Renault Fuerteventura - Juan Toledo
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Nissan | Macher Motor es el Concesionario Nissan oficial situado en Puerto del Rosario que ofrece taller de chapa y pintura junto con la venta de vehículos nuevos y de ocasión, servicios posventa y mantenimiento especializado.
Ubicado en Carretera Aloe, s/n, Polígono Risco Prieto, 35600 Puerto del Rosario, Las Palmas, atiende a los clientes de Fuerteventura como parte de la red oficial Nissan, ofreciendo proximidad, servicio técnico homologado y atención integral tanto para vehículos nuevos como para posventa.
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Buenos en todo.. excelente trato y precios Bajos
Los chicos siempre súper profesionales. Juanma muy atento y Aaron también
Hola Ale¡ gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Todo el equipo de Fuerteventura esta encantado de leerle, nos anima a continuar en esta dirección, Saludos Cordiales.
Cliente de Nissan desde hace muchos años y nunca volví por el mismo problema , un trato excelente sobretodo con el chico que que está en repuestos
Estimado Sr. Nico, Muchas gracias por su puntuación. Muy agradecidos en valorar a nuestro compañero .Saludos cordiales
He estado en el taller de Puerto del Rosario y el equipo es fantástico me han solucionado los problemas de mi coche, gracias Juanma y Aarón.
10 años de fidelización con este taller no solo por la atención y la mecánica sino por la calidad de personas que trabajan ahí
Estimada Sra. Betancor, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Todo el equipo de Fuerteventura esta encantado de leerle, nos anima a continuar en esta dirección, Saludos Cordiales.
Gentilezza,professionalità e competenza...grazie.devo modificare la recensione, perché sentivo un rumore proveniente dal cofano motore e trovavo il coperchio del motore completamente in bando e la mancanza di un gommino,e il morsetto batteria lento... adesso appena avrò il tempo tornerò e vi mostrerò.
Buongiorno signor Pedroni. La ringraziamo per il suo commento. Può venire in officina senza appuntamento e i meccanici verificheranno quanto da lei segnalato, oppure può chiamarci al numero 928/ 85 81 77. Cordiali saluti.
Buenos días.me encantado el trato del personal.juanma .guacimara .Aron super bien.el trato excelente a seguir así
Estimada Sra. Torres, muchas gracias por su comentario hacia nuestro equipo, nos anima a seguir trabajando cada día mejor para dar un servicio de Calidad. ¡ Esperamos volver a verla pronto¡
Personal muy atento y eficiente
Estimada Sra. Cabrera, gracias por su comentario hacia nuestro equipo, ¡ Esperamos volver a verla pronto¡
Juan Ma es súper amable y me atendió muy rapido.
Buenas tardes Sra. Monica, gracias por su comentario hacia nuestro compañero ¡ Esperamos volver a verla pronto¡
Parfait!
Cher client, merci pour votre commentaire positif ! Nous espérons vous revoir bientôt !
Holaaa buenos días!!
Muchísimas GRACIAS por la atención recibida a todos el equipo Nisa y sobre todo a Juanma
Estimada Sra. Camejo, Muchas gracias por su comentario. Nos anima a seguir trabajando cada día mejor para dar un servicio de Calidad.
EXCELENTE TRATO POR PARTE DE TODOS. SIEMPRE HE REALIZADO MIS REVISIONES AQUÍ POR EL INCREIBLE EQUIPO DE PROFESIONALES QUE TIENEN 👏.
GRACIAS A IDAIRA POR EL TRATO SIEMPRE TAN AMABLE Y PROFESIONAL EN SU ÁMBITO.
A AARON, YERAY Y JUANMA POR SIEMPRE TENER MI VEHÍCULO IMPOLUTO Y AL DÍA EN TODAS LAS REVISIONES.
GRACIAS EQUIPAZO, QUE GUSTO!
Estimada Sra. Alcantara, el equipo de Macher Motor esta encantado de leerla: nos anima a continuar trabajando en esta dirección, Saludos Cordiales.
Experiencia con el servicio al cliente absolutamente desastrosa.
Pedí cita para la revisión de mi Nissan Qashqai con tres semanas de antelación. En el momento de pedir la cita, en recepción me entregaron dos presupuestos para cambiar los neumáticos y me indicaron claramente que debía confirmar mi elección por WhatsApp unos días antes para poder pedirlos.
Seguí exactamente sus instrucciones y envié el mensaje cinco días antes de la cita. Resultado: el día de la cita, después de más de 30 minutos de espera, me informan tranquilamente de que los neumáticos nunca fueron pedidos.
Vivo a 40 km del taller y había reservado toda la mañana para hacer la revisión y el cambio de neumáticos. Desplazamiento inútil, pérdida total de tiempo y falta absoluta de respeto hacia el cliente.
Lo peor fue la actitud de la recepcionista: ninguna disculpa, ninguna solución y, además, intentando hacerme responsable diciendo que el mensaje fue enviado un domingo, cuando tuvieron toda la semana para gestionarlo.
Este nivel de desorganización y falta total de profesionalidad es inaceptable. Si un taller da instrucciones claras a un cliente, lo mínimo es cumplirlas y asumir sus errores.
Muy mala experiencia. No recomiendo este establecimiento.
Hola Sr. Roche. Gracias por tomar su tiempo para comunicarnos su opinión. Damos mucha importancia al hecho de ofrecer un servicio que se adapte perfectamente a sus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. La experiencia que nos describe no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. Ponemos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del mail sac@machermotor.es o 928844110 para conocer en detalle con detalle lo sucedido. Un Saludo.
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