te dicen día de entrega y tarde 5 días más y te mandan video al WhatsApp mentira no te mandan nada.
Recomendable 0

1 año esperando el coche y no dan la cara. Una vergüenza. El jefe de ventas (RS) no da la cara, ni un llamado en 1 año. Lamentable la atención.

Precio inmejorable en alquiler de vehiculos, trato excepcional, te hacen el tramite muy facil , todo son ventajas

Gran equipo, grandes profesionales, cercanos, con buenos precio, cuidan mucho de mi coche, repetiré sin ninguna duda

Totalmente recomendable, buenos precios en los alquileres, buen trato y buenos coches...

Hola ,me están tramitando una documentación y el trato ha sido inmejorable de las personas de la gestoría,en especial , Noemí, Miguel y María.Muchas gracias.

SON UNOS AUTÉNTICOS ESTAFADORES, NO SE PARA QUE VENDEN COCHES CON GARANTÍA SI LUEGO NO TE HACEN NI CASO, JAMAS LOS RECOMENDARÍA

Tienen una gran variedad de vehículos y un trato excelente.