Concesionario Oficial TOYOTA Barakaldo - Japan Car

Concesionario Toyota en San Vicente de Barakaldo (Bizkaia)

4.1 (287 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Concesionario Oficial TOYOTA Barakaldo - Japan Car es un concesionario Toyota oficial en Kareaga Norte, Barakaldo, dedicado a la venta y comercialización de vehículos Toyota nuevos y de segunda mano, junto con servicios asociados.

Vehículos de segunda mano Toyota Ocasión con garantía mínima de 24 meses, asistencia en carretera y revisión certificada en 150 puntos.

Garantía Toyota Relax extensible hasta 15 años o 250.000 km mediante mantenimiento en red oficial.

Renting KINTO One con cuota mensual fija, sin desembolso inicial e inclusión de servicios.

Paquetes de mantenimiento, accesorios oficiales y app MyToyota para gestión del vehículo.

Soluciones para empresas con gama de vehículos adaptados y opciones de movilidad.

Ubicado en C/ Retuerto 58, 48903 San Vicente de Barakaldo, Bizkaia, proporciona servicios autorizados Toyota con enfoque en fiabilidad para clientes locales.
Actividades: Concesionario Toyota Concesionario de vehículos todoterreno Compraventa de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de automovilismo
Dirección: Concesionario Oficial TOYOTA Barakaldo - Japan Car, C/ Retuerto. 58 Kareaga Norte, 48903 San Vicente de Barakaldo, Bizkaia
Sitio web: https://www.toyota.es/concesionarios/japancar

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
VISA

Qué ofrece

Alquiler de coches
Cambio de aceite
Servicios de reparación

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas

Planificación

Se necesita cita

Opciones de servicio

Compra en tienda
No hay entrega a domicilio

Ayuda en situación de emergencia

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Opiniones de Concesionario Oficial TOYOTA Barakaldo - Japan Car

4.1 (287 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Concesionario Oficial TOYOTA Barakaldo - Japan Car (últimos 2 años)

4,1

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

! Fallos CarPlay ! Mala posventa ! No contestan teléfono ✓ Atención vendedores ✓ Fiabilidad híbridos

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Toyota en Barakaldo con elogios a vendedores específicos y fiabilidad híbrida, pero criticado por posventa deficiente y atención irregular.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por mecánica fiable de Toyota y explicaciones detalladas en ventas, pese a problemas en reparaciones y contacto.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

I

Iñigo

vendedor · 2 menciones
R

Roberto

vendedor · 2 menciones
IR

Iñaki Román

taller · 1 mención
AB

Aitor Bergara

vendedor · 1 mención

Servicios destacados

Yaris
1×
CH-R
1×
RAV4
3×
CarPlay
3×
Revisión
2×
Taller
5×

Para quién es

familias

“Hemos comprado un rav4 de ocasión”
taxistas

“taxistas y mecánicos de taller”

Zonas taller oficina de recambios

Marcas Toyota

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Percepción de la recepción y trato inicial por parte de empleados y recepcionistas. · 12 menciones · 7 negativas

42 %

“ni se ha levantado de la silla ni nos ha invitado a sentarnos”
Servicio posventa

Gestión de reparaciones, revisiones y soporte post-compra. · 10 menciones · 8 negativas

20 %

“no nos han ofrecido ninguna solución”
Problemas CarPlay emergente

Fallos específicos en conectividad inalámbrica con iPhone en autopistas. · 3 menciones · 3 negativas

12 %

“no funciona el car play con iPhone en los arcos de control de autovía”
Contestación teléfono emergente

Dificultad para contactar por teléfono para citas o consultas. · 4 menciones · 4 negativas

18 %

“No cogen nunca el telefonillo. Llamas 50 veces y nunca contestan”
Explicación vehículos

Calidad de las demostraciones y pruebas de coches por vendedores. · 4 menciones

92 %

“nos explicó todo el funcionamiento del coche”
Fiabilidad mecánica

Percepción de durabilidad y problemas en vehículos Toyota. · 5 menciones · 3 negativas

40 %

“coches duros y mecánica fiable”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

6 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (30 %).

Índice de recomendación

30% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Iñigo ↔ atención inmejorable ×2
Persona Roberto ↔ explicación detallada ×2
Servicio CarPlay ↔ fallos inalámbricos ×3
Servicio Taller ↔ demoras cita ×3
Persona Iñaki Román ↔ prepotencia ×1

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Toyota RAV4 Barakaldo”
4 señales
Transaccional “revisión taller Toyota Barakaldo”
5 señales
Transaccional “cita taller Toyota Bizkaia”
4 señales
Transaccional “prueba coche híbrido Toyota”
3 señales
Informacional “reparar CarPlay Toyota”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por vendedores específicos

Varios clientes destacan atención excelente de Iñigo y Roberto en ventas y entregas.

Iñigo Roberto

Consejo Solicita Iñigo o Roberto para compra o prueba de vehículos.

A tener en cuenta

Anticipa citas taller

Quejas recurrentes por demoras y no contestación de teléfono para revisiones.

Taller

Consejo Llama con semanas de antelación o usa email clientes@toyota.es para citas.

A tener en cuenta

Verifica CarPlay antes

Fallos reportados en Yaris y CH-R con iPhone en autopistas.

CarPlay

Consejo Prueba CarPlay inalámbrico en demo si usas iPhone.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Toyota en San Vicente de Barakaldo .

Atila

2026-05-20

Google

Mal....

Respuesta del propietario:

Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Por favor, envíanos más detalles junto a tu matrícula a clientes@toyota.es o contáctanos al 900 822 002 o 910 505 000 para revisar tu caso. Un saludo.

Izaskun Tajada

2026-05-08

Google

Una experiencia nefasta, compro coche, soy autònoma, me ponen mil y una trabas con el tema de la financiación, papeles y más papeles.

Aparte de eso, me atiende un chico en el momento de la compra. Máximo 2 meses en llegar el coche, 3 meses y pico.

Llamo, no me cogen, 2 días así, esperando para saber del coche, si había o no había llegado.

Me llama al de varios días el chico que me lo vendió, que el coche llevaba allí un mes, pero como él estaba de vacaciones….alucinante….

Quedo con él, para ya agilizar el último tramo de los papeleos. Que me va a llamar, para concretar día, pasan varios días y nadie me llama.

Me escribe un chico al wasap, para decirme que esa persona ha sido despedida, y que ahora pasa él a llevarme lo del coche….

Yo , ya en éste punto de la historieta , muy muy cabreada. En fin, al final el coche está en mi posesión, pero desde luego, ellos dejan mucho que desear.

Ni respeto, ni buen trato, ni nada d nada. Sis problemas internos no pueden afectar de esa forma a la clientela. Ni lo recomiendo, ni lo recomendaré jamás. Fallan en todo.

Respuesta del propietario:

Hola, Izaskun, lamentamos que no hayas recibido la atención que esperabas en nuestro concesionario de Barakaldo. Por favor, envíanos más detalles a clientes@toyota.es para revisar lo ocurrido. También puedes llamarnos a los números 900 822 002 o 910 505 000. Un saludo.

Eva SBV

2026-04-25

Google

Gracias por todo a Mario (espero te recuperes pronto) y a Juanan. Buen trato y profesionalidad.

Respuesta del propietario:

¡Gracias por tu valoración, Eva! Tu satisfacción nos impulsa a seguir ofreciendo una atención de calidad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! ¡Saludos!