Renault Fuerteventura - Juan Toledo
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Dacia Fuerteventura - Juan Toledo es un concesionario de automóviles oficial de Dacia, con más de 50 años de experiencia desde 1967 en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Fundado como concesionario Renault y Dacia desde el año 2000, opera con instalaciones en Puerto del Rosario y Arrecife.
Ubicado en Polígono Pisco Prieto, C. la Quesería, 0, 35600 Puerto del Rosario, Las Palmas, Dacia Fuerteventura - Juan Toledo atiende las necesidades automovilísticas de la zona con compromiso en servicio al cliente y transparencia, incluyendo canal de denuncias.
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Fue rápido, nos traen a casa desde del polígono en que se encuentra el taller, los chicos muy bien, y nos escucharon la dudas que teníamos. Muy bien
Gracias por valorarnos con las cinco estrellas. Nos alegra que destaque en su comentario las atenciones y rapidez del servicio de taller de Juan Toledo S.L. Esperamos que siga confiando en nosotros. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Acabamos de comprar un vehículo en las instalaciones de Renault Fuerteventura.
De momento nada q alegar todo correcto. Es un vehículo de ocasión con pocos kilómetros. Chica pos venta Ely trato y tacto con nosotros muy bueno nos ayudo en la financiación en todo momento
Habra q esperar a la primera revisión del vehículo q se va a hacer en esas instalaciones para ver si se mantiene la valoración.
Estimado Cristóbal agradecemos su comentario explicando la experiencia de compra de su nuevo coche en Juan Toledo S.L.. Nos motiva que nos valore con las cinco estrellas. Esperamos que disfrute con su nuevo vehículo y que siga contando con nosotros. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Hace tres meses compré un Dacia Sandero en este concesionario, donde tuve el placer de conocer al Sr. Zambrano, quien me atendió con profesionalidad en la compra del coche, respondiendo a todas mis preguntas con paciencia y conocimiento, y guiándome en cada etapa de la compra. Genial!!!
Gracias Gabriele por valorar con la máxima puntuación la experiencia de compra de su nuevo vehículo. Nos motiva que destaque en su comentario la profesionalidad de nuestro Asesor Comercial. Esperamos que siga contando con nuestra confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Mi Renault Clio con menos de 60000 km, siempre guardado en garaje y revisado en taller oficial, tenía una minúscula pérdida de refrigerante. Está pérdida la tenía bajo vigilancia porque me habían indicado en concesionario previamente que en mi versión suele estar con mucha frecuencia una pieza (pipa) defectuosa y en mi caso lo estaba al parecer. En la última revisión no me venía nada bien afrontar el gasto, pero creo que reflejaron esa información en la centralita porque no me pasó la ITV y estuve obligado a arreglar, con el problema de tener inmovilizado el coche casi un mes hasta que llegó la pieza. Indicar que en el periodo revise diariamente y no gastó más de 200 ml de refrigerante en unos 4 meses.
Independientemente de todo esto, creo que una de las marcas con más prestigio internacional, debería considerar hacerse cargo de esta pieza por cuestiones de calidad, a parte de enviar un aviso a posibles afectados, pues la rotura de la misma puede provocar un daño irreversible en el motor, según la información que me facilitaron en concesionario.
Estimado Álvaro, le agradecemos su comentario. Lamentamos los inconvenientes provocados por el tiempo de llegada del recambio. Por otro lado, aprovechamos para indicarle que la centralita es un sistema que recoge la información de los sensores del propio coche, sin ser posible que un Mecánico pueda registrar datos en ella. Al conectar los equipos de diagnosis, lo que hacemos es leer lo que ha quedado registrado. Estamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración adicional. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
He comprado un Dacia Bigster a Juan Toledo en Fuerteventura. Estoy totalmente satisfecho. El coche es estupendo y, además, llegó antes de lo previsto. Me atendió Alberto Zambrano. Un trato excelente, Alberto es muy servicial y siempre encuentra una solución para todo. Gran profesionalidad, competencia y una atención al cliente muy esmerada. Se lo recomiendo a todo el mundo. Sin duda, si en el futuro tengo que comprar un coche nuevo, volveré a confiar en ellos.
