Paqui Moreno fernandez

2025-11-29

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Jorge muy atento y buen vendedor

Lara Díaz Esteve

2025-09-18

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Con respecto a la atención recibida por parte del personal, correcto, como cabe esperar, pero en cuanto al servicio recibido, fue pésimo. Fui al concesionario ARM Motor KIA en Granada con cita previa para que revisaran un problema en el pasarrueda delantero derecho de mi coche. A pesar de tener hora reservada, tardaron más de 45 minutos en coger el vehículo. Lo más decepcionante fue que, tras dejarlo en el taller, el problema no se solucionó del todo.

Para más sorpresa, vimos que ni siquiera retiraron las bridas improvisadas que tuvimos que poner en carretera para poder circular, y tampoco colocaron los remaches necesarios. En definitiva, se trataba de un trabajo sencillo y urgente, pero no lo realizaron, ni se informó de ello.
Cabe destacar también el presupuesto excesivo que se dio por tan solo colocar dos presillas de plástico, que según taller les llevaría colocarlos una hora y media o dos. Intolerable.

La experiencia fue insatisfactoria, tanto por la demora como por la falta de solución. Creo que deberían mejorar la seriedad en el servicio y la transparencia con el cliente

Patricia R.

2025-05-05

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Estamos muy muy contentos con el trato recibido por parte de este concesionario. Llevamos mi Picanto a que le hicieran la revisión anual y cambios de líquidos, y nos lo detallaron todo perfectamente, además de tener pequeños detalles con nosotros. La chica que nos atendió súper amable y educada y nos explicó todo el proceso que harían con el coche en el taller. Sin duda se ha convertido en mi taller de confianza.

Jonathan Márquez Monis

2025-04-20

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Tras contactar con Álvaro y ponerme todas las facilidades, en menos de 1 mes tengo ya la nueva bestia en casa. Trato muy amable y precio super competitivo. Hiper recomendado

Segismundo Crispin Obiang Bindang

2024-11-27

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Muy satisfecho con la gestion y trato recibido durante la compra mi coche. Muchas gracias Alvaro Gutiérrez 👏🏽👏🏽

Laura

2024-10-14

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Bastante descontenta con el servicio ofrecido por parte del taller KIA.
Tras comentar mi experiencia con otros talleres KIA y pedir claridad y transparencia en los presupuestos de diagnostico del coche, me vuelvo a sentir igual de engañada.
Dicen un precio y luego cobran más de lo estimado, alegando que no iba incluido el IVA.
Tras discutirlo, alega que posiblemente el técnico haya tardado un poco más en dar con el problema.
Lamentable… No volveré a utilizar sus servicios.

Fiti Golfo

2024-09-24

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Compre mi coche MG en esta casa y el trato fue estupendo muchas gracias a Daniel por su profesionalidad un gran vendedor siempre súper atento a todo detalles . Muchísimas gracias .

alba lucia

2024-09-11

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Acabo de comprar un coche Kia stonic en Kia Motors, y ha ido todo fenomenal. Gracias sobre todo a Álvaro que me ha ayudado en todo momento sobre cualquier duda del vehículo o del proceso. Muy contenta con el coche y con vosotros, muchas gracias !!

Juan Carlos Diaz

2024-09-10

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Compré mi Kia niro drive hev en mayo, no he querido valorar hasta ahora y tras casi 5000km. He de decir que la experiencia ha sido muy satisfactoria. El coche funciona como un reloj. En cuanto a la venta en sí, decir que Daniel durante todo el proceso mostró una gran profesionalidad y un trato exquisito.

Xan

2024-08-19

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Cuando adquirí mi Kia Sportage contraté la gratuidad de las tres primeras revisiones. La primera, en este concesionario, me la cobraron: 170 €. Cuando reclamé, el trato fue deplorable, muy desagradable, haciéndome a mí responsable del cobro indebido (?). Finalmente, me devolvieron el importe de la factura y desde Kia Granada me pidieron disculpas haciendo plenamente responsable de este atropello a Kia Motril. Jamás volveré a llevar mi coche al concesionario de Kia en Motril.

Carlos Lejarraga

2024-07-09

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Buenas tardes.
Muchas felicitaciones. Profesionales como tú no sé encuentran fácilmente.
Atención excelente. Y un seguimiento perfecto de mis necesidades.
Tú empresa puede estar orgullosa de ti. Muchas gracias y un saludo

Emilio

2024-06-11

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Me he desplazado 350 km para comprar el coche en ARM y Álvaro ha hecho que merezca la pena. No solo el precio de mi Ceed ha sido mejor si no que la atención ha sido inmejorable en la compra y (lo que no es tan usual) en la post-venta.
Recomiendo a Álvaro al 100%