Concesionario de Coches de Segunda Mano - NEXT CAR MADRID

C Scarabello

2025-12-14

Google

Profesional y amable por parte de Jorge. Compré la semana pasada un BMW 530 de 5 años que estaba como nuevo. Se encargaron de todo y trabajaron con rapidez para cumplir con mis plazos. Un agradecimiento especial a Alex, quien me entregó el coche, un servicio excepcional que va más allá. Excelente experiencia; recomendaría a otros.

Carlos Hernández “K2”

2025-12-06

Google

Buenas atención y compramos un coche sin problemas y todo muy claro.

Oscar

2025-09-19

Google

Compré un coche en este concesionario y descubrí posteriormente que tenía daños por un choque que no me informaron en el momento de la compra. Me prometieron reparaciones que nunca realizaron, pese a reconocer la existencia de daños ocultos. También me aseguraron que repararían un impacto en la luna que para ellos no eran nada, pero nunca lo hicieron; al final tuve que reemplazarla completa de mi bolsillo porque estaba en el campo de visión del conductor (1300€ cuesta la luna a un particular). Me vendieron un juego de llaves y nunca las consiguió porque tenía un desorden en la oficina (Dicho por el)
Tras múltiples intentos de contacto, dejaron de responder (en especial la persona que me atendió, Jorge). Me vi obligado a acudir a juicio y asumir gastos de abogado y peritaje, ya que tampoco quisieron participar en la mediación. La reparación estimada es de 1700€ + IVA (Adjunto conclusión del peritaje)
Comparto mi experiencia para que futuros compradores estén informados.

R15

2025-08-04

Google

Pésimo,compramos un coche que aparentemente estaba nuevo.
A los 3 meses empezaron a salir averías,se lo llevaron a un taller que nunca vimos ni supimos de su ubicación,2 meses sin saber del coche,nos lo entregaron en la puerta de un bar en un polígono(se suponía que con la avería resuelta)al mes otra avería la cual nos tocó arreglar por nuestra cuenta porque se negó a hacerlo.
Nada profesional,no cogía el teléfono ni sabíamos nada del coche y las pocas veces que respondía era todo en tono chulesco y diciéndonos que si queríamos que denunciásemos.
Vergonzoso el trato,una vez que pagas cambia el cuento.
Nada recomendable

Hugo Mako

2025-07-19

Google

Me ayudaron a elegir el coche perfecto para mí.
Respondieron todas mis dudas y no me presionaron en ningún momento. Salí manejando feliz y tranquilo.

Ferny Moros

2025-07-14

Google

Compré un coche hace 3 meses en este concesionario, todavía sigo esperando el permiso de circulación y una copia de la llave que me prometieron. Vergonzoso lo de este negocio, Jorge no coge el teléfono y cuando lo hace es para decir que la semana siguiente estará todo solucionado. Por supuesto nada se soluciona semana tras semana. Ya están denunciados

CARLOS MAYORGA

2025-05-20

Google

Todo es maravilloso antes de tener el dinero en mano, una atención extraordinaria, después, es otra historia. Compré un coche en noviembre del 2024, me costó casi 40 mil € y a día de hoy aún no tengo el permiso de circulación, el coche lo llevé a una revisión en concesionario oficial y existen varios fallos en tubería de adblue, estando obstruida, me instalaron una cámara trasera, la cual pagué aparte del precio del vehículo y los sensores de aparcamiento están rotos, podría seguir contando sus "hazañas"…llamo a Jorge todos los días y ya no sabe qué excusa poner para todo, ya ni siquiera me coge el teléfono, le tengo que llamar con números diferentes para que atienda la llamada, una vergüenza y una falta de profesionalidad que no tiene explicación ninguna, por favor no cometáis el mismo error que yo y no confiéis en nada, es un vende humos.

Emilia Hulkkonen

2025-04-01

Google

Compré un coche en diciembre de 2024. Al principio todo iba bien, pero, después de varios meses, sigo esperando a que me envíen el manual y el permiso de circulación. Además, tras varias reclamaciones, dejaron de atender mis llamadas, por lo que tuve que llamar desde otro número para poder contactar con ellos. Me han prometido en varias ocasiones que me los enviarían, pero hasta ahora solo he recibido excusas y ningún documento. El servicio de atención al cliente es inaceptable, por lo que no recomiendo hacer negocios con esta empresa.

Diego Municio Estévez

2025-02-20

Google

Cometí el error de comprar el coche en este concesionario, coche aparentemente muy nuevo pero después de 6 meses avería , me lo llevan a una nave para arreglarlo y después de 2 meses con son saber nada de mi coche , me lo “arreglan “. Al mes otra avería , paso presupuesto de mi taller el cual me dice q está averiado es consecuencia de no hacer arreglado bien el coche . Se niega a pagar el arreglo , 3000€ de avería . Una vergüenza , en un año dos averías y 3 meses sin coche . El trato lamentable, transparencia ningún , engaños por todos lados .
No recomiendo ni a mi peor enemigo comprar en este concesionario .

Mateo Valverde

2024-12-19

Google

La experiencia con NEXT CAR MADRID ha sido de 10. Desde que entré, el trato fue cercano y profesional. Me ayudaron con todo, tanto para vender mi coche como para encontrar uno que se ajustara a lo que buscaba. Los coches que tienen están en muy buen estado, y se nota que cuidan hasta el más mínimo detalle. ademas, se encargaron de toda la documentación, lo que me ahorró un montón de tiempo y complicaciones. Sin duda, si necesitas comprar o vender un coche, este es el sitio ideal. ¡Este sitio es recomendadisimo!

fernando

2024-10-03

Google

No podría estar más satisfecho con mi compra. Desde el inicio, el personal fue atento y profesional, brindándome todas las opciones disponibles y ayudándome a elegir el coche perfecto según mis necesidades. Los vehículos están en excelentes condiciones y ofrecen precios justos. La atención al cliente es insuperable, y el proceso fue rápido y sin complicaciones. Definitivamente los recomendaría a cualquiera que busque un coche confiable.

carlos martin

2024-10-02

Google

Compré mi coche con ellos y el servicio fue impecable desde el primer momento. El equipo es muy profesional, amable y te guían en todo el proceso, respondiendo cada duda con claridad. Tienen una gran variedad de vehículos, todos en perfectas condiciones y a precios muy competitivos. Además, ofrecen opciones de financiamiento flexibles que facilitan mucho la compra. ¡Recomendados al 100%!