BMW Movitransa

Concesionario de automóviles en Jerez de la Frontera (Cádiz)

4 (443 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): BMW Movitransa es un concesionario de automóviles oficial para vehículos BMW y MINI en Jerez de la Frontera, Cádiz. Ofrece venta de modelos nuevos con opciones de configuración personalizada.

Venta de vehículos BMW y MINI nuevos

Configuración de modelos: colores, llantas, acabados interiores y tecnología

Taller de reparación de automóviles

BMW Movitransa se ubica en Av. Tío Pepe, 55, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz, con servicios autorizados para clientes locales.
Actividades: Concesionario de automóviles Taller de reparación de automóviles
Dirección: BMW Movitransa, Av. Tío Pepe, 55, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz
Sitio web: https://www.movitran.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Compra en tienda
No hay entrega a domicilio

Ubicación de BMW Movitransa

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Opiniones de BMW Movitransa

4 (443 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de BMW Movitransa (últimos 2 años)

4,0

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Trato familiar ✓ Profesionalidad ventas ! Largos tiempos taller ! Problemas comunicación ! Reparaciones defectuosas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario BMW en Jerez destacado por atención personalizada en ventas, pero con quejas recurrentes en taller y comunicación.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por vendedores excepcionales que generan confianza y repetición, pese a riesgos en reparaciones postventa.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

MÁ

Miguel Ángel

ventas · 2 menciones
P

Poli

ventas · 1 mención
D

Diego

ventas · 1 mención
J

Javier

taller · 2 menciones
R

Rocio

ventas · 2 menciones
JM

Javier Muñoz

1 mención
CD

Carlos Domínguez Zafra

1 mención
MÁ

Miguel Ángel Guerrero

asesor servicio · 1 mención
R

Rafael

mostrador citas · 1 mención
R

Roberto

chapa pintura · 1 mención
Ó

Óscar

taller · 1 mención
P

Pepe

jefe taller · 1 mención
S

Sergio

taller · 1 mención

Servicios destacados

reparaciones taller
12×
compra coche
4×
cambio airbags
3×
citas servicio
4×
revisión técnica
3×

Para quién es

clientes repetidores

“Este es el tercer coche que compramos”
parejas compradoras

“Fui con mi pareja a ver coches”
clientes urgencias

“urgencia que nos impedía continuar viaje”

Zonas taller mostrador citas

Marcas BMW

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato personalizado y familiar en ventas y recepción. · 15 menciones · 2 negativas · 1 mixtas

92 %

“nos hacen sentir como en casa, como si fuéramos parte de su familia”
Profesionalidad

Competencia y dedicación de empleados en ventas y taller. · 10 menciones · 1 negativas

94 %

“Seriedad y profesionalidad”
Calidad reparaciones

Eficacia y resultados en trabajos de taller. · 9 menciones · 6 negativas · 1 mixtas

42 %

“me rompieron otra cosa y no se hacían cargo”
Comunicación

Información y respuesta a consultas y citas. · 7 menciones · 6 negativas

28 %

“no contestan al teléfono ni al whatsapp”
Tiempos espera

Duración de reparaciones y disponibilidad de citas. · 6 menciones · 6 negativas

12 %

“llevo esperando mes y medio”
Citas servicio emergente

Proceso para programar revisiones o reparaciones. · 4 menciones · 3 negativas

35 %

“Llevo 3 semanas tratando de hacer una cita”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

11 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (55 %).

Índice de recomendación

55% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Rocio ↔ amabilidad profesional ×2
Persona Javier ↔ atención taller ×2
Persona Miguel Ángel ↔ excelente atención ×2
Servicio taller ↔ demoras largas ×5
Servicio reparaciones taller ↔ daños adicionales ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “taller BMW Jerez reparación”
12 señales
Transaccional “concesionario BMW Jerez compra”
5 señales
Transaccional “cita servicio BMW Movitransa”
4 señales
Transaccional “cambio airbags BMW urgente”
3 señales
Transaccional “revisión BMW Jerez”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide vendedores específicos

Múltiples reseñas destacan trato excepcional de Rocio, Miguel Ángel o Javier en ventas.