5 estrellas, pero incluso más. ¡Excelente!
¡Y gracias de nuevo a Alberto por su excelente trabajo!
Gracias Elia por confiar en Juan Toledo S.L. para comprar su nuevo coche. Nos alegra que valore con las cinco estrellas la experiencia de compra y que destaque su comentario la profesionalidad de nuestro Asesor Comercial. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Excelente atención muy contengo con Todo
Gracias Darwin por destacar la atención recibida por el equipo de Juan Toledo S.L. Nos motiva recibir la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Estoy muy satisfecho con la compra de mi coche aquí. Desde el primer momento me ofrecieron una atención personalizada y transparente, resolviendo todas mis dudas y explicando cada detalle del contrato de forma clara. La entrega del vehículo fue perfecta y se tomaron el tiempo necesario para enseñarme cómo funcionaba todo el sistema tecnológico. Un concesionario serio y totalmente recomendable
Gracias William por describir la experiencia de compra de su nuevo Dacia en Juan Toledo S.L. Nos motiva que destaque el trabajo realizado por nuestro equipo comercial. Esperamos que disfrute de su nuevo coche y que siga confiando en nosotros. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Muchas gracias por toda la atención del vendedor Zambrano que nos atendió muy amablemente. Nuevo coche con una atención espléndida.
Estimado Kilian nos alegra que destaque la atención recibida por nuestro Asesor Comercial. Le agradecemos que valore con las cinco estrellas su experiencia de compra de su nuevo coche en Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
La verdad que la primera impresión no fue muy buena...
Dejamos el coche para la revisión que le tocaba. Cuando lo recogimos, de camino a casa observamos que no entraba en modo GLP y lo volvimos a llevar al taller para solucionar el problema. Allí no tenían ni idea de la causa del problema, intentaron echar balones fuera y acusarnos de haber hecho alguna modificación de dudosa procedencia, cuando el vehículo sólo ha pasado por talleres oficiales...
Al final nos tocó esperar allí muchísimo tiempo para terminar dándonos un vehículo de sustitución.
Debía de ser una cosa sencilla y al día siguiente estaba solucionado, pero sinceramente, el trato no nos pareció el más correcto.
Espero que al menos ya hayan aprendido con mi vehículo y no le pase al siguiente usuario de GLP 🙄
Estimada Elena lamentamos que su última experiencia en nuestro taller haya sido negativa. Hemos analizado lo ocurrido con el trabajo realizado en su vehículo. Le agradecemos su comentario, porque nos ayuda a detectar oportunidades de mejora. Lamentamos las molestias ocasionadas y el tiempo invertido al tener que volver a nuestras instalaciones. Pondremos el máximo interés para evitar que se repita la situación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Muy buena atencion recibida por parte de Alberto y grandes profesionales
Estimada Fabiola, nos motiva que valore de forma tan positiva la experiencia de compra de su nuevo vehículo en Juan Toledo S.L. Le agradecemos su comentario que destaque la atención recibida y la profesionalidad de nuestro Comercial. Esperamos seguir contando con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Alberto me ha dado una atención excelente. Me ha facilitado todo el proceso. Atento, dispuesto. Da la información preciso y exacta. Antes de que le preguntara ya me estaba respondiendo, parecía que sabía cuál era mi duda.
Gracias Conrado por otorgarnos las cinco estrellas. Nos motiva que destaque el trabajo de nuestro equipo comercial. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Trato demencial por parte de la vendedora, lo único que hizo fue poner todo tipo de obstáculos con condiciones opuestas a las que me había dado su compañero pocos meses antes, llegó incluso a decirme que le pidiese un crédito a mi banco para comprar el coche, por no hablar de la mala educación... En fin, al día siguiente de hablar con ella compré un Volkswagen T-cross que me encanta, así que hasta le agradezco el mal trato recibido.
Estimada Marta, lamentamos que su última experiencia en Juan Toledo S.L. no haya sido satisfactoria. Vamos a estudiar las causas de su comentario, lo analizaremos, para evitar que se repita e intentar mejorar en el futuro. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
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