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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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NO CONTRATEIS LA GARANTIA DE FLEXICAR. Buenos días, mi experiencia en Flexicar Arganda fue buena en la compra del coche, aunque tengo mi pequeño resquemor con la financiación que es con un porcentaje muy alto pero no había otra manera de comprar el coche porque no se podía pagar al contado. El comercial muy bien haciendo su trabajo y consiguió que pagaramos una garantia de 2 años por 1.250 euros. El problema ha venido a los 2 meses porque nos dejó tirados en el aparcamiento de la Gabia y la asistencia del seguro fue magnifica. Nos señaló que era problema de la batería. Llamé a garantias de Flexicar y me dió cita para hoy. Hasta aquí todo bien, el caso es que no es un taller para poder verificar la batería, tengo que dejar el coche y ellos lo llevan a un taller y me daran un presupuesto. Me hubiera salido más barato no haber contratado la garantia y haber cambiado la batería.
Hola Ángel,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Estoy muy satisfecho, compre mi coche de manera rápida y sin problemas. Quiero destacar la atención de Lucio, fue muy atento y paciente al aclarar dudas a lo largo de todo el proceso, me ayudó a encontrar justo lo que buscaba. No tengo duda, recomendaría este concesionario a quien busque una experiencia de compra tranquila y de confianza.
Denuncia por intento de fraude!
Deseo denunciar un posible intento de fraude por parte de la empresa Flexicar.
El día 19/8/2025, la empresa me solicitó un pago de 390 € en concepto de reserva para poder ver y probar un vehículo, asegurándome expresamente que, si el coche no me gustaba, el importe sería devuelto íntegramente.
Acudí a sus instalaciones, probé el vehículo y finalmente decidí no realizar la compra. Al solicitar la devolución del dinero, la empresa me comunicó que no me lo iban a devolver, alegando que esa era su política interna.
Tras más de dos meses y después de haber presentado dos reclamaciones (una ante la Comunidad de Madrid y otra ante el Ayuntamiento de Madrid), además de una denuncia formal ante la Policía, y únicamente gracias a la intervención de mi banco (ING), logré recuperar el dinero bloqueando el movimiento.
Considero que esta práctica constituye un engaño al consumidor y puede afectar a más personas que se encuentren en la misma situación. Solicito que se investigue esta actuación y se tomen las medidas oportunas.
Hola Luigi,
Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Estoy muy satisfecha con la compra de mi coche. Desde el primer momento, la atención en el concesionario fue clara, cercana y profesional. Quiero destacar especialmente a Lucio, que me atendió con mucha paciencia, resolvió todas mis dudas (y mira que le he preguntado mucho) me ayudó a encontrar justo lo que buscaba sin presiones. Se nota cuando alguien disfruta su trabajo y busca que el cliente quede realmente contento.
Sin duda, recomendaría este concesionario a quien busque una experiencia de compra tranquila y de confianza.
Mi experiencia fue un 10! los recomiendo 100%. Quiero destacar especialmente el trabajo de Lucio y de Estela tanto en el preventa como una vez que me decidí a comprarlo y me lo entregaron. Todo el proceso fue super claro. Gracias a ambos!
En primer lugar bajé a vender mi coche y la verdad que me trataron super bien nos echamos hasta unas risas. El problema vino después. El día 14 de octubre bajé el coche por el cual me ofrecieron una cantidad y yo acepté firme documentación y todo el papeleo…
PERO AAA AMIGOS MÁS DE UNA SEMANA MÁS TARDE A DÍA 23DE OCTUBRE NO HE RECIBIDO LA CANTIDAD EN MI CUÁNTA….
Me dan largas, así que en este aspecto no vendáis ningún coche aquí ya que tardan mucho en pagarte.
Hola Laura,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
No recomiendo que se compre coches en Flexicar.
Compramos un coche hace casi un año y lo hemos tenido averiado el 75% del tiempo. Múltiples excusas, se llevan el vehículo y pueden pasar más de 3 semanas hasta q lo meten el taller, encima subastando entre talleres cual es el mas barato para arreglar el vehículo,así os podéis imaginar como lo arreglan..
Pierden el tiempo para que se pase la garantía y te comas el marrón...
Muy decepcionado!!!
Hola,
No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Quiero agradecer especialmente a Lucio y también a Víctor por el trato amable y profesional que me han ofrecido. Sí buscas un coche,es el sitio adecuado. Recomiendo al 100%.