Rocio Miguel Ángel

Consejo Solicita a Rocio o Miguel Ángel para compra de coche.

A tener en cuenta

Anticípate en taller

Quejas recurrentes por demoras y falta de citas en reparaciones.

taller citas servicio

Consejo Llama con antelación o ve en persona; evita urgencias no críticas.

A tener en cuenta

Verifica reparaciones

Casos de daños adicionales tras taller reportados varias veces.

reparaciones taller

Consejo Inspecciona vehículo antes de retirar y documenta todo.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Jerez de la Frontera .

Susana Suarez

2026-06-29

Google

Hemos llevado esta mañana el coche por una urgencia y todo el equipo nos ha atendido fenomenal, y EN ESPECIAL OSCAR, que ha estado pendiente de todo y nos ha informado perfectamente del proceso y del resultado final. Se veía muy buen ambiente entre todos los compañeros y el concesionario es muy cómodo. Muy agradecidos por la atención y el interés. Totalmente recomendable

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia! Nos alegra saber que pudimos ayudaros en un momento de urgencia y que os sentisteis bien atendidos desde el primer momento. Agradecemos especialmente vuestras palabras hacia Óscar; le trasladaremos vuestro reconocimiento, ya que estará encantado de saber que su atención, implicación y seguimiento marcaron la diferencia. También nos alegra que hayáis percibido el buen ambiente del equipo y que nuestras instalaciones os hayan resultado cómodas. Gracias por vuestra confianza y por recomendarnos. ¡Os esperamos siempre que lo necesitéis!

Beltrán Sánchez García

2026-06-23

Google

Muy grandes y nuevas instalaciones, y muy profesionales. Lo recomiendo!!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu recomendación y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestras renovadas instalaciones y, sobre todo, que has percibido la profesionalidad de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos volver a verte muy pronto en BMW Movitransa Jerez!

Jose Carlos Reina Muñoz

2026-06-17

Google

Muy buen trato comercial, pero falta total de honestidad en el taller.
Quiero dejar constancia de mi tremenda decepción con este concesionario. Dejé mi coche en BMW Movitransa Jerez para realizar tres campañas que tenía pendientes. Lamentablemente, cometí el error de olvidarme un paquete en la zona trasera y mis gafas de sol en el compartimento de la puerta del piloto. Mi sorpresa y total asombro llegó al recoger el vehículo: tanto el paquete como las gafas de sol habían desaparecido.
Es sumamente penoso que en un taller oficial de una marca premium ocurran este tipo de cosas. Sé que fue mi responsabilidad no haber retirado mis pertenencias antes de entregar las llaves, pero eso no da derecho a nadie a adueñarse de lo que no es suyo. La confianza se rompe por completo cuando dejas tu coche en manos de profesionales y te roban.
Cabe destacar que el vendedor que nos atendió nos trató muy bien y el servicio de atención al cliente en recepción fue correcto, pero la falta de honestidad y de control en la zona de taller empaña por completo la experiencia. No volveré a dejar mi coche aquí. Vigilad bien vuestras pertenencias si decidís traer el vehículo a este lugar.

Respuesta del propietario:

Sentimos mucho leer tu valoración y, sobre todo, que tu experiencia haya terminado con esta sensación.

En primer lugar, queremos agradecer tus palabras hacia nuestro equipo comercial y de atención al cliente. Para nosotros el trato y la confianza de nuestros clientes son fundamentales en todas las áreas de Movitransa.

Respecto a lo que nos comentas sobre tus pertenencias, entendemos perfectamente tu malestar. Hemos trasladado lo ocurrido al equipo responsable para revisar la situación internamente, ya que nos tomamos este tipo de comentarios con la máxima seriedad. Nuestro equipo de taller trabaja diariamente con profesionalidad y respeto hacia todos los vehículos que nuestros clientes depositan en nuestras manos.

Para poder identificar correctamente el caso y revisarlo con más detalle, te agradeceríamos que nos enviaras tus datos de contacto, junto con la matrícula del vehículo, a rclientes@movitran.com.

Un saludo,