Peugeot Auto Palas

Rosario Mallavia

2026-02-21

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Hemos realizado una compra con Miguel Ángel y estamos muy contentos, trato cercano y muy amable en todo momento

Ana Sanchez

2026-02-19

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Quiero compartir mi experiencia nefasta para contactar por teléfono con Auto Palas, es imposible. He llamado un montón de veces y el contestador dice que me llamarán, nunca llaman. El servicio, en los últimos tiempos, es de lo peor que me he encontrado y eso que soy cliente de Peugeot hace muchos años. Quiero aclarar que, después de la respuesta de AUTO PALAS, sigo sin poder contactar y nadie se ha puesto en contacto conmigo ni por mail ni de ninguna otra manera, y todo esto después de haber llamado ayer 8 veces.

jose torre

2026-01-28

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Muy descontento. He llevado mi coche a hacer la revisión. Me han cambiado aceite y filtro.
Cuando llego a casa veo que rezuma aceite por el capó. Lo abro y sorpresa, no han puesto de nuevo el tapón y todo se ha desparramado. Además, como se puede ver, todo el aceite que se ha desparramado está más que negro. No se supone que lo han cambiado?

Tamara R.Glez

2026-01-27

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CITA PREVIA INCUMPLIDA.
Tenía cita previa a las 9:30 de la mañana para la revisión de mantenimiento de mi Peugeot.

Dejé el coche puntualmente y me indicaron que estaría sobre las 12:00h.

A las 13:30, después de haber perdido toda la mañana esperando, fui a recogerlo y el coche ni siquiera estaba empezado.

La única solución que me dieron fue dejarlo más tiempo o llevarlo otro día, sin ningún aviso previo ni llamada para informar del retraso.

Entiendo que puedan surgir imprevistos, pero lo mínimo es avisar al cliente para no hacerle perder horas innecesariamente. La falta de comunicación y de organización me parece una falta total de profesionalidad.

Finalmente me llevé el coche sin realizar el mantenimiento, no disponia de mas tiempo oara esperar alli.

Una experiencia muy decepcionante.

jorge jimenez

2025-09-16

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Quería agradecer la amabilidad, empatía y conocimientos demostrada por el señor (mil perdones por no preguntar por su nombre) que está en recepción del taller y que nos pudo solucionar un problema que nos iba a arruinar las vacaciones este Agosto. Trabajadores así hacen grandes a las empresas. Gracias desde Andalucía

Pedro CORTES GOMEZ

2025-09-14

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Servicio rápido y increíble trato por parte de Roberto. Viajaba desde Alicante y se rompió el coche , fui sin cita y les explique mi situación y me diagnosticaron y repararon el coche el mismo día. Mil gracias desde Alicante.

alfonso sainz perez

2025-09-09

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Hace unas semanas realicé la compra de un Peugeot 308 en Auto Palas, con una fecha de entrega inicialmente prevista para el 03/09. Posteriormente, el comercial me indicó que la entrega se realizaría el viernes 05/09. Sin embargo, a día de hoy seguimos sin coche y, según me han informado, el vehículo está "desaparecido en Barcelona".

Ante esta situación y la falta de claridad en la gestión, decidí presentar un escrito de desistimiento de la compra, ya que he perdido toda confianza en el vendedor. Lamentablemente, no he recibido ninguna respuesta a dicho escrito.

Necesito recuperar el importe abonado para poder afrontar el pago de otro vehículo que ya he adquirido. Si no obtengo una solución en breve, me veré obligado a acudir a otras vías, incluida la legal.

Por todo ello, no recomiendo este concesionario. Mi experiencia ha sido decepcionante, tanto por la falta de profesionalidad como por la ausencia de comunicación y transparencia.

Carlos gr

2025-06-18

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El servicio es cada vez, peor, que lastima que no se puedan poner estrellas negativas, por que es lo se merecen. He estado tratando de hablar con taller durante mas de una hora, les he dejado mensajes, al Chatbolt que tienen, y no no hay forma de hablar con nadie, esto es desesperante, pero no sorprendente va en la linea de lo que es esta marca en los últimos años. Nunca mas en mi vida volveré a comprar un coche de esta marca ni de este grupo, mala calidad, mala atención postventa, solo saben escurrir el bulto, con mucho la peor marca en estos momentos.
Una vergüenza.

Pedro Telechea

2025-05-17

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Este concesionario Peugeot ha cambiado desde que ya no es Ramón Glez. Ya no existe el trato al cliente. Ha desaparecido cualquier atisbo de empatía y cercanía. Tras muchísimos años yendo a todo dejaré de ir.

Cristina deoro

2025-05-13

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Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Llevo más de 20 años acudiendo a ese taller (Autopalace Torrelavega). Desde que se ha convertido en Autopalace y realiza las reparaciones de Opel es un auténtico despropósito. El servicio Peugeot de antes ha desaparecido por completo. Es imposible dar con ellos por teléfono. Como tantas otras empresas ha puesto a disposición la dichosa máquina a la que hay que contestar, lo que facilita que la única persona que hay a veces en la recepción reine por su ausencia. Lo dicho, un falta de profesionalidad que espero solución pero que me temo sólo vaya a peor si es que se puede ir a peor.

Prueba Pruebas

2025-04-22

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El vendedor muy majo por el móvil pero a la hora de llegar hay siendo una familia sin ir el marido te trata como su no tuvieras ni idea, hizo lo que él quiso, le decías una cosa y hacías otra. Desde luego el peor, aunque sea una mujer y 2 hijos se de coches asique puede no ir tratándome como una tonta, sabré lo que quiero y si te digo una cosa no pongas otro. Penoso

Jgca

2025-03-24

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El taller amplio, no da esa sensación de agobio y desorden que suelen dar los talleres de automóviles. Limpio. Muy eficientes y amables. Me ofrecieron coche de sustitución. 👍🏼