Concesionario Oficial TOYOTA Coslada - Hersamotor

Carlos Herguedas

2026-03-09

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He comprado cinco Toyota en los últimos 11 años, ( tres RAV4 y dos Yaris), el último un Yaris Style esta semana el 4 de Marzo 2026. He tenido la mejor atención de venta de todos los coches que he comprado, Francisco Pérez (Paco), me ha dado una extraordinaria atención profesional y personal digna de mencionar, es la primera vez que este señor me atendía, una pena que no me atendiera él en mis compras anteriores. Paco y yo no nos conocíamos anteriormente. Gracias a él recomendaré Toyota en Coslada.

TECNOIMPORT SL

2026-03-05

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No es el primer coche que adquiero en este concesionario y espero que no sea el último, ya que el trato recibido siempre es excepcional. Javier Mora, Victor, Roberto, Majo,... siempre atentos y muy profesionales. Hace dos días fuí a recoger el Toyota Yaris que había encargado para mí hija, y desde el primer momento en el que gestioné el presupuesto, Francisco Pérez Sánchez demostró su gran profesionalidad, cercanía y su buen hacer. Como si fuese un hermano, escuchando nuestras necesidades, ofreciéndonos la mejor oferta posible e informándonos en todo momento del estado del pedido. Y al ir a recogerlo... Adrián remató el proceso de compra, explicando todos los detalles del coche, ayudando a su configuración y revisando hasta el último detalle ... imposible no salir más contento estrenando coche nuevo. Todo de 10. GRACIAS y un fuerte abrazo de Enrique

Tomás Benítez

2026-03-05

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Tanto el trato recibido como el asesoramiento y los plazos de entrega fueron perfectos. Soy taxista y no podía permitirme que fallaran con los tiempos y cumplieron a la perfección. A día de hoy, el coche va fenomenal, y tanto Paloma como Adrián han estado muy atentos .

Lisandra García

2026-03-04

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La experiencia comprando un coche en este concesionario ha sido fantástico. Destacar a Alejandro Martín un profesional que no sólo me ha ayudado, explicado y acompañado en todo el proceso de compra. Muy recomendable al 100%

houda ben chelout

2026-03-03

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Solo puedo decir cosas buenas de la experiencia al comprar mi nuevo Toyota.

Paloma fue un encanto desde el primer momento. Nos ayudó en todo, estuvo pendiente de cada detalle y nos explicó las cosas de forma muy clara. Se nota cuando alguien hace su trabajo con ganas y con cariño, y ella lo hizo todo súper fácil para nosotros.

Y también agradecer a Adrián, que nos explicó el coche con mucha paciencia, respondiendo a todas nuestras dudas sin prisas y asegurándose de que nos fuéramos tranquilos y con todo claro.

Así da gusto comprar un coche. ¡Muchas gracias a los dos por el trato y la profesionalidad!

Jonay

2026-03-01

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Inmejorable. Tanto la gestión de la compra del vehículo por parte de Paloma como el proceso de entrega por parte de Adrián. Precio muy ajustado, entrega en plazo informándome en todo momento de los tiempos estimados para que llegara el vehículo. Absolutamente ningún problema. Recomendaré el concesionario a familiares y amigos y seguramente repetiré en el futuro la compra de otro vehículo. Totalmente recomendable . Un placer haberos conocido!

Irene Rodriguez

2026-02-28

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Hemos comprado recientemente un coche en este concesionario y el servicio ha sido excelente. Paloma escuchó nuestras necesidades para ayudarnos a elegir la mejor opción y nos hizo muy fácil todos los trámites. La entrega por parte de Adrián fue también muy buena, dedicándonos tiempo a familiarizarnos con el vehículo. Muy recomendable.

Kike Martin

2026-02-28

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Para mí un taller con buenos profesionales y muy buen trato. Recomendable 100%. sin duda seguiré llevando el coche ahí.

JOSE IGNACIO PEREZ MURILLO

2026-02-27

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Poner énfasis en el buenísimo trato, eficacia, simpatía por parte de Paloma y Adri, en mi experiencia al comprar un vehículo Toyota. Completísima información antes de adquirir el vehículo y durante la entrega. Trato amabilísimo de Paloma y Adri y, por supuesto, también del resto del personal.

Alejandro ML

2026-02-24

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Mi experiencia en el taller de Toyota ha sido muy decepcionante. La falta de profesionalidad y la mala gestión han sido evidentes desde el primer momento.

En particular, el trato recibido por parte de Roberto dejó mucho que desear. Su actitud fue prepotente y soberbia, mostrando poca disposición para escuchar o solucionar el problema de forma adecuada. En lugar de ofrecer explicaciones claras o alternativas, la sensación fue de chulería y desinterés hacia el cliente.

Cuando uno lleva su vehículo a un servicio oficial espera seriedad, transparencia y un trato respetuoso. En este caso, lamentablemente, no fue así. Espero que revisen la atención al cliente y la gestión interna para que otras personas no tengan que pasar por la misma experiencia.

Desen

2026-02-20

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Cuestionable trato y servicio.
Llamo para pedir presupuesto, hablando directamente con taller, el trabajador consulta el precio y me lo dice que son 25€ la codificacion de la pieza que ya esta instalada por otro taller, pido cita y me dan para el dia siguiente, como solo es codificar me dicen que lo hacen en el momento pudiendo esperar en la sala de espera.
Al dia siguiente en la cita de las 11:30 me dicen que el precio son 95€ y que el coche no esta hasta las 14h.
Llamo por teléfono (me atiende Roberto) pido explicaciones de porqué esa diferencia de precio y de tiempo y me dice que es imposible que me hayan dado esa información, alegando que van a revisar las llamadas para encontrar a quien me dio esa información. Aún asi la información que me da es que solo desmontar la rueda ya son 70€ y el resto hasta 95€ es programación (25€ es lo que se entiende) que es la informacion que me dan en la primera llamada (Aún asi quieren buscar culpables)
Llamo nuevamente, hablo con Roberto para decirle que tengo el código de la pieza, que es original y que no hace falta desmontar la rueda, que solo seria codificacion y ahora el precio son 45€ mas IVA ya que estan subsanado el fallo de otro taller. Todo esto en un tono y con una soberbia que en mi opinión no se debe de dar a un cliente despues de tanta mala información e intentar sacar dinero por venir de otro taller.
Como comento Roberto mi tiempo es valioso y como yo le conteste que el mio también, aqui invierto un poco de mi tiempo para que la gente sepa el trato poco profesional de este trabajador y de este taller.

Gloria Gonzalez

2026-02-18

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La experiencia comprando el vehículo en este concesionario ha sido magnífica. Paloma me atendió con profesionalidad, cercanía, eficacia, rapidez, claridad y simpatía. Hacía tiempo que no me encontraba una persona así. Por otro lado, Adrián, que me estuvo enseñando el funcionamiento del coche durante una hora, lo hizo fenomenal. Me explicó todo con mucha claridad y paciencia. Estoy muy contenta y agradecida con el trato recibido por ambos.