OcasionPlus Arganda del Rey | Concesionario de coches de segunda mano

Vendí mi coche y la experiencia no pudo ser mejor. José, el tasador que me atendió, fue siempre honesto, transparente y muy cercano. Me ofreció un precio justo por el vehículo y me explicó con total claridad cada paso del proceso: desde la revisión hasta la emisión de la transferencia. Todo resultó tan sencillo y ágil como me había indicado.

Además, tanto José como sus compañeros fueron muy amables; incluso se ofrecieron a llevarme a casa tras entregar el coche, un detalle que dice mucho de la atención al cliente que brindan.

Estoy realmente satisfecho con el servicio y, en especial, con José. Sin duda, recomendaría el concesionario de Arganda del Rey.

Compramos un coche con Román , un trato increíble y su atención muy buena . Estuvo pendiente de nosotros en todo momento , nos ayudo mucho y explicó todo muy bien. El coche nos lo entregó en muy buen estado , limpio tanto por fuera como por dentro . Volvería a comprar con el sin duda

Compré mi coche hace unas semanas con la ayuda de Román. Me explicó todo con paciencia y resolvió mis dudas sin problema. Todo fue bastante sencillo y el coche va perfecto. Buena atención y trato cercano.

Encantada con la atención recibida de M. Ángeles, así como con sus gestiones. El sábado visitamos las instalaciones y hoy miércoles la operación está finalizada y hemos recogido el coche. Gracias por todo

Hice una reserva de 350€ pera comprar un coche. A la hora recibí una muy mala noticia de la familia que me impedía hacer el desembolso de la compra. Intenté anular por el banco la transferencia pero ya se había emitido. Me he puesto en contacto con el departamento de administración y les he expuesto mi problema. Me han dicho que en ningún caso se devuelve la reserva. Que se guarda para una próxima compra. Le he preguntado si se puede desconectar si les vendo mi coche actual y me han dicho que no. Muy mal todo esto. No sé si en Flexicar u otro concesionario hubieran actuado igual. Me da igual. Además la frialdad de las personas de Flexicar ha sido tan inhumano que he terminado llorando.

Me atendió Román. Inicialmente todo iba muy bien. Al dar mi coche como forma de pago te obligan a entregarlo un día antes de la entrega del nuevo. Pues cuando entrego mi coche a las 10 am. me llama Román a las 12 am que el coche nuevo viene dentro de una semana que está en Albacete. La conclusión es que tuve que alquilarme un coche para irme a Albacete a por el coche nuevo, por que no me "devolvían" el que había entregado horas antes ni me daban otra alternativa e iba a estar una semana sin coche. Ni Román ni Ocasionplus respondió acorde a la empresa que es. Sin proponer ningún tipo de solución a un error que habían cometido ellos.

Tuve la oportunidad de tratar con Roman en Ocasión Plus Arganda del Rey y quiero destacar su profesionalidad, amabilidad y transparencia durante todo el proceso. Desde el primer momento mostró una gran disposición para resolver dudas, explicando cada detalle con claridad y sin presiones, lo que genera mucha confianza.

Aunque finalmente no llegué a comprar el coche, me quedo con una experiencia muy positiva gracias a su atención cercana y su paciencia. Sin duda, recomiendo acudir a él a cualquier persona que esté buscando vehículo, porque se nota que se preocupa por el cliente y busca siempre la mejor opción.

...el viento Siempre favorece a quienes llevan un rumbo fijo...como bien decías mamá los sueños se cumplen...Gracias a todo el equipo de Ocasión Plus en Arganda del Rey...Jose,María Ángeles y Román.....trato impecable,servicio excelente. Nuestro primer híbrido....SUEÑO CUMPLIDO!!!

******Han pasado 21 días de mi anterior reseña y, aún continuo a la espera de mi coche. Aquel día dejé 10000 en concepto de dación ,que de pendiente de recibir transferencia de los 3300 restantes por la venta de mi anterior vehículo y, aún hoy sigo sin coche ,sin recibir ni dinero y, conn vasiavss y continúas mentiras respecto DEL PARADERO DEL vehículo que aún no ha llegado. Aún sabiendo que el retraso se debe a una mala gestión por parte del concesionario no han tenido la referencia de facilitarme vehículo para realizar mis tareas cotidianas como asistir al trabajo, médico etc. María Ángeles alega que no se trata de una avería ,lo que pone de manifiesto una falta total y absoluta de empatía. Llamadas diarias a Badajoz y Arganda pregutando por el coche a recibir y..cada día una respuesta ,mentira o evasiva.

