Peugeot Talleres Mecánicos del Litoral

Cliente fiel desde 2019, me veo obligado a dejar este taller con pesar pero con determinación.
>
> Siempre he valorado el trabajo bien hecho y una relación transparente con los profesionales. Lamentablemente, eso ya no es posible aquí. Quiero dejar constancia de que Jérôme, en recepción, siempre ha sido cortés y profesional, y fue una de las razones de mi fidelidad (dos vehículos atendidos desde 2019).
>
> Problemas recurrentes:
> - Revisiones con el nivel de aceite sistemáticamente por encima del máximo — un riesgo mecánico bien conocido.
>
> Último incidente:
> - Durante la última revisión, la directora me informa de una actualización de la ECU. Pregunto explícitamente si está relacionada con las emisiones, ya que rechazo cualquier modificación vinculada al Dieselgate. Me asegura que no, con su tono altivo habitual.
> - Ese mismo día, recibo una carta oficial de Stellantis confirmando que se trataba efectivamente de una actualización relacionada con las emisiones. Una operación que, según expertos y foros especializados, busca únicamente proteger jurídicamente al fabricante — en detrimento del motor y del consumo.
> - Y para colmo, antes de dejar el vehículo, había verificado el nivel del líquido refrigerante hasta el máximo. A pesar de ello, lo rellenaron hasta el tapón, ¡y lo facturaron! Inadmisible y vergonzoso para quienes se autodenominan profesionales.
>
> Señora Directora, omitir la verdad equivale a mentir. Usted minimizó deliberadamente una intervención técnica con consecuencias conocidas, privándome de una decisión informada. Esta falta de transparencia me obliga a cambiar de taller.

Mi experiencia es la siguiente, mi Peugeot 3008, le cambian una pieza, algo raro con dos años, a no ser que sea problema de fábrica, pero no dicen eso, y tengo que pagar la mitad de la pieza y mano de obra. La misma pieza se vuelve a estropear , no pueden echar la culpa a nadie más porque sólo lo llevo a este taller, y me dan cita, porque la pedí antes, justo un día después de la garantía de la pieza ( destino o casualidad) y me la cobran entera. Cuando indico que cómo es posible que se rompa una pieza con dos años y puesta de fábrica, se vuelva a romper antes de los 2 años, me dicen que no saben. Lo hago público por si os pasa también a otras/os estéis avisados. Me parece un lugar usurero. Gracias
No le puedo contestar, pero es raro la nota que tienen cuando hay 7 u 8 reseñas negativas y una positiva. Pedir disculpas está bien, pero no sirve de nada, menos para mantener clientes o que funcione el boca a boca, yo haré lo posible porque no vaya nadie a sus instalaciones recomendado/a por mi. Las reseñas están para aprender y mejorar, no solo para escribir lo siento. Claro que esto último es gratis. No modifico mi opinión, hable con ustedes, puse una hoja de reclamaciones y todo para indicarme lo mismo. Y me pide disculpas por aquí, en vez de hacerlo en persona o escuchar en su momento. Son de lo peor que me he topado en mucho tiempo. Gracias

Una avería de motor me pilló en Málaga y en Granada mi lugar de residencia no me daban fecha de taller hasta pasados más de 20 días, me puse en contacto con este taller y en dos días me iniciaban la reparación y aunque la pieza se demoró cumplieron el plazo previsto.
Muy satisfecho con el trabajo realizado.

Me dieron aviso de airbag defectuoso de fábrica decidi llevarlo allí por su rapidez, en una semana ya estaba allí listo para ponerlo..con tan mala suerte que llegando se me averió el coche ..llegue a duras penas ...apenas llegue les dije lo que me había pasado y que si me podían mirar a que esa avería ...rotundamente no ..poco empáticos para estás situaciones ...no digo que dejasen sui trabajo y compromisos pero solo un aliento ya que iba de lejos de 100km .No es no...a la salida pregunté a un hombre que iba caminando algún taller cercano ..me lo indico añadiendo que eran poco empáticos y la verdad tenían razon

Llevé el coche porque se encendió un testigo de averia del motor. Me dieron un presupuesto de reparación de 600€ que acepté confiando en que se trata de la casa oficial de la marca, Una semana después me avisan que está reparado, abono el importe y cuando están moviendo el coche para entregármelo se vuelve a encender el mismo testigo de averia, se me quedó cara de tonta y ellos no supieron darme explicaciones ... Una semana más sin coche y con la sensación de que me estaban tomando el pelo. Cuando me lo entregaron definitivamente tuve que llevarlo a otro taller para que me le hicieran una revisión porque ya no me fiaba de que simplemente hubieran anulado el testigo de alarma.