Desde el primer momento me atendió Estela, de forma sincera y clara, resumiendo: fabulosamente. Finalmente me compré el coche allí y hasta ahora, todo genial. Muchas gracias!!
Recomiendo éste centro al 100%. En general he recibido un muy buen trato y servicio ,pero en especial quiero mencionar a Lucio ,es la persona que me llevó todas las gestiones y no se puede pedir más , muy amable , comprometido con sus responsabilidades y profesional. Muchas gracias
Grata experiencia comprando un coche en este concesionario.
Nos atendió Estela y desde el primer momento nos hizo sentir cómodos a la hora de ver y elegir coche de este concesionario.
El trato fue cordial, educado, muy profesional, aclarando todo tipo de dudas y nos hizo toda la documentación necesaria para que nosotros no tuviéramos que hacer absolutamente nada.
El coche está en condiciones impecables, y la garantía que dan te da esa confianza para decidirte a comprar con ellos.
No pudo poner ninguna pega y recomiendo este concesionario para comprar un coche.
Estimado Jerónimo,
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que se sintió atendido con profesionalismo y que el vehículo cumplió sus expectativas. Valoramos mucho su recomendación.
Atentamente
Excelente atención. Estela nos guío durante todo el proceso. De la mejores vendedoras. Resolviendo dudas y haciendo el papeleo y demás muy rápido. 100% recomendada
Excelente servicio. Nos atendió Estela, nos asesoró de manera transparente y profesional. Totalmente recomendable.
Ya tenemos coche. Gracias por todo.
Agradecer la gran labor y profesionalidad de Estela, por ayudarnos a la venta de nuestro coche. Ha sido un auténtico placer dar con ella, y la rapidez y claridad con la que ha tramitado todo
Terrible experiencia.
Al principio bien. Coche comprado el 5 de septiembre. A los 4 días inmovilizado porque el depósito del refrigerante está roto y pierde líquido. A los dos días me asignan taller (después de llamar 20 veces a garantía, porque se hacen los locos). En taller nos damos cuenta de que un rodamiento está reventado y hay que cambiarlo. Después de 10 días nos llaman para recoger el coche.
Esperemos que no haya más sorpresas y podamos utilizar el coche sin problema. En fin, trato nefasto y tiempos de respuesta lentísimos.
¿Quieres ahorrarte todo esto? No compres aquí. Es mi humilde recomendación.
Hola Luisa,
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Lamentable experiencia de compra.
Compré un coche en agosto y, desde el día siguiente a la entrega, empezó a dar fallos. Desde entonces ha pasado más tiempo en el taller que conmigo. La gestión ha sido deficiente tanto en el diagnóstico como en las supuestas reparaciones: se han limitado a borrar los fallos sin solucionar el problema de raíz. He escrito al correo correspondiente y nadie asume la responsabilidad ni me da una solución definitiva. Muy decepcionada.
Hola Silvana,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Nuestro departamento de Calidad trabaja día a día para responder las incidencias que reportan nuestros clientes y, si ya se ha puesto en contacto vía email con clientes@flexicar.es, estamos seguros de que el equipo le responderá a la mayor brevedad posible para tratar de ayudarle. Disculpe las molestias, un saludo
Hola quiero dar las gracias a flexicar Arganda de rey por la venta de mi coche estaba por la compra de un Ibiza o un Cupra formentor y al final me decidí por el formentor estoy muy contento con el coche no he tenido ningún problema quiero dar las gracias a Estela por la atención recibida que estuvo muy atenta en todo momento y también a ismael que me recomendó el coche.
Mi experiencia, con Victor y Flexicar, ha sido impecable. Tanto en la información del proceso, de principio a fin, como el trato cercano y eficaz, de esta persona. Muy recomendable tanto la compra, como la venta. Al margen de lo que no esta en su mano. Honestidad y fiabilidad 100% Gracias
Excelente atencion muy profecionales, lucio me ayudo en todo vendi mi coche en tiempo record solo 4 dias! Recomiendo esta tienda
Hemos comprado un coche recientemente y todo genial,estela muy amable,sincera y concisa.Ya que iba del flexicar de Leganés y ahí me intentaron engañar metiéndome un seguro de vida sin decírmelo.
El coche por el momento va estupendamente
Recomiendo el flexicar de Arganda del rey 100%
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