Señores ..dedíquense ustedes a otra cosa....en LA VENTA NO TODO VALE. por supuesto que se ha interpuesto la consiguiente reclamación en la oficina de consumo de CCMM, TAN SOLO FSLTABA ESTA RESEÑA para advertir a posibles clientes de la mala praxis y falta de profesionalidad y trasparencia que se gastan en ocasión plus de Arganda del Rey.********

La atención de Román Rojas fue realmente muy buena. Se tomó el tiempo para mostrarme varias opciones, aclarar dudas y explicarme todo sin apuro ni presión. Da gusto tratar con alguien así, que te atiende bien incluso si no concretas la compra. Sin dudas volveré ya que a finales de año debo cambiar de coche y se que con su ayuda encontraré el que más se adapta a mis necesidades.

Venta estupenda gracias a Jose Todo fue muy fácil y transparente, con buena comunicación en todo momento. Muy contento con cómo se llevó a cabo la transacción. ¡Así da gusto vender un coche!

Trato muy correcto por parte de Román. Me mostró varias opciones dentro de mi presupuesto y fue claro con el historial de cada coche. No hubo sorpresas ni ventas forzadas, lo cual se agradece. En general, una experiencia positiva y recomendable si estás buscando coche.

Tuve una muy buena experiencia en la concesionaria. Me atendió Román, que desde el principio fue súper atento y claro. Me respondió todo, me mostró varias opciones y nunca me presionó para comprar. El auto que elegí estaba tal cual lo habían dicho. Súper recomendable la atención de Román, sin dudas volvería a comprar ahí.

Busque un coche que quería comprar. Un Nissan juke. El aviso decia 9700 euros. Pero a eso hubo que sumarle 700 euros más de un seguro que te obligan a pagar y casi 400 euros de traspaso. En ningún momento se dignaron a poner esto en el aviso. Te lo comunican después. Lo cual te hace perder el tiempo y genera frustraciones. Muy descontento con atención al cliente y el departamento comercial de esta empresa.

Concesionario con precios competitivos y comerciales muy atentos y resolutivos. Gracias a María Ángeles y sus compañeros en asesorarme tanto en la compra de mi coche nuevo como el mío antiguo. En 3 días se han realizado todos los trámites de compra. Muy recomendable si quieres coches de KM0, ocasión o de segunda mano.

Excelente atención por parte de Yamal Martínez, muy amable y profesional en todo momento. Me explicó cada detalle con paciencia y me ayudó a encontrar justo lo que necesitaba. El trato fue excelente y el proceso muy rápido. 100% recomendable.

Un 10!
Quería destacar el trato de la chica que me atendió, su amabilidad y profesionalidad hicieron que mi decisión fuera quedarme aquí!! Fue un gusto contactar con ella.

Lo recomiendo 100%

Excelente servicio de tasación. Yahia el Tasador es un verdadero profesional: transparente, rápido y muy confiable. Me explicó cada detalle del proceso con mucha paciencia y me dio un informe claro y bien fundamentado. Sin duda volvería a contratarlo y lo recomiendo al 100% para quien busque un tasador serio y de confianza.”

He realizado una tasación online y al considerar que el precio de mi anterior vehiculo ha sido el previsto, he ido a vuestra oficina y me ha atendido vuestro campañero Yamal Martinez, del cual he recibido un trato agradable y ha sido bastante explicativo con el proceso. He quedado a gusto

Me atendió José Ledesma, todo perfecto, rápido y eficaz, precio cerrado de inicio a fin. Atención y trato muy positivo.
Al final se retrasó el pago del vehículo 48 horas, cuando está publicado que se abona en el acto.

Hemos recibido un trato excepcional por parte del personal de este centro, tanto para la venta de nuestro vehículo como para la compra de uno nuevo.

Lo recomendamos 100%