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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Concesionario de coches de segunda mano es un comercio reconocido en Fuenlabrada, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión y servicios relacionados. Concesionario de coches de segunda mano es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. Con una calificación de 3.8 basada en 1494 reseñas, Flexicar Fuenlabrada Concesionario de coches de segunda mano para consultar disponibilidad.
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Encantada con el vehículo adquirido en flexicar Fuenlabrada Roger el vendedor ha cumplido con los plazos de entrega y un trato siempre muy cordial
Isabel, gracias por tu valoración. Nos alegra que estés encantada con tu vehículo y que Roger haya cumplido con los plazos de entrega. En Flexicar Fuenlabrada nos esforzamos por ofrecer coches de ocasión y financiación a medida para que tu experiencia sea la mejor. ¡Te esperamos pronto!
Trato extraordinario desde el principio hasta la retirada del vehículo. Máxima profesionalidad y excelente trato por parte de Roger. Muchas gracias.
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Estoy muy contento con el servicio que me ha dado Fernando,el coche impecable todo en buenas condiciones,buen trato y atención en todo momento que se le requería
Luismi, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Fernando te brindó un excelente servicio y que estás satisfecho con tu coche de ocasión. Si necesitas financiación a medida o más información sobre nuestros vehículos, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto en Flexicar Fuenlabrada!
Trato muy bueno por parte de fernando me solucionaron los desperfectos que tenía y me entregaron el coche antes de lo previsto lo recomiendo mucho la verdad
Cristian, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Fernando te brindó un trato excelente y que solucionamos los desperfectos de tu coche de ocasión. Si buscas financiación a medida o más opciones, ¡aquí estamos para ayudarte! Te esperamos en Flexicar Fuenlabrada.
Quiero dejar constancia del trato recibido por parte de Roger, un vendedor de Flexicar en Fuenlabrada.
Aunque finalmente no llegamos a un acuerdo en la operación, el trato fue absolutamente excepcional. Desde el primer momento se mostró profesional, transparente y muy atento, resolviendo todas mis dudas con paciencia y claridad, sin presiones ni sorpresas.
Se nota cuando alguien intenta hacer lo mejor y, sobre todo, cuando sabe tratar a las personas. La experiencia fue muy positiva y, sin duda, volvería a contar con él en el futuro.
Gracias por la honestidad y la dedicación, Roger.
Gracias, Mario, por tu valoración. Nos alegra saber que el trato de Roger fue excepcional y que tu experiencia fue positiva. En Flexicar Fuenlabrada nos esforzamos por ofrecer coches de ocasión y financiación a medida. ¡Te esperamos para ayudarte en el futuro!
No imaginaba q quedaban profesionales y más aún serios que te dicen las cosas tal como son y las cumplen me gustó mucho Emilio un profesional de las ventas joven pero sabe cómo hacer en Fuenlabrada podéis encontrarlo calle almendros 4 preguntar por él a mi me tomó este pero por lo a vi todos son muy atentos así q si queréis buena atención y buenos vehículos aquí donde yo es comprado y no uno si no 2 renault arkana id y me contáis si mi reseña es verdad lo q no ahí por ahí aquí está q servicio q atención saludar de mi parte jaime de Aranjuez un saludo a todos
Hola Jaime,
¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar.
¡Hasta pronto!
Una experiencia inmejorable! Emilio supo captar lo que estábamos buscando y nos asesoró para encontrar el coche que queríamos! Un trato excelente, pendiente en todo momento de nuestras inquietudes y solventándose todas nuestras dudas con gran profesionalidad. 100% recomendable! Volvería una y mil veces! Muchas gracias Emilio!!!✨🔝
María,
¡Gracias por su comentario!
Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Experiencia muy decepcionante en Flexicar Fuenlabrada – Volvo XC40 con filtraciones en techo solar no cubiertas por garantía
PremiumCompramos un Volvo XC40 en Flexicar Fuenlabrada con toda la ilusión del mundo. El comercial, Roger, nos atendió fenomenal, muy amable y atento. Le comenté expresamente que el coche había estado mucho tiempo parado y que el techo solar necesitaba una revisión o engrase preventivo, ya que es algo común en vehículos que pasan temporadas sin uso. Nos aseguró que todo eso se incluiría en la hoja de preparación del vehículo.
