Esta es de las que me gustan...

Buenas señor... que adquirió el vehículo... con fecha...

Aunque no des datos déjame que adivine voy a hacer de vidente quizás un tal Javier residente en Granada, natural de Málaga y que se quedo un Audi A4 Avant TDI. ¿Acierto verdad?

¿Cómo estas? Espero que bien porque llevo sin tener noticias de usted desde el 21 de julio de 2023 (CUANDO AL COCHE AUN LE QUEDABAN 9 MESES DE GARANTIA) pero claro ahora 2 años y medio después veo esta súper reseña... me quedo de piedra.

Pues nuestro histórico dice que usted vino a ver el coche, antes de la compra por supuesto el coche se lleva a Audi Granada donde trabajaba (TU AMIGO) lleve el coche yo en persona, estuve el tiempo necesario y me volví al concesionario 4 horas, que por supuesto no se le cobra nada por viaje a Audi y tiempo invertido. El coche cuando se lleva a Audi Granada aun estaba pendiente de revisión pre-entrega, en Audi se verifico el kilometraje y después me pones por whatsapp las 4 cosillas que vieron como es carga de aire acondicionado, pastillas de freno delanteras según (TU AMIGO) el de Audi estaban para llegar al avisador, activar side assist y la calefacción del respaldo, me pusiste también por whatsapp "estado general correcto".

Tras el diagnostico de la Audi donde trabajaba (TU AMIGO) y ver que el coche estaba perfecto decidiste comprarlo.

El coche se lleva a concesionario Volkswagen se subsanan todas las cosillas que vio (TU AMIGO) el de Audi y aparte se realiza cambio de aceite y todos los filtros.

Quedamos para la entrega del vehículo, según me comentas cogiste un Autobús y te recogí en la estación, por cierto si me hubieras comentado la dificultad para recoger el coche te lo hubiera acercado a granada sin problema, de hecho ahora el transporte para la entrega de coches de todos mis clientes de la península es gratuito.

Antes de la entrega se te explicaron las funciones del coche navegación, conexión bluetooth, diversas funciones... y te comente que los únicos problemas que estaban dando los diesel modernos era por el filtro de partículas y que de vez en cuando era recomendable salir a carretera y hacer unos kilómetros para regenerar dicho filtro.

Te hice una foto de la entrega y te fuiste, por cierto cuando te llevaste el coche también te lo deje asegurado unos días mientras que tu buscabas un hueco para sacarle tu seguro (¿QUE MAL ME PORTE VERDAD?)

Días después me comentas que hiciste un viaje y perfecto solamente que no sabias activar navegador y me dices que te quedaban funciones aun por descubrir.

Un mes y medio después un domingo a las 21:13h me comunicas que se te enciende una luz y que donde lo llevas, te conteste el lunes, no se si a eso te refieres con que no te respondo, conteste a las 10:13h y el concesionario abre a las 10:00h, perdona por esos 13 minutos de retraso, te comento que lo lleves a algun taller. Veo que borraste un mensaje de whatsapp pero tras ver mi respuesta diciéndote que "el caudalímetro vale mucho mas barato..." intuyo que estuviste en la Audi de (TU AMIGO). Te busque un taller cercano a tu domicilio (UN BOSCH CAR SERVICE) vieron el coche y tras leer la factura veo que el diagnostico es que el filtro de aire no estaba bien colocado en la caja de filtro, aparte realizan prueba del sistema eléctrico (SE LO DIRIAS TU AL TALLER) limpiaron caudalímetro y realizaron prueba para verificar que todo estaba perfecto, por supuesto pague yo la factura.

Después las únicas noticias que tengo tuyas son que se le ha encendido el testigo de las pastillas de freno traseras, te quedaban 9 meses de garantía. (AHH PERDONA AHORA CAIGO SEGURO QUE COMO TU DICES AQUI "EL COCHE TENIA LA ELECTRONICA APAÑADA" PARA QUE LOS PROBLEMAS APAREZCAN A LOS 3 AÑOS) increíble de verdad.

Pues nada lamento esa temible experiencia que as tenido conmigo, aunque estemos a 3 años después de la venta y si tan descontento estas con tu vehículo pásate hablamos precio y te lo compro, es un coche muy cotizado.

