Concesionario Oficial BMW - San Rafael Motor

Raquel Tévar

2026-03-09

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Muy buena experiencia con este concesionario BMW.
Desde el primer momento en el que contacté por correo electrónico, Alfonso me atendió y gestionó todo con mucha profesionalidad, amabilidad y rapidez, ayudándome en todo lo que necesitara y resolviendo cualquier duda que me surgía. Todo el proceso de compra fue telemático y resultó muy cómodo y sencillo.
No puedo estar más contenta con la experiencia y el trato recibido. Totalmente recomendable!

G

2025-06-22

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No me gusto el trato recibido

Leonardo Lozano

2025-05-14

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Concesionario pesimo
Atencion al cliente nulo ,nada Profesionales he impresentables por no Decir sinverguenzas .
No lo recomiendo para nada .
Le pongo una estrella porque sino no me deja publicarlo pero lo que se merecen es que le cierren el taller y no maren a mas clientes

Eva Mª Guijarro

2025-05-14

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Pésimo servicio de atención al cliente y taller, mi coche lleva con cita cogida para cambiar un sensor desde hace casi un mes y a día de hoy aún no lo han reparado. Llamas por teléfono y no te dan información sobre el vehículo, te dicen que te pasan con taller pero no lo cogen. Para ser un taller oficial deja mucho que desear... Esperando estoy aún que me den algún tipo de información.

Jonathan Martin

2025-02-25

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Nefasta como todos los servicios oficales BMW. Sobrecargado de trabajo con descontrol y ambiguedad con los clientes en las citas. Bioritmo pasimonico sabiendo que tienen mas clientes y no le importa perder uno total..... Depende mucho de su central de Córdoba que para eso mejor llevarlo alli. NO ACONSEJO UN BMW POR SU PESIMO SERVICIO POST VENTA AL MENOS EN ANDALUCIA

antonio anguita montalban

2024-11-06

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Muy buenas personas y como concecionario de lo mejor lo recomiendo

Antonio Merino

2024-09-20

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Excelentes personas con una gran profesionalidad y seriedad. Confianza total en este grupo de profesionales

JUAN ORTEGA DOMINGUEZ

2024-08-02

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Excelente trato , muy claros en todos los conceptos , es muy recomendable 👍

MCarmen Alav

2024-07-26

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Servicio y atención peor imposible. Llevo el vehículo para realizarle un mantenimiento y le hacen el cambio del líquido de frenos. Tras este mantenimiento el coche comienza a dar problemas, frena solo. Llevamos el vehículo al taller y el responsable nos niega la atención. Tras esto, acudimos a un taller multimarca y nos confirma que el módulo ABS está totalmente corroído por haber echado un líquido que no procedía en el sistema de frenado. La factura de reparación asciende a 3.700€. Si apreciáis vuestro vehículo no lo llevéis a este taller. Jamás me hubiese imaginado que la marca BMW y un taller oficial pudiera hacer tal chapuza.

Beata Zak

2024-04-08

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Buen taller de BMW . Con la app pido siempre la cita en el taller de Lucena ..Buena atención al cliente y Buenos Profesionales .

Jeremi Cardenas

2023-06-11

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Es perfecto, muchos coches bonitos, rápidos, accesibles y cómodos. Aquí te lo vas a pasar bomba

MARI CELI CALVILLO BLANCO

2023-01-28

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Le doy dos estrellas por el trato y la poca profesionalidad que me han demostrado en la última visita, ya que después de quince días en el concesionario oficial, me lo entregan sin terminar de arreglar y con dejadez por dentro.