Motor DYE | Concesionario Exclusivo DWA
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Rápidos en la reparación, muy amables y atentos. Precio más que razonable, muy buen servicio. Me han devuelto el coche más limpio que se lo dejé. Se agradece el lavado. A la siguiente ya sé dónde llevar el coche.
No me ha gustado el tiempo de espera para la recepción del coche. Luego son muy amables los mecánicos, jefe de taller y administrativos pero les falta tener el detalle de preguntar si necesita el cliente que le lleven o recojan mientras arreglan el coche como hacen en otros talleres Citroën que conozco. Por qué no!...
Compramos un Citroen c4 nuevo ayer el trato de los chicos fue maravilloso. Muchísimas gracias David un señor estupendo siempre estando pendiente del pedido y papeleos. No tengo palabras para agradecerte. Gracias a Miguel también nos explico perfectamente cómo funciona el nuevo coche y gracias al chico que nos saco la silla de la niña y nos la monto en el nuevo a pesar de las horas tan altas y fuera de su horario de trabajo. Sois los mejores siempre volveremos. Gracias de nuevo David🤗🤗🤗
Trato lamentable desde recepción.
Rechazan dar cita a furgonetas ducato Camper con la garantía en regla de cotroen .
Es una pena que no se puedan pone cero estrellas .
Buenos dias. Nuestro Servicio Oficial es Citroen, es decir, que si usted tiene un vehiculos de la marca Fiat Ducato, evidentemente, NO podemos tramitar ninguna intervencion en GARANTIA, es decir, que es logico que no podamos realizar ninguna gestion de la marca Fiat y en consecuencia recibir su vehiculo. Usted deberia de acudir a un servicio oficial FIAT.
Y en el caso de no estar deacuerdo con Stellantis, deberia de dirigirse directamente a la central y ponerle la queja que usted crea oportuno, pero a nuestra entidad creo que sobra. Saludos.
Me he comprado un Opel corsa de vehículos de ocasión, el precio recomendable, con 15000 km. y a David M. Siempre gracias en las buenas y malas me ha ayudado con el coche.
En cuanto al taller las 2 veces que estuve por algún fallo que no tuvo importancia me ayudaron amablemente, y me lo resolvieron con rapidez.
Gracias
He acompañado a una amiga a ver un C3...Y les diré,que solo vale la.pena mencionar a un comercial.Miguel Iglesia,que por desgracia ya no trabaja aquí.Un gran profesional,al que sin duda echaremos mucho de menos .
salvaría solo,a esta persona, seria y muy conocedor de su trabajo..Ojala hubiera muchas personas como el.
Fueron muy amables y sinceros con la avería,además nos dieron el coche super limpio. Incluso se nos cayeron 50€ y nos llamaron para recogerlos,sin duda lo volveré a llevar con ellos.
Sitio perfecto, para que te la den , si no a la entrada, a la salida , si es que el que no DA LA CARA NUNCA , el mismo que cuando te llevas el coche , se descojona de tus posibilidades, son indeseables..Cuidado con la financiación, interés abusivo, cláusulas fuera de la ley, LAS PERMANENCIAS POR FINANCIACIÓN ESTAN PROHIBIDAS,,si firmáis PERMANENCIAS , para descuentos, y podeis cancelar, CANCELAR SI TENEIS MEJOR TIPO DE INTERÉS, ,Que vendan coches y no dinero, el listo.
Mi llave que no tenía arreglo ha sido reparada en otro taller. ¿Magia? No lo creo. Me he sentido engañada por tercera vez. La primera fue al colocar un embellecedor usado y ser cobrado como nuevo. La segunda fue por un arreglo de una fuga y seguía goteando. Fui ingenua al confiar por ser taller oficial. No vuelvo.
La unica persona que se salva es Aroa. Compre un coche y me lo dieron con el parachoques descolocado, lo lleve en garantia para que lo pusieran bien, pues hoy al vender el coche, hemos descubierto que para colocarlo bien pusieron cinta americana y asi se quedo. Una autentica chapuza para un concesionario oficial. Y a parte de esto, voy a llevarlo para cambiar unas pastillas de freno y mantenimiento, y me hicieron lo que quisieron, solo mantenimiento, de 9:00 a 17:00 para cambiar aceite y filtro, con hora cogida. Sin llegar a desmontar las ruedas para cambiar las pastillas, me quieren cambiar discos, pastillas, pinzas,… total casi 800 euros, porque segun ellos estan defectuosas. Lo llevo a otro taller oficial, y despues de revisar todo bien, solo hacia falta cambiar las pastillas y tensar el freno. Me intentaron meter mas cambios sin ser necesarios. A parte de decir que con las revisiones hacen limpieza de coche gratuita y es mentira, te lo entregan igual. Y eso que lo tenia solo un pelin manchado por fuera. Desde luego este sitio no lo recomiendo a nadie
buenos dias , mi marido llevo el coche a este taller , por fuga de inyector , lo repararon y le hicieron otra averia en dicho inyector , reclamo a citroen españa por garantia de la reparacion y la respuesta de estos es : sino pasas el mantenimiento con la casa oficial, la garantia se anula ( exp 052469339) totalmente ilegal . OSEA no lleves a reparar ninguna averia a citroen si no teneis mantenimiento con ellos por que carece de garantia
Buenos días Raquel. Efectivamente es tal y como te han indicado mis compañeros, la marca no se responsabiliza de averías fuera del periodo de garantía contractual del vehículo. Pasados los años de dicha garantía contractual, la marca en ocasiones se hace responsable de averías, pero también solicita que los mantenimientos se hayan realizado según el protocolo que indica en el mantenimiento de cada vehículo. Si no se presentan la posible reclamación queda anulada. No obstante en este caso Bamosauto como servicio oficial NO tiene nada que ver en su problema, de hecho hemos hecho de mediadores entra usted y la marca. Por favor si esta descontenta con la resolución de su avería, indique su malestar directamente en Citroen España NO a nuestra entidad. Nuestro cometido es siempre intentar que el cliente salga lo mas beneficiado en cualquier reparación para que el coste sea el menor posible cuando hay un caso como el de usted. Le ruego por favor si es tan amable, modifique su comentario y si tiene que expresar su descontento lo haga entidad de CITROEN y no en la nuestra. Gracias.
