Carza Ocasión

No volvería a comprar ningún vehículo aquí.

Compré un karoq, hace más de 4 meses, pagué la garantía, incluso la adicional que entraban más cosas. Mi sorpresa cuando el mismo día me doy cuenta que no abre el maletero. Después de insistir reiteradas veces que me mandaran la garantía que me pedía la casa oficial Skoda para repararlo, aún sigo esperando la garantía.

He tenido que pagar yo mismo la reparación y sigo sin tener respuesta.

Seriedad ninguna por lo visto..

Buenas experiencia con Carza (Ventas), concretamente con Javier Peláez por su trato y profesionalidad durante el trámite para comprar mi coche. Siempre fue amable, transparente y atento, incluso después de la venta, preocupándose por ayudarme con un problema mecánico que no le correspondía. ¡Da gusto tratar con personas así!

Coger cita en el taller ya es otra historia, deberían solucionarlo cuanto antes.

Adquirí mi vehículo en una feria de ocasión el mes de Mayo. Hasta cerrar la compra todo perfecto y muy amables.
Pedí el libro de mantenimiento actualizado, y la confirmación de que la correa de distribución estuviera hecha ya que tenía 135.000km. Y la segunda llave, ya que solo venía con una. A TODO QUE SI!
Pero a día de hoy, ni tengo segunda llave, ni el libro de mantenimiento....
Y se por confirmación del taller, que tampoco tiene la distribución hecha.
El comercial, ni contesta a los mensajes!
Una pena pero no volveré

Hace poco que he comprado en Garza Ocasión el coche que era mi ilusión y no puedo estar más contenta,con el concesionario y con Javi que desde el primer momento nos asesoró nos atendió de maravilla siempre atento con nosotros y en todo el proceso, super profesional, amable y simpático, así da gusto que te atiendan . recomendable al cien por cien, muchas gracias por todo.

Tuve una muy buena experiencia comprando mi coche en CARZA Oiartzun. El vendedor Jon fue muy profesional, cualificado y responsable en todo el proceso. Me explicó cada detalle con claridad, resolvió mis dudas y se preocupó de que todo estuviera en orden. Gracias a su atención, la compra fue fácil y segura. Recomendable!

El servicio postventa da pena, cuando toca pasar la revisión nunca cogen el teléfono, no responden al correo, dicen que te van a llamar y no lo hacen.. Muy mal servicio , en el momento que pase la garantía no volvemos por ahí. Así no se trata a los clientes. Para vender el coche muy bien pero luego se acabó. No me gusta poner reseñas negativas pero hay veces que hay que hacerlo.

Excelente trato!! Javi Pelaez un gran profesional, me ha explicado todo súper bien...genial, 5 estrellas!! Amable, simpático y muy atento..

Perfectamente atendidos por Javi, nos ha parecido una persona muy competente y amable y nos ha seguido resolviendo alguna duda sobre el funcionamiento del coche incluso después de habérnoslo llevado. De 10

Compre en pamplona navarra pero fue nefasto perdi mi dinero. Como alla ya bloquearon para q las personas no coloquen reseñas
, la dejo por aca ya q son los mismo . Me vendieron coche con multiples daños. Es nefasra esta empresa no comprar

He comprado esta semana un kia Sportage y la verdad ha ido todo superbién y rápido ,sobre todo por el asesoramiento de Javi, mucha gracias

De vergüenza. Buen trato hasta comprar el coche y a partir de ahí solo problemas. El coche mal revisado, taller que no da soluciones porque tiene que pedir permiso y no le dan, no te cogen el teléfono... Varias personas en la cola del taller y todos diciendo lo mismo.

En la práctica es como no tener garantía ni seguridad de que el coche esté bien. Para esto es mejor comprar el coche a un particular, al menos te ahorras dinero.

Compré un coche en octubre en carza ocasión, muy agradecía con Javi, me atendió muy amable y sobre todo muy resolutivo con cualquier problema que se pudo presentar.

Acabo de comprar un coche en Carza ocasión y todo ha sido mucho más sencillo gracias a la ayuda de Javi! Siempre pendiente y dispuesto a ofrecer todas las facilidades posibles y a resolver cualquier duda que tuviese en cada momento. Es el primer coche que compro y estoy encantada! Muchísimas gracias por todo Javi!

De momento todo está siendo un desastre. Pacté la compra de un coche a fecha 14/05 realizando todos los trámites y pagos correspondientes a tiempo.

A día de hoy, sigo sin documentación del coche y encima venga a pedir para que por lo menos me den una renovación de la documentación provisional (la cual ya lleva más de una semana caducada y si no llego yo a decir nada, nadie me lo comunica)

He comprado un coche en carza ocasión, era mi primer coche y no sabía por dónde empezar, pero Jon ha sido muy profesional y me ha tratado de forma excepcional, un gran vendedor, y estoy muy satisfecha con la compra y el trato recibido en carza lintzirin. No dudaré en recomendarlo.

Buen trato y buen servicio !! Fui sin saber que vehículo comprar y enseguida me aconsejaron sobre mis necesidades.. finalmente encontré algo que me gustó.
Se nota que saben vender
Se agradece que te traten tan bien
Javi muy atento y agradable

Excelente lugar para encontrar el coche que deseas en estupendas condiciones y además con el mejor asesoramiento de la mano de Javier. Gran trato por su parte, disponible en todo momento para lo que se necesite. Recomendable 100%

💃🏻Mi primer coche con la ayuda de Íñigo me atendió excelente gracias por todo 🚗

Salvando a Íñigo no recomiendo para nada este concesionario. Todavía estoy esperando explicaciones de porque un coche traído desde Zaragoza vino en las condiciones que vino. El trato de la gente que trabaja ahí es de todo menos de trabajar en equipo. Nada recomendable.

Hemos comprado una Rifter larga y estamos encantados. La profesionalidad de Javi ha sido de 10. Facilidad y confianza en todo momento, los plazos los han cumplido a rajatabla. La comunicación ha sido de 10. Recomiendo 100%. Gracias por todo!