OC
OcasionPlus Lucena Concesionario de coches de segunda mano
A 0.14 km
4.7
546 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Le doy 5 estrella por que no hay mas, si no le daba mas! Profesionalidad ante todo y un trato esquisito. No me dejo atrás a Pedro el comercial que a llevado nuestra compra, un profesional como la copa de un pino, amable, trabajador, y atento a todo y dispuesto a todo siempre que contactábamos con el(cuando a uno le gusta su trabajo se nota)! También no me dejó atrás a Juan Jesús, mirando hasta el último detalle tanto en el papeleo como el día de la entrega del coche. Sin más, super contentos con todo el resultado. Si alguna vez en la vida volviera a cambiar de coche, sin duda volvería a contactar con esta familia. Mil gracias por todo. Un saludo.
Muchas gracias Jose!!!
En el mes de Enero compré allí mi primer coche, un peugeot 2008, me atendió Pedro en todo momento. Trato inmejorable y muy buena calidad en el servicio.
Muchas gracias Loles por confiar en nosotros. Un súper abrazo!!
Una empresa tanto en venta como en taller que están al último detalle y son sinceros
El vendedor Pedro muy profesional en su trabajo muy atento hasta último detalle y siendo trasparente en todo y facilitando muchísimo las cosas volveré a visitaros sin dudas
Muchas gracias Miguel.
Muy descontento con el trato recibido. Es la primera vez que voy a concesionario multimarca y se niega a venderme coche más económicos porque decía el comercial que si me lo vendía se pillaba los dedos con la garantía. Los clientes no tenemos culpa que estén obligados a dar garantía. Todo el mundo no tiene los mismos recursos económicos. Hubiera preferido que me dijeran que no tenían directamente. En ocasión plus por ejemplo dan un trato correcto e intentan ayudarte a encontrar lo que buscas y con garantía.
Buenas noches Jesús:
Acabo de contactar con el vendedor que le atendió. Y efectivamente le indicó que teníamos en Stock el vehículo que usted buscaba, pero que no tenía la venta autorizada a un CLIENTE PARTICULAR.
Disculpe las molestias que le hemos ocasionado, pero por normativa de calidad de nuestra empresa, hay determinados, vehículos que si al hacer la verificación, NO CUMPLEN con los criterios de estado o kilometraje que exigimos, NUNCA SON VENDIDOS A UN CLIENTE FINAL.
Sin embargo, si los vendemos a profesionales compra-ventas, con una exigencia inferior a la nuestra y ellos si los vuelven a introducir al mercado de cliente particular.
Si lo necesita, puedo indicarle los teléfonos de varios
Un saludo.
Trato cordial y aceptable, pero no se puede estar atendiendo a una persona, dejarla y atender a otra y así continuamente, ya que uno va a comprar un vehículo y no churros al mercadillo
Buenas tardes Antonio:
Le ruego que nos disculpe si en algún momento no se le ha atendido cómo esperaba. Pero en muchas ocasiones se presentan a la vez varios clientes y los vendedores intentan atenderlos a todos. Además de que si nos ha visitado en estas fechas, los compañeros han estado en vacaciones y los restantes nos repartimos el trabajo de la mejor forma.
Cuando esto ocurre, siempre se le ofrece una cita personalizada a usted a la hora que elija. Intentando darle el mejor trato posible.
Le pido que vuelva a visitarnos cuando quiera y que si lo desea, pueda solicitarnos cita previa a través de nuestra web, de nuestro correo ventas@ibericars.com y de nuestro teléfono 638 900 900. E intentaremos darle el mejor servicio.
Ha sido un placer relizar la compra de mis vehiculos con esta empresa.
Muy profesionales. Te asesoran durante todo el proceso de compra y una buena gestión en la post-venta.
Agradecemos a Rafael su trabajo y su atencion de 10.
Muchas Gracias.
