AUTOMIC

Jenna Tuhkanen

2026-07-01

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Una experiencia de 10 con Miguel Ángel de Automic. Trato muy profesional pero amable y fácil. Siempre me contestaron rápido resolviendo cada duda, porque no entiendo mucho de coches. Compré el coche desde Cádiz y me facilitaron fotos y vídeos del coche, y cuándo llegué a recogerlo estaba aún más impecable que se veía en las fotos. No podría recomendarlo más!! Mil gracias!

Manuel Lopez moreno (Manuel)

2026-06-23

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Una experiencia absolutamente decepcionante. Me siento engañado y muy defraudado después de comprar este vehículo.

Adquirí un BMW X3 del año 2020 en este concesionario confiando en la profesionalidad del vendedor y en las garantías que me ofrecieron durante la compra. En el momento de recoger el coche todo parecía correcto, pero mi sorpresa llegó el mismo día al llegar a casa: apareció el aviso de mantenimiento de las pastillas de freno, algo que debería haberse revisado y solucionado antes de entregar un vehículo vendido como revisado.

Al llevarlo al taller para realizar el cambio, nos encontramos con otro problema: los tornillos de las ruedas estaban prácticamente soldados por el óxido, hasta el punto de que se dañó la llave antirrobo intentando desmontarlos. Una situación que deja muchas dudas sobre el estado real de mantenimiento del coche antes de la entrega.

Y esto solo fue el principio. A los pocos días apareció un ruido que terminó siendo un rodamiento defectuoso. Menos de un mes después de la compra, durante la conducción comenzaron unas pérdidas de potencia que finalmente resultaron ser una obstrucción del filtro de partículas.

Ante todos estos problemas me puse en contacto tanto con el vendedor como con la garantía “Premium” que ofrecen. Durante la compra se insistió mucho en que, por contrato, tenía una cobertura de hasta 2.500 € por avería según kilometraje y antigüedad del vehículo, y que ante cualquier problema solo tenía que contactar con ellos porque la garantía respondería.

La realidad ha sido muy diferente. Ninguna de las averías que han surgido desde el primer día ha tenido una solución satisfactoria. La garantía únicamente ha cubierto un límite de 500 € para una limpieza del filtro de partículas, aunque incluso el taller recomendado por la propia garantía indica que la solución correcta es sustituirlo, ya que estos filtros pueden volver a dar problemas y no garantizan una reparación definitiva.

Lo más preocupante ha sido la falta de atención y seguimiento. Después de contactar con ellos, las respuestas tardan semanas. Se me indicó que la responsable de la garantía estaba de vacaciones y que a su vuelta, en una fecha concreta, recibiría una solución. Después de más de dos semanas sigo esperando respuesta a los mensajes enviados ese día.

La reparación acumulada supera ya los 4.000 €, y actualmente estoy esperando el informe de mi taller. Si es necesario recurriré a un perito y trasladaré toda la documentación a la Oficina de Consumo, porque considero inaceptable la situación y la diferencia entre lo que se me explicó en el momento de la compra y lo que ha ocurrido después.

Compré un vehículo premium buscando tranquilidad y confianza, y la experiencia ha sido todo lo contrario: problemas desde el primer día, falta de soluciones y una sensación constante de abandono como cliente.

Mi recomendación es que cualquier persona que esté pensando en comprar aquí revise muy bien el vehículo antes de firmar y no se base únicamente en las explicaciones comerciales o en las garantías que ofrecen, porque mi experiencia hasta ahora ha sido profundamente negativa.

Álvaro García Carracedo

2026-06-04

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Jorge y Rafa son unos cracks y te acompañan durante todo el proceso, se nota que llevan años en esto y lo saben TODO de coches. Muy agradecido con ellos y encantado con mi nueva compra!!

sandra gomez

2026-05-28

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En diciembre les compre un coche.Se comprometieron a entregarme un segundo juego de llaves y no son de palabra dándome largas y no contestando mis wasap ni llamadas.Os aconsejo que antes de comprar el vehículo dejéis estas cosa por escrito

Carlos de Toca

2026-05-27

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Muy buena atención y trato desde el principio. Todo claro, sin agobios y con mucha confianza. Da gusto encontrar sitios así hoy en día. Recomendable

Eder Moreno Linares

2026-05-26

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Experiencia de 10. Jorge me ayudó durante todo el proceso de importación de mi Mercedes y no puedo estar más contento. Trato cercano, súper profesional y siempre pendiente de cada detalle. Todo fue rápido, transparente y mucho más fácil de lo que esperaba. Da gusto encontrar gente así hoy en día. Totalmente recomendables.

Pedro Baz Romero

2026-05-26

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Excelente experiencia!

Compré mi coche con ellos y todo el proceso fue impecable. Desde el primer contacto el equipo te transmite confianza, te explica todo con detalle y sin prisas. El coche estaba tal como lo describieron, sin sorpresas.
Muy profesionales, serios y con precios justos. Sin duda volveré cuando necesite cambiar de vehículo y los recomiendo 100% a cualquiera que busque comprar o vender un coche!

Manolo es un crack!

Adrian Quintas

2026-05-26

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Muy buen servicio. Destacar la buena atención de Rafa. A pesar de que tuve que consultarle varios temas ya que no acababa de decidirme, ha estado siempre disponible y atento. Muy recomendable!

Otto Hall

2026-05-26

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Una experiencia muy buena, contacté con ellos por que ya me los habían recomendado varios conocidos. Me ayudaron con todas mis dudas y me decanté por ellos por el historial completo del vehículo y sus precios en comparación con otros lugares. En mi experiencia fue un muy buen servicio.

Mycapital. Co

2026-05-26

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Todo genial con ellos. Compré mi coche hace 3 meses y genial!

Amable Concha Gutierrez

2026-05-26

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Muy satisfecho con la adquisicion de mi Jeep Wrangler. Atencion excelente y agilidad en los tramites.

Sandra Gomez

2026-05-24

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No son de palabra, les cojimos un coche en diciembre, se comprometieron hacernos un 2° juego de llaves, le escribes y no hace ni caso, ni siquiera lo lee. Que esto sirva para otras personas que vayan a coger un coche, que lo dejen todo por escrito antes de realizar la compra.