Muy satisfecho por el resultado. Todo fue genial y el trato fue super cercano

Buenas tardes, acabo de estar en su concesionario, unos 20 minutos, hemos visto dos coches expuestos, el e_3008 electrico y un 5008 híbrido, la vendedora, ni nos ha mirado siquiera, ni buenas tardes, los coches con más polvo que en la calle, total que hemos mirado los dos coches, la hemos mirado y como si hubiese una pared, vergonzoso, nos hemos ido como hemos entrado. Si fuese el responsable del concesionario yo, por supuesto que vendedores hay muchos. La misma queja la voy a poner en Peugeot España, porque vender vender no tienen mucho interés. Ale a seguir descansando

A pesar de que tengo un BMW, esta es la segunda vez que me ayudan en este servicio de pintura de carrocería, ya que mi centro de servicio no brinda dichos servicios. Todo estuvo genial, estoy muy agradecido con el empleado llamado Alan, quien mostró atención y profesionalismo. Muy recomiendo.

¡HORRIBLE! Tuve un defecto electrónico y me cambiaron mogollón de módulos a ver si tropezaban con el fallo, sin éxito. Y cada minuto y cada pieza facturado.

Ineptos y estupidos. En la Costa Tropical no me compraría ni un Peugeot ni un Opel nuevo, ya que tienes que lidiar con esta gente.

En otro taller, especializado en electrónica me lo arreglaron en menos de 1 hora y a un precio mas que modélico (Aún me dio más rabia lo de TM Litoral)

Excelente trato, excelente lugar y muy profesionales.

Este viernes hemos recogido nuestra nueva Peugeot Rifter (km 0), he de decir que todo han sido facilidades y un tratado cercano y de admirar. Millones de gracias Romualdo nunca olvidaremos este viaje tan especial de Mallorca a Motril para recoger nuestra Rifter.
Gracias otra vez!!!! 100% recomendable!!! Es súper bonita!!!! 🤣

Muy bien, contenta con el trato y el servicio recibido.

Compré mi 208 de segunda mano aquí. Acaban de hacerle el mantenimiento de los 2 años y todo correcto. Fueron puntuales y todo transcurrió correctamente. Yo tenia que hacer tiempo ya que no soy de alli y se ofrecieron a llevarme al pueblo en coche. De momento el coche no me ha dado ningún problema, eso sí, el mantenimiento es carete.

Muy mala experiencia en dos ocasiones que he llevado el coche. Llegué con avería en el arranque del coche y tras cuatro días allí me lo devuelven diciendo que no saben qué es (ni lo van a averiguar), pero que ya arranca. Me lo llevo y a los tres días el mismo fallo. Fui al taller First Stop, a 200 metros de Peugeot, y me lo solucionaron al momento. Era la batería. Ni un fallo tan básico supieron detectar en Peugeot.
No ponen interés, son lentos y no trabajan de forma fina. No me pusieron los plásticos protectores en asiento, volante, etc, que es estándar en todos los talleres. En mi caso no volveré.

Trato excepcional por parte del personal, nos ayudaron cuando nuestro coche Peugueot 308 sufrió una avería en plenas vacaciones, se dieron prisa y lo arreglaron para que pudiéramos volver a casa sin contratiempos, nos facilitaron un servicio de alquiler de coches y pudimos seguir disfrutando de nuestros restantes días de vacaciones. Agradecer sobre todo a Sr. Romualdo que nos ayudó en todo momentos.

Horribles,les digo que se me perdieron las llaves de mi coche y me dan precios ,muy caros por cierto,para unas nuevas pero al ir en persona y pedir mis códigos de la llave para yo buscar un arreglo mas barato se niegan y tuve que poner hoja de reclamación. Sinvergüenza totales

Quiero expresar mi agradecimiento a Juanjo del servicio de ventas por su amabilidad extrema y su gran disponibilidad sea o no su horario laboral. Es un profesional increíble además de una buena persona con un trato súper agradable.

He ido a interesarme por un coche y al llegar me ha recibido un hombre muy amable y nos ha comentado que sus compañeros estaban ocupados y que nos atendían enseguida pero que mientras podíamos verlos nosotros mismos hasta que terminaran. Al rato se acerca un comercial (hombre alto con gafas) y tras comentarle en lo que estaba interesado muestra desinterés, me mira de arriba abajo (supongo que por ir con ropa deportiva y ser joven) mostrando desprecio, sin darme ninguna opción ni mostrarme ningún vehículo que pudiera interesarme. Supongo que le irá fenomenal y no querrá vender o simplemente creería que no tengo los recursos para ello, a su parecer. Pongo dos estrellas porque el que nos ha recibido era muy amable.

Mi experiencia a sido excelente, especialmente con la atención de Romualdo, me lo a resuelto todo muy rápido, una vez comprado el coche tuve un problema con los sensores y aunque soy consciente de que la garantía es solo motor y caja para un coche usado, sin ponerme ninguna pega me a pedido cita en un concesionario cercano a mi domicilio para que me lo reparen, me han demostrado ser unos profesionales. Encantado y volvería a repetir.

Entré al taller con el 4x4 bloqueado, salí del taller con 1.300 euros menos, el 4x4 completamente roto y el coche vibrando, les he puesto una reclamación y les demandaré judicialmente.