Compré mi primer coche gracias a Pedro el comercial por su atención y su amabilidad volveré sin duda
Muchas gracias por su valoración
Pésimo trato recibido por parte de Pedro, una vergüenza. En vuestro lugar, compraría el coche en cualquier lugar menos en esta empresa.
Estimada ANA, hemos esperado a que Pedro se incorporara de vacaciones. Y hemos revisado, junto a él, que no ha atendido en su histórico, ninguna persona con su nombre. Le ruego que se ponga en contacto con nosotros en el teléfono 638900900 o en el correo ventas@ibericars.com y estaremos encantados de solventar cualquier problema que haya podido tener.
Un cordial saludo.
Buen concesionario multimarca, Pedro me ha atendido genial y resuelto todas las dudas.
Sin duda lo recomiendo
Muy buen trato, en el momento que llegue y le comenté a Rafa lo que iba buscando no dudo en asesorarme perfectamente, muy contento con mi compra, volveré sin dudarlo, mil gracias a todo el equipo!
Gracias por su valoración.
Concesionario que te transmite confianza y cercanía , un trato espectacular y muy familiar , atentos con el cliente satisfaciendole en todas sus necesidades.
Muchas gracias Yolanda. Un placer atenderte.
El trato personal ha sido excepcional y el asesoramiento profesional excelente. Agradecida con Ibericars, recomendable 100%
Un placer tenerla cómo clienta.
Muy recomendable. Trato muy cercano y atención al cliente de primera, en especial Pedro, que fue con quien más tratamos
El mejor sitio de confianza para comprar un coche. Soy muy indecisa y ellos me asesoraron en todo momento y buscando el mejor coche que se adaptase a mis necesidades. Mil gracias siempre ☺️
Muchas gracias Elena por su recomendación. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo.
Trato inmejorable con Rafa, muy profesional y me asesoró perfectamente.
No puedo estar más contenta con mi compra!!
Agradecemos su valoración
Grandes profesionales, un placer haberles comprado un coche, sin duda repetiría la experiencia
Muchas gracias Araceli por su valoración.
Totalmente NO recomendable.Apatia y falta de interés del comercial en vender el vehículo.
Buenas tardes Francisco,
Disculpe si le hemos podido causar alguna molestia.
Pero cómo usted bien sabe, ha venido en 4 ocasiones a nuestra instalación, preguntado por distintos vehículos. Y prácticamente todos nuestros comerciales le han atendido. Ya que al preguntar su nombre, todos le habían dado alguna oferta.
Entendiendo que usted, refiere esta reseña al vehículo por el que estuvo preguntado el sábado pasado 11 de Mayo. Reiterarle que el mismo Land Cruiser que usted quería y su esposa reusaba, no nos pertenecía a nosotros, sino que era propiedad de un cliente y estaba en depósito.
No pudiendo nosotros, bajarle el precio que usted quería ofertar.
Tal y cómo le indicó el último comercial que le atendió.
Ese mismo día, otro cliente interesado después de usted, aceptó el precio del vehículo y le hizo la señal de compra directamente al propietario.
Disculpe que no hayamos podido aceptar su oferta de compra por el vehículo, pero cómo le vuelvo a indicar, no somos los propietarios de ese vehículo concretamente. Y tampoco podemos anular la venta de otro cliente que sí ha llegado a aceptar el precio y ha pagado la señal del propietario.
Por lo tanto, le ruego que retire esta reseña, ya que consideramos que atenderle en 4 ocasiones, y no aceptar los precios que usted nos ha querido imponer en nuestros vehículos o en los de nuestros clientes, no nos convierte en apáticos y no nos quita el interés de seguir vendiendo.
Lo siento, pero no podemos permitir que esto, intente ensuciar el trabajo que llevamos haciendo durante tantos años en nuestra localidad.
Un cordial saludo.
100% recomendable, trato exquisito. Profesionales del sector, ya sea en ventas como en taller.
Muy satisfechos con la compra de nuestro coche kia en este concesionario. Buena atención y gestión.
Muy buen trato,lo recomiendo 100x100
Muchas gracias Sergio
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