Taller Citroën Fuerteventura - Domingo Alonso Fuerteventura
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Para los residentes de Puerto del Rosario, Domingo Alonso Fuerteventura se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario de automóviles. La dirección de Domingo Alonso Fuerteventura en Ctra. Zurita, Km2.6 lo posiciona como un lugar estratégico para Concesionario Volkswagen. Ostentando una puntuación de 3.7 a partir de 450 reseñas, Domingo Alonso Fuerteventura refleja la satisfacción de sus clientes. Para más información, se recomienda contactar con Domingo Alonso Fuerteventura.
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Nunca en mi vida he visto un taller mas incompetente
Que decir…tienen vosotros verdadero tesoro en departamento de ventas. Paula es una mujer súper simpática y con mucha empatía …ademas gran profesional! Encontré el coche perfecto aunque nunca pensé comprar un VW.
Hola M,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Trato increíble con Marcos, el comercial de Skoda. Me dejó probar el coche sin prisas y cumplió de sobra con los plazos de entrega. Da gusto encontrar a alguien tan cumplidor y atento. Recomendado
Hola Luis,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
¡Buenas tardes! Quisiera compartir mi experiencia, pero antes darle las gracias infinitas a Paula, una chica muy amable y muy profesional que me ha ayudado a cumplir mi sueño con éxito.
Mi pareja y yo fuimos a buscar coches para ver cuál podía comprarme que estuviera bien de precio y sobretodo que me gustara, mi preferencia siempre había sido Volkswagen y encontramos uno que era justo lo que estaba buscando, un Volkswagen Taigo que se ajustaba justo al tamaño y precio que buscaba. Al final tomé la decisión de comprarlo y Paula me ayudó en cada paso para que mi experiencia fuera lo más dinámico posible. Me solucionaron todo ellos, yo no tuve que preocuparme de nada, de echo el coche tenía un defecto que habían solucionado como para salir del paso y cuando firme todo me lo llevaron a taller para arreglarme ese defecto y quedó estupendo. Así que nada, mil gracias por la experiencia y por hacerme mi sueño realidad🤍
Volveremos seguro, un saludo.
Hola Meritxell,
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Domingo Alonso Fuerteventura te desea un excelente día!
Nos vemos muy pronto
Muy contento con la compra. Lo mejor de todo es el trato de la vendedora. Así da gusto ir a comprar un coche
Hola Joaquin,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Gracias otra vez,
hace un mes pagué 600 euros por cambio de discos y pastillas de freno …cuando salgo a los días me empienza hacer un ruido ..resulta me dice un amigo mecánico que la pinza de freno le falta un tornillo ..llamo y se lo comento y la chica rubia de gafas me da a entender que es imposible se lo llevo lo mira y sigue insistiendo que es imposible que el mecánico no haya puesto el tornillo ..le digo que habrá sido el espíritu santo que lo habrá destornillado y le comento que un tornillo no se desenrosca solo ….ella muy antipática tardan dos horas para ponerme el tornillo …ni se disculpo ni nada ….salgo y sigo oyendo un ruido como el anterior pero más suave …mecánico amigo mío de nuevo desmonta y resulta que las pastillas de freno staban sueltas ya que llevan un kit de sujeción ..vuelvo a ir y germán jefe de taller me atendió muy bien y en 40’ las puso me pidió disculpas y la chica rubia en ningún momento la primera vez comentó nada con el jefe taller según me dijo germán como era posible que no se hubiese enterado de este fallo …jefe taller muy bien la chica rubia de gafas fatal antipática ..falta de profesionalidad y poco atenta a algo tan grave que una frenada fuerte me hubiese costado un accidente muy grave por no decir reventar el furgón nuevo crafter …la verdad que es una pena que haya este tipo de fallos que pueden costarle hasta la vida a una persona …no volveré a no ser que sea algo muy complicado ..te quitan los ojos en cualquier revisión y encima trabajos mal echos …perdí dos mañana teniendo que ir a puerto de corralejo por incompetentes …
Estimado Jose manuel Sobrado castelo,
Lamentamos profundamente los inconvenientes enfrentados tras el servicio realizado, agradecemos su descripción detallada que nos ayuda a entender la gravedad del asunto, valoramos su seguridad y tomamos muy en serio estas situaciones para mejorar cada día.