Llegó el día de la entrega y, efectivamente, solo habían hecho el mantenimiento básico: cambio de aceite, filtros y ruedas. Del techo solar… nada. Ni una revisión, ni engrase, ni comentario. Confiamos en que lo habrían mirado, pero claramente no fue así.
A los pocos meses, con las primeras lluvias de otoño/noviembre, empezó a filtrar agua por el techo solar cuando el coche estaba parado. Lo llevamos inmediatamente a reclamar por la Garantía Premium de 3 años que pagamos 1600 € extra. Sorpresa: no lo cubren. Dicen que no entra en la garantía, que no es un defecto cubierto o vete a saber qué excusa técnica. Algo que debería haberse detectado y solucionado en la preparación inicial (o al menos advertido), ahora se convierte en un problema nuestro.
El coche tiene menos de 6 meses y ya estamos planteándonos seriamente una demanda por vicio oculto (se está manifestando clarísimamente antes de los 6 meses legales) o por activar la cláusula 9 de la propia garantía que pagamos carísima. Es indignante gastarse más de 24.000 € en un coche y que por un arreglo de unos 500 € (aprox.) te dejen tirado y generen una desconfianza total en la marca.
Consejo a cualquiera que esté pensando comprar en Flexicar (da igual la tienda): revisadlo todo con lupa, pedid pruebas por escrito de lo que incluyen en la preparación y no os fiéis de que “la garantía Premium lo cubre todo”, porque en la práctica parece que siempre encuentran la forma de librarse. Una pena enorme, porque el coche en sí es genial, pero la posventa y el cumplimiento de lo prometido deja mucho que desear.
Hola Cristian,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Compramos un coche a nombre de ISABEL ARBOS que desde el primer día dio múltiples problemas. Se notificaron inmediatamente. Surgieron más problemas y pedimos cancelar la venta, sin que nos contesten, y mareándonos desde el concesionario pasando la pelota al área de garantías, quien a su vez nos dice que la devolución o arreglo depende del concesionario. El coche mientras tanto lleva en el taller tres semanas, sin que tengamos noticias de en qué estado está ni cuando lo entregarán. En definitiva, una estafa y una gestión de ventas y clientes totalmente trilera. NO COMPREN NADA AQUÍ
Hola Fernando,
Lamentamos cómo se ha tomado la respuesta, nada más lejos de nuestra intención generarle malestar. Sin embargo, debe saber que la plataforma de Google debe recoger opiniones fidedignas y que actualmente la legislación vigente es punible en relación a reseñas que no corresponden con la realidad. En este caso, usted no figura como cliente, por lo que le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
El peor lugar del mundo para intentar comprar un coche, el vendedor Emilio muy efusivo al principio , luego de hacer la reserva ha tardado 2 semanas buscando un posible financiación ( acción por la que le preguntaba todos los días cómo iba, de ser por el no sabía nada) no obstante un mes para regresar el dinero! El servicio al cliente no es de cero , sino de -10000000.
Son una vergüenza!
Hola Adriana,
Lamentamos su valoración, pero expresa afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Si lo desea, puede enviar los detalles a nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario, para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Pocas veces pongo una publicación, queja o valoro. Pero creo que en esta ocasión si que merece la pena dada las circunstancias y el mal trato que estoy recibiendo en flexicar, mas que nada para que no os engañen también a vosotros.
Resumiendo, hace unos 4 meses decidí comprar un coche aquí en flexicar(en que hora) y a día de hoy no me han reparado ni los arañazos que traía el coche ni me dan la segunda llave del vehículo.
Te van mareando que si tienes que llamar aquí o allá y no ponen solución ninguna.
Tengo varios amigos que han pasado por una situación similar e incluso peor a esta que describo, así que les animaré a que pongan una queja y así poder hacer aún más fuerza para desenmascarar a esta compañía.
No se os ocurra comprar aquí un vehículo, todo mentiras, y si os dicen que si luego no lo quieres y lo quieres devolver, es otra de sus mentiras.
En mi caso en particular tengo que denunciar.
Saludos.
Hola Rubén,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Me llamaron para que llevara el coche para tasar por que vieron un anuncio mio. Lo llevé y todavía estoy esperando que me digan la tasacion, hoy es 31 de Diciembre lo lleve el 20. Me han hecho perder mi tiempo y tener que desplazarme hasta alli, fueron ellos quien me llamaron por mi coche. Poco profesionales, sino les interesa por lo menos que lo digan pero que no te hagan perder el tiempo.
Hola David,
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
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