Feliz Navidad Javier.

Muchísimas gracias Fernando por vuestra valoración, a sido un placer conoceros a ti y a tu mujer.

Y por supuesto desearle a tu hijo que disfrute a tope de ese Golf GTI que ya tiene en sus manos.

Eternamente agradecidos🤝🏼

Muchas gracias por tu valoración, intentamos ofrecer siempre el mejor servicio. Super agradecidos.

Muchas gracias por elegirnos Juan Antonio, a disfrutar de ese Volkswagen Tiguan R-line tan exclusivo que te llevas.

🤝🏻👍🏼

Muchísimas gracias Pablo, un placer tratar contigo y por supuesto agradecer tu confianza.

Ese Scirocco tenia tu nombre jeje

Desearte lo mejor y por supuesto que disfrutes a tope de ese juguete.

Guapísimas esas fotos que me mandas, añade alguna si quieres a la reseña jeje🤜🏻🤛🏻

Thank you!!!

Hola Emilio, la forma de la que explicas el caso es un poco peculiar la verdad, el vehiculo te dio un fallo de mariposa de admisión la cual por hacerte el favor a ti y que salieras a tiempo para tu ciudad, fue a recogerla en el acto y me hice 200km para que tu salieras a tu hora, despues se te pide una cita urgente en Volkswagen y se monta la pieza todo para que salieras para tu ciudad en la misma mañana.

Al subir a tu ciudad volvio a pitar el fallo y el coche lo llevaste a audi, que en principio volvieron a sustituir esa pieza en garantía (ni en audi dieron con la avería en primer momento) despues determinaron que era un juego de cables y se monto el fallo se soluciono y los mas de 500€ se abonaron a audi.

El coche se quedo perfecto y bueno me dijiste que el embrague te fallaba, esa pieza en tu vehículo con la antiguedad que tiene se te explico y se anota perfectamente en contrato que no iva incluida, lo cual tu sabias.

Es muy facil poner una reseña para hacer daño a una empresa, pero porque no anotas tambien las faltas de respeto que me pusiste por WhatsApp sin razon ninguna, si quieres te pongo capturas, pero bueno no quiero entrar en mas historias.

Lo siento si tu experiencia no a sido satisfactoria, pero se ha cumplido lo que se te explico y se anoto en contrato, haremos lo posible porque no se vuelva a repetir una situación similar.

Y por favor cuando critiques a una empresa explica también tu comportamiento con la misma sin razon alguna.

Saludos

Muchísimas gracias Bibiana, solo con ver tu cara me valió, pedazo de regalo y por supuesto orgulloso de haber contribuido a hacer tu sueño realidad... me quedo sin palabras de verdad.

A disfrutar de ese cochazo... Mil gracias, haceis que cada dia me guste mas mi trabajo.

Muchísimas gracias Rafa, tanto tu como tu familia sin palabras, encantado de conocer y tratar con vosotros.

Desearos lo mejor y a ti por supuesto que disfrutes de ese juguete que te llevas.

Un abrazo 🤝🏼👍🏽

Muchísimas gracias Daniela, espero seguir viendote para tus próximas compras... a disfrutar de tu nuevo coche, agradecemos tu confianza por segunda vez 😁🤝🏼

Mil gracias Alex valla juguete que te llevas, ese Golf gti "Adidas edition" espectacular... cuidalo que hay muy pocas unidades.

Y super agradecido a vuestra familia 2 coches de la casa en pocos dias.

A disfrutar de vuestros nuevos cochazos.

Cuando pase por la costa os debo una invitación.

Gracias familia.

😁🤝🏼

Muchísimas gracias Ana, me encanta que estéis tan contentos, un placer conoceros.

Ahora a disfrutar de los 2 coches que ya tenéis de la casa.

Gracias por vuestra confianza

Muchísimas gracias albert, un placer conoceros, sinceramente intento atender a mis clientes como me gustaría que lo hicieran conmigo. Te llevas un cochazo y espero que disfrutes al máximo de esos 310cv jeje.

Ahora lo que toca a disfrutar de ese juguete🚘

Mil gracias por tu confianza.