He pintado el coche por entero varias veces y siempre he quedado contento con la recepcion y el resultado, y el cumplimiento de los plazos.
Cuando he tenido algun pequeño retoque me lo han solucionado encantados,
y una vez ante un error suyo de una pequeña filtracion lo asumieron encantados y lo arreglaron con eficacia sin dudar.
Te devuelven el coche lavado por dentro y fuera que es un detalllazo.
Después de muchos años siendo cliente, me decidí a comprar un coche ... la venta no fue clara en ningún momento. Pero como solo quedaba uno que se amoldaba a mi gusto pague la fianza.... a los pocos días me comunicaron que el precio era mayor de lo que me dijeron en un principio y yo rechace la operación... me costó más de tres tardes de bronca recuperar mi fianza.. No volveré.
Buenas tardes. Creo que usted se ha confundido de concesionario donde realizo la gestión de compra. Por favor le ruego que modifique o anule su comentario ya que crea confusiones en futuros clientes. un saludo. Gracias.
Llevé mi c3 al taller para reparar el aire acondicionado, me lo revisaron y el problema era "del condensador" , acepto el presupuesto y me lo cambian y tras varias visitas por continuar el problema con cargas de aires me detectan que hay otro problema en el tubo refrigerante con otro presupuesto que vuelvo a aceptar, pero tras días de espera me comunican que dicho tubo pedido a fábrica ni viene ni se le espera y que no lo pueden reparar.
Buenos días Jose Antonio. Sentimos el problema que existe en su vehículo, pero he de decirle que Bamosauto NO tiene culpa de que el fabricante no tenga reposición del tubo que le hace falta para sustituir el que esta en mal estado. Entendemos su malestar pero no creo que sea imputable el problema de suministro a Bamosauto.
Ganamos hace 7 meses 4 entradas para el Parque Warner en el Twitter de Citroën. Para recibir las entradas, mi marido, tenía que hacer la prueba del coche Ami. Me contactaron de este concesionario.
Preguntaron si teníamos intención de comprar el coche. Les dijimos que no, que teníamos que probarlo para recibir las entradas. Desde entonces todo han sido problemas.
Nos están tomando el pelo y no quieren hacer absolutamente nada por darnos el premio. Dicen que no tienen coches para probar y cuando alguna vez les llega alguno (supuestamente), es para probar un día concreto en un horario concreto que es imposible por motivos laborales, de hecho ellos saben nuestra disponibilidad porque así se lo comunicamos por email.
Hace unos días concertamos una prueba mediante la web y contactaron rapidísimo para la prueba, hasta que les dije que llevaba 7 meses para hacerlo y que gané unas entradas para la Warner, automáticamente me han "largado" y me han dicho que pruebe en otro concesionario.
Es decir, no quieren ni atenderme, ni darme el premio. La persona que me ha hecho esto se llama DAVID MORENO de Fuenlabrada. Y también un tal MIGUEL por WhatsApp.
Muy buena atención, rápidos y buenos precios...
Te dejan el coche impecable limpio por dentro y por fuera muy contenta con el servicio.
Sin duda lo tendré como mi taller de confianza.
Mi experiencia a sido muy satisfactoria estando JOSE ANTONIO como encargado de taller, persona ejemplar y profesional.
A día de hoy sin saber nada a cerrado el taller.
La verdad que una decepción total.
Buenos días Alfonso. Le escribimos para comunicarle que Talleres Carvi, no pertenece al grupo Bamosauto ya que es una empresa diferente y gestionada por otro gerente. Efectivamente el taller Carvi ha cerrado de forma incompresible y en he de comunicarle que a partir de septiembre nos haremos cargo desde la direccion de Bamosauto de nuevo de la gestión de Carroceria. Sentimos las molestias y es muy probable que el sr Jose Antonio sea la persona responsable del taller. Si le pedimos que una vez dada las explicaciones modifique su valoración al no tener nada que ver con Bamosauto y el perjuicio que nos ocasiona una valoración de este tipo. Le damos las gracias por adelantado. Saludos.
Muy buena atención el trato y sinceridad a todas nuestras dudas, José María nos explico todo acerca de la furgoneta que fuimos a mirar, siempre muy receptivo y atento
Compramos un C5 aircross de gasoil está otra vez a la venta los de gasoil dan fallo de fabricación adblu adblu adblu lo hemos devuelto al mismo concesionario que lo compramos cuidado con los Peugeot y Citroen de gasoil defecto de fabricación y en el mismo concesionario está a la venta blanco perlado alta gama no queríamos a arriesgar las averías carísimas y con el miedo que nos dejase tirados en cualquier momento
Vi un C4 cactus en coches.net, la oferta se hacía efectiva con la entrega de un coche de más de 12 años. Llamé por teléfono y me dijeron que respetaban el precio sin la necesidad de entregar otro coche.
Ayer me desplacé expresamente a la localidad a ver el coche y dispuesto a llevármelo, me dijeron que el precio en mi caso serian 500 euros más.
Menuda tomadura de pelo.
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