Atentamente,
Domingo Alonso Fuerteventura
Gracias a Marcos Machín la gestión para comprar mi nuevo coche fue muy fácil y rápida. Una persona muy
agradable y cercana.
Hola Jessica,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Estimados señores,
Quisiera expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido por parte de su empresa. Durante los últimos días he intentado sin éxito contactar con alguien que realmente trabaje en la oficina. Siempre me ha atendido un centro de llamadas que no ofrece soluciones concretas. Incluso disponen de un chat de WhatsApp, pero la única respuesta que dan es que “informarán a mi asesora y ella me llamará”, lo cual, hasta el día de hoy, no ha ocurrido.
Llevé mi vehículo para una revisión y tuve que esperar más de mes y medio para obtener una cita. Una vez entregado el coche, dos días después recibí un mensaje por el chat informándome de que ya estaba listo. Ante mi sorpresa, intenté durante 24 horas confirmar esa información, y la única respuesta fue: “si le enviaron el mensaje, es porque está listo”.
Resido en Costa Calma y, durante todo el trayecto hasta Puerto, intenté sin éxito contactar con mi asesora. Al llegar, descubrí que el coche ni siquiera había sido revisado. A pesar de ello, me cobraron 63 euros y me entregaron un presupuesto de 1.600 euros para cambiar el embrague. Perdí un día de trabajo y tuve que regresar en autobús.
Lo más grave es que, en los días siguientes, volví a intentar comunicarme para gestionar la reparación, pero nuevamente fue imposible obtener respuesta. Finalmente, me vi obligado a llamar a una grúa y llevar el coche a un mecánico profesional, quien en menos de una semana y por menos de la mitad del presupuesto inicial, resolvió todos los problemas.
Me parece una auténtica vergüenza que se ofrezca un servicio tan negligente, sin atención personalizada ni respeto por el tiempo y el dinero de los clientes. En lugar de un taller, parecería más útil abrir un restaurante de comida rápida.
Estimado gianluca zorzoli,
Lamento profundamente los inconvenientes que ha experimentado con la atención y los tiempos de servicio, comprendo lo frustrante que debe haber sido esta situación y agradezco que haya compartido su experiencia con detalle.
Atentamente,
Domingo Alonso Fuerteventura
Ademas de precios abusivos, son miy desagradables con el trato al cliente. Despues de venir 4 veces por un problema que no me han solucionado, siguen sin darme mas soluciones que un telefono para que siga pidiendo citas. Deja mucjo quw desear para ser la casa a Volkswagen
Estimado Germán Moreno,
Lamentamos profundamente que la experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que el servicio recibido le haya resultado insatisfactorio, valoramos enormemente sus comentarios y comprendemos la frustración que puede generar esta situación.
Atentamente,
Domingo Alonso Fuerteventura
El trato que nos ofreció Paula fue genial. Es una persona súper profesional y muy agradable. 5 estrellas para ella.
Hola Angel,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
La atención recibida por Paula cuando hemos ido a pedir información de la Caddy, inmejorable, súper agradable, confiable y todo muy bien explicado.
Un 10!! 😊
Hoy he recogido mi skoda Elroq y estoy súper encantada. Quiero mencionar principalmente a Paula, siempre muy cercana y atenta a todo. Un trato esquisito con ella, la entrega espectacular !!
Carla
Nos alegra mucho saber que la entrega de su vehículo fue de su agrado y que la atención recibida cumplió sus expectativas, valoramos sus amables palabras y agradecemos que comparta su experiencia positiva con nosotros.
Saludos cordiales,
Domingo Alonso Fuerteventura
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