CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA

Maria Jose Rodriguez

2025-12-29

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Muy buen servicio, nos atendió Fernando, super rápido, nos explicó todo muy bien y claro. Muy contentos!!!

Ariadna Sanchez

2025-12-25

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Fernando le vendió un coche a mi papá y puedo decir que fue una atención exquisita con todo lo que está cayendo en el grupo, pues estamos encantados con el coche y con stellantis

raquel madrid

2025-12-17

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Excellente experiencia, el Señor Álvaro nos ha tratado maravillosamente bien atendiendo siempre a nuestras preguntas y ha explicado con mucha paciencia los detalles del coche. Nos ha llamado días después de la entrega para asegurarse que todo iba bien con el coche. Enorme agradecimiento a este gran profesional y persona.

Álex DdM

2025-12-09

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PEOR IMPOSIBLE.

Ni a propósito se consigue la nefasta atención que recibe el cliente desde que entra por la puerta. Es de película de terror, de verdad que nunca he visto semejante incompetencia y descontrol a esta escala. Lo mires por donde lo mires funciona todo exactamente igual: pésimamente. Me ahorro más palabras porque tendría que empezar por la atención telefónica, seguir con la recepción en taller, el paso por caja, el paso por la mesa de facturas… un despropósito.

P.D.: en respuesta al comentario de la empresa. He comentado en los 4 “comercios” que existen (PEUGEOT, CITROEN, OPEL y SPOTICAR) ya que aunque el servicio está unificado todo en 1, en Google Maps existen 4 comercios diferentes, con la misma dirección, entiendo que para diversificar opiniones y reseñas. Por otro lado, no he incumplido la política de Google, y a pesar de que en un principio no se publicaron todas mis reseñas, envié apelación a Google y finalmente se han aprobado. Cuando se unifiquen estos 4 comercios en uno solo, pondré mi reseña en ese único comercio. Mientras existan estos 4 comercios en Maps (aunque la realidad sea que esté todo unificado), mantendré mis 4 reseñas en cada uno de ellos porque el servicio me lo prestó Stellantis.

Dominique

2025-12-05

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Fernando me atendió en la venta de mi nuevo coche fue muy profesional y amable. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas sin prisas y me ayudó a elegir la opción que mejor se adaptaba a lo que necesitaba. Muy buena atención y trato cercano.
Super recompendable

Katalin G

2025-12-05

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La atención recibida durante la compra de mi coche fue excelente. Fernando el vendedor fue atento, sincero y muy paciente, guiándome en todo el proceso y ofreciendo información útil sin presionar. Una experiencia de compra cómoda y de confianza.

m hakuna

2025-12-05

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Fernando el vendedor que me atendió destacó por su amabilidad y su manera clara de explicar cada detalle del coche. Me sentí acompañada en todo momento y tomó en cuenta lo que realmente buscaba. Muy buena experiencia.

Alejandro SP

2025-11-24

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He llamado para solicitar presupuesto para realizar cambio de correa de distribución. Necesito saberlo para organizar gastos, como es normal, de cara al mes que viene pagarlo. Me dicen que para darme presupuesto tengo que solicitar cita, llevar mi coche, que lo revisen y posteriormente me darán presupuesto previo pago de los honorarios por el tiempo empleado en esa revisión. ¿Cómo puede ser que tenga que pagar para saber cuánto voy a tener que pagar después? Esto me parece una broma. Pondré la correspondiente queja en la OCU y donde más sea necesario.

Cristina Ocaña Porras

2025-11-22

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Un trato increíble de parte de Jose Manuel Salcedo, aportando toda la tranquilidad, seguridad y transparencia necesaria en la adquisición de un vehículo. Muy contenta con el coche. Inmejorable. Muchas gracias

Josefina Meseguer Zapata

2025-11-19

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Fernando nos convenció a la primera para q comprásemos este coche tan bonico… se lo agradecemos y esperamos disfrutarlo mucho

Estela Martin Garcia

2025-11-18

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Me han tratado muy bien,con una oferta muy buena atendida por Fernando,siempre a disposición de todas mis dudas y respondiendo rápido. Muy satisfecha con la atención recibida y el precio de renting excelente.

Jorge

2025-10-14

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Un servicio lamentable. En la parte de taller, en los mostradores numerados. No recuerdo si el número 3, 4 o 5... Hombre canoso, grueso y aspecto desaliñado. Un comportamiento lamentable. Un trato al cliente paupérrimo. Una persona que no está cualificada para estar en atención al público. Trato desagradable lindando con lo grosero.

Deberían plantearse el personal de recursos humanos hacer cambios en la plantilla.