Franquiz Autocasion

Mala experiencia.
COMPRÉ una Mitt 125 en el concesionario y desde la primera semana tuve problemas con la batería. A una semana volví en el taller, al ver la moto con el depósito desmontado, pregunté por qué; me dijeron que era necesario para quitar la batería. 🤔 las moto me la volvieron con la batería recargada.
Después de unos 10 días, aún tenía problemas con la batería; esto ocurrió 4 veces y cada vez tenía que ir a Morro Jable. Cada 10 días batería muerta.

Llegó la segunda revisión meses después, con problemas nuevamente en la batería y una fuga de gasolina.
Al llamar para una cita , no recibir respuesta en una semana, tuve la suerte de llevar la moto a otro taller, descubriendo que desde la primera vez que la llevé, el mecánico rompió la bomba de gasolina subiendo el tanque, y trató de repararla con pegamento, causando pérdidas de gasolina que dañavas la batería y varias otras partes.

Además, al quitar una cubierta, el mecánico rompió un enganche; al preguntar, porque estaba medio suelto, el mismo mecánico dijo que era normal.

Me pregunto, cómo es posible que el mecánico me hiciera venir cada vez sin cambiar la bomba de gasolina y haciendo que el daños continuaba subiendo, todo eso para evitar admitir el daño.

Me llenó de mentira, A pesar que la moto esta en garantía, la actitud y falta de disculpas durante mi reclamación fueron horribles. Adjunto fotos de los daños causados y el ridículo intento de reparación.

Compré un vehículo y parece un Transformer, ni un año con él y no ha parado de dar problemas, incluso de garantía me repararon algo que sigue dando fallos. NO RECOMIENDO ESTE SITIO. Si te hace ilusión comprar un coche tienes muchos más sitios. Si pudiera darle menos puntuación le daba menos para que más gente no cometa el mismo error.

El vendedor Silvio fue muy amable y efficiente. Una vez hecha la compra vi qué uno de los neumáticos adelántelos estaba muy consumido y él me lo ice sostituir sin problema y sin pago adicional al taller acordado. El coche de segunda mano qué compre es perfecto por mi exigencia. Gracias.

Un poco caro y salió el coche peor que entroy 450€ por cambiar dos rodamientos

Buenos vendedores, pésimo en el servicio post venta, como consejo de mi experiencia, lleven el coche a un mecánico de confianza antes de comprar y que lo revisen porque después solo son largas y excusas y no te solucionan nada

Y como e visto que no les interesa que nadie vea el comentario que les e puesto y lo han borradopara que nadie vea lo que le han hecho hoy a mi familia ,que le han echo una financiación y cuando ya lo tenían aceptado el señor franquiz recibió el dinero pero el coche que era para mi sobrino lo vendió,a estas horas de la noche quiero darle las gracias por que hay un dicho que dice que si algo no está para ti es por que viene algo mejor y si mi sobrino ya tiene su súper pedazo de coche y al final pues mira hasta nuevo no hay mal que por bien no venga,señor franquiz como bien le dijo a mi hermana usted se mueve por euros,solo le deseo que jamás y nunca le falte esos euros con la que usted hoy a jugado con los sentimientos de mi sobrino,recuerde que hay más casas de coches donde no juegan con las personas,mi hermana bella ya nuestro niño tiene su coche nuevo a disfrutarlo Carolina PD Marcos Antonio Rodriguez Caceres los adoro ❤️LES PONGO UNA ESTRELLA POR QUE SI NO NO ME DEJA PUBLICARLO

Muy buena atención de los vendedores. Las tasaciones de los coches que se entregan como parte del pago muy por debajo de lo ofrecido en otros concesionarios.

Muy buen servicio postventa, me dieron tóda la informacion del un vehiculo y fotos del mismo por WhatsApp , como una estimación de financiación del coche

Realicé una consulta y en otra ocasión pedimos unas piezas, aunque tardaron en llegar debido a que venían de otra isla, me informaron en todo momento del estado del envío.
Amables y resolutivos

¡Excelente servicio! Adrian fue eficiente y rápido. ¡Encontré rápidamente el auto que quería! Gracias

Post venta horrible, no se hacen responsables de los desperfectos ocultos en los coches de ocasión

Kia en Fuerteventura ofrece un muy buen servicio y asesoramiento en la venta, además tienen taller propio que garantiza un mantenimiento de la propia marca.

Muy buenos profecionales, la esperiencia que tengo con ellos es muy sastifactoria y me han informado y tratando muy muy bien

Comprar un coche es siempre una decisión muy importante, están en buenas manos con Javier Franquiz y su equipo, gente muy sería!

Estoy comprando un coche con ellos y por ahora estoy contenta con el trato y las gestiones.

Comprar un coche y al año me entero que le bajaron los kilómetros al ir a pasar la itv

No recomiendo ponen pegas para todo no se hacen cargo de nada aun con garantía

Genial atención! De 10!

Una atención excelente

Known Franquiz since he ran body shop under appartments in Rosario, bought a Kangoo from him brilliant service and honourable.