Elite Van SL Las Palmas

Es vergonzoso el estado de la furgoneta que entregan y no conformes con ello, no se responsabilizan en caso de siniestro aunque no tengas tú la responsabilidad de dicho accidente. Además de eso, la furgoneta no dispone de aire acondicionado o al menos, este está roto, sin previo aviso de ello en plena ola de calor. Y, por supuesto, sin servicio de grúa en otras islas y todo por el módico precio no inferior a 100€ el día! Espero que esta empresa caiga pronto en la quiebra ya que el servicio que ofrece es la basura de la que parecen haber salido.

Fui a alquilar un furgón y cundo lo fui a buscar estaba echo polvo por dentro y por fuera,no tienen calidad en el trato con los clientes,El trato de la chica que atiende en mostrador pésimo ,los compañeros peor todavía, me quito las llaves de la mano y se puso a gritar,vaya q no se lo recomiendo a nadie

Buen trato y me dejaron 2 horas más el domingo pero al final no utilize.lo demás detalles se los e comentado en persona para mejorar algunos aspecto .por lo demás todo genial

Faltal. No se os ocurra tratar con esta gente. Hago la reserva a través de su página web y cuando voy a recoger la furgoneta no tienen constancia de la misma sin darme ninguna solución o alternativa. Además no respetan el horario puesto que a las 18:30 ya tenían cerrada la oficina cuando en todos los sitios pone que están hasta las 19:00. Increíble el daño que puede hacer esta gentuza.

No he reservado. He pedido información al numero de teléfono y la chica que me ha atendido es muy impertinente. Me ha indicado que reservar por la web no sirve de nada, que lo mejor es reservar por teléfono con ella directamente.

Me indica que seguro solo tienen a terceros y que no hay posibilidad de ampliarlo.

Y me informa que de categoría C (Renault Trafic) No disponen para mis 24 horas de reserva, que tiene que ser categoría E, 20,00€ más y por una bestia de camión que NO necesito y que NO entra en el garaje.

Lo que más me ha molestado es la forma que tiene de tratar esta chica por teléfono, como si le estuvieras haciendo un favor.
Teniendo en cuenta que he tenido que llamar 4 veces para que me contesten...

NADA RECOMENDABLE

Poca seriedad de esta gente hago la reserva una semana antes y me la anulan por la cara la verdad seriedad 0+0 pongo una estrella porque me obliga para poder publicar

Pido un furgón para mudanza, me dan uno para escombros y no me dicen nada hasta el segundo día. Se rompe la puerta y me tienen una hora pérdida esperando a que me lo repongan y me cobran 10€ más de gasoil de lo pactado. El segundo furgón también se rompe la puerta trasera. No descuentan el tiempo perdido en los cambios de vehículo. Me dicen que me dieron uno de escombros porque es lo que había pero no me lo dijeron en el momento de alquilarlo. Hay mes empresas que se dedican a ello si ellos no tienen lo que busco, busco en otra. Además la atención de la señora que está en la oficina de vecindario no gestiona adecuadamente la atención al público cuando se trata de solucionar quejas cómo estás.

La verdad es nunca más, un compañero hizo una reserva para solo un dia de una furgoneta para trasladar unos archivadores y estaba en muy mal estado ,sucio y un pestazo a tabaco que tirana para atras, ademas tuvo que ir a recogerlo caminando a 1 km dr distancia ,cuando fue a devolverlo pretendia que lo dejará en el mismo sitio y despues llevarles la llaves. Por cierto el empleado que tienen alli en belen maria es muy desagradable.

Me alquilaron un furgón que se caía a trozos literalmente, la puerta lateral se me quedó en la mano, llamé y me trajeron otro furgón más nuevo (una hora después de esperar) que al principio iba bien pero luego perdía fuerza, el turbo le fallaba. Bastante que mejorar.

No tienen Traffic disponibles, las tienen colocadas en sus clientes habituales. Para los eventuales o internet, las sobras... Así van a quebrar y dejar a sus empleados en la calle. Tiempo al tiempo

La flota han de renovarla.. los furgones están en pésimas condiciones en cuanto estética como funcionalmente. Que se te rompa en medio del día es habitual pero por lo menos te buscan uno peor para que puedas seguir.

Mi experiencia ha sido horrible, no ha parado de pitar en todo momento por sensores que tenia roto y las guanteras se abrían hasta solas, además de, pésima atención al cliente, amenazas y maltrato hacia nuestra parte

Malísimos en la atención al cliente.
Totalmente desaconsejable.
Hay muchas empresas de calidad para tener que aguantar a personas de mala educación en la atención Telefonica.

Oficina de las palmas (Plaza de belén Maria le doy un 10 una atención genial siempre preocupados por que los vehículos estén en condiciones , en cambio oficina de vecindario fatal ...

Lo encontré algo caro, en comparación con otras empresas del sector... 85€ cuando he pagado por el mismo tamaño de furgón 60€ el dia. Y los furgones un poco machacados.

Servicio correcto , atención profesional y cordial, furgon 10m3 operativo toda la jornada sin problema alguno

E llamado por primera vez hoy y el trato fatal no recomiendo

MAL SERVICIO. Anuncian furgones de largo 1,6 que despues tienen 1,3 de largo. SERVICIO TELEFONICO BORDE Y MALEDUCADO

DOS HORAS DE FURGONETA 75€

No funcionaba la ventanilla ni calefacción.

UNA ESTRELLA REGALADA, COMO MI DINERO

Muy amables y precios rasonable.
Calidad precio los mejores