KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Opel Ascauto

Distribuidor de Opel en Alcorcón (Madrid)
3.7 (22 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Opel Ascauto es un Distribuidor de Opel y concesionario multimarca situado en Alcorcón que opera como taller de chapa y pintura oficial y centro de mantenimiento para marcas del grupo Stellantis.

  • Venta de vehículos nuevos Opel, Fiat, Jeep, Peugeot, Abarth, Alfa Romeo, DS Automobiles, Lancia y Citroën
  • Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
  • Servicio de chapa y pintura con equipamiento de última generación
  • Taller mecánico con piezas originales de fábrica
  • Agencia de alquiler de coches
  • Mantenimiento preventivo y reparaciones posventa
  • Espacio exclusivo de entrega de vehículos
  • Gestión de ayudas del Plan Moves III para vehículos electrificados

Ubicado en la Av. de Leganés 60, 28923 Alcorcón, Madrid, Opel Ascauto actúa como referente local para conductores que buscan servicios oficiales, cumplimiento de estándares de fábrica y atención especializada en el suroeste de la Comunidad de Madrid.

Actividades
Distribuidor de Opel Taller de chapa y pintura Servicio de chapa y pintura Agencia de alquiler de coches Concesionario Fiat Concesionario Jeep Taller mecánico Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección
Opel Ascauto, Av. de Leganés, 60, 28923 Alcorcón, Madrid

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • American Express, China UnionPay, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, VISA

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Qué ofrece

  • Alquiler de coches
  • Artículos usados
  • Cambio de aceite
  • Servicios de reparación

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda

Información proporcionada por la empresa

  • Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Opel Ascauto

Opiniones de Opel Ascauto

3.7 (22 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 14 reseñas de Opel Ascauto (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela
3,7
★★★★
Últimas 14 reseñas · ver todas
Atención amable Reparaciones rápidas Chapa excelente ! Citas demoradas ! Problemas renting

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 14 clientes, en una frase

Concesionario Opel en Alcorcón destacado por atención personalizada de empleados como Javier y calidad en reparaciones de chapa y mecánica.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran el trato cercano, rapidez en reparaciones y transparencia frente a otros concesionarios, pese a demoras en citas.

Resumen creado a partir de 14 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • J
    Javier
    atención al cliente · 2 menciones
  • JM
    Jose Manuel
    vendedor · 1 mención
  • T
    Toni
    atención al cliente · 1 mención
  • HS
    Héctor Sánchez
    técnico · 1 mención
  • JS
    Javier San Martín
    atención al cliente · 3 menciones

Servicios destacados

  • chapa y pintura
  • mecánica
  • revisión
  • cambio airbag
  • compra Jeep Avenger

Para quién es

  • clientes renting Arval
    “Tengo coche de renting con Arval”
Marcas Opel Stellantis Jeep Arval

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato amable y atento por parte del personal. · 11 menciones · 2 negativas
    88 %
    “Atención de 10”
  • Rapidez servicio
    Tiempos cortos en reparaciones y respuestas. · 6 menciones · 1 negativas
    90 %
    “rápido y profesional”
  • Calidad reparaciones
    Resultados excelentes en chapa, pintura y mecánica. · 4 menciones
    94 %
    “me lo han dejado siempre como nuevo”
  • Disponibilidad citas emergente
    Dificultad para obtener citas rápidas. · 3 menciones · 2 negativas
    42 %
    “hasta diciembre no hay citas”
  • Profesionalismo
    Seriedad y transparencia en el servicio. · 5 menciones · 1 negativas
    85 %
    “Profesionales fantásticos”

Distribución de puntuaciones

5
9
4
1
3
1
2
0
1
3
10 de 14 reseñas son de 4 o 5 estrellas (71 %).

Índice de recomendación

71% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Javier San Martín amable y atento ×3
  • Persona Javier sin empatía ×1
  • Servicio chapa y pintura como nuevo ×2
  • Marca Opel rápido profesional ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “taller chapa Opel Alcorcón”
    4 señales
  • Transaccional “revisión coche Opel”
    3 señales
  • Transaccional “concesionario Jeep Madrid”
    1 señal
  • Informacional “¿Opel pertenece Stellantis?”
    1 señal
  • Transaccional “cita mantenimiento renting Alcorcón”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos
Recomendado

Pide por Javier San Martín

Múltiples reseñas destacan su amabilidad y comunicación constante.

Javier San Martín
Consejo Solicita atención de Javier San Martín para revisiones o reparaciones.
A tener en cuenta

Reserva cita con antelación

Quejas recurrentes sobre demoras en disponibilidad de citas.

Consejo Llama con al menos un mes de antelación, especialmente para mantenimiento.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 14 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Distribuidor de Opel en Alcorcón .

PP
Pedro Piñero
2026-06-22
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Tengo cita para una revisión de Opel con cita del 08/06/2026 y resulta que me he presentado y resultado que cierran a las 16:00 y sin más explicaciones.
Un buen sitio para no venir

JL
J L M C
2026-06-15
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No lo recomendaría.

HJ
HELENA JIMENEZ (HELENA)
2026-05-08
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Fuimos varias veces para pedir un renting y aun estamos esperando que nos llamen y nos envien un presupuesto .
primero un chico que se marcho sin avisar y luego el que nos atendió mucho mucho y no tenia ni idea y aun esperando
No lo recomiendo para nada un desastre total

Respuesta del propietario:

Sentimos mucho que la experiencia en nuestro concesionario no resultase satisfactoria, Helena. Tomamos nota para revisar los protocolos y la atención de nuestros asesores y trataremos compensar su primera impresión. Un saludo

Contacto y Horarios

WhatsApp
Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Martes 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Miércoles 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Jueves 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Viernes 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 14:00
Domingo Cerrado
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