Iñaki Pereira

2025-12-23

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Hemos vendido un coche tras tratar con otras compañías y la verdad es que hemos acabado encantados con ellos. Nos atendieron Guillermo y Emilio. Todo fue sencillo, rápido y transparente. La tasación fue de nuestro agrado y el trato, excelente.

Joseantonio Canales

2025-11-12

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Con Guillermo la verdad ke muy bien todo,pero si te sale algún imprevisto en el coche date por jodido porke el taller deja mucho ke desear y encima te dicen ke se lo has hecho tu,te engañan como les da la gana y te dan largas y largas y al final se pasa su garantía ke de eso se trata y te las apañas como puedas,doy 1 estrella porke menos no se puede.

Ruben Fer

2025-10-28

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Les he vendido mi vehículo y la operación ha ido francamente bien, el trato con Guillermo ha sido estupendo, buena tasación, buena comunicación y muy amables

Josué Sacristán

2025-10-23

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Experiencia espectacular, vendimos un coche y compramos otro. Gracias a la gerencia y a sus trabajadores. Su trato excelente y todo el proceso, súper profesional. Ahora a disfrutar del coche...

a tope

2025-10-22

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Estoi mirando un coche con ellos y el trato es muy bueno los coches limpios y muy bien

Javier Uribe

2025-07-19

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Hace 6 meses un familiar mío compró un coche en Gaztelu. Han pasado 6 meses y el automóvil gasta muchísimo aceite en condiciones normales. Como todavía no se registrado ninguna avería, ellos no se quieren hacer cargo del problema, achacándolo a la particularidad de esos modelos. Cuando se les compró el automóvil no se avisó de el excesivo gasto de aceite en condiciones de uso normales. Ahora al ver que es una anomalía oculta y de la que no se le informó a mi familiar, éste ha querido revenderles el coche a ellos ,aun aceptando la pérdida de valor al transcurrir 6 mesese después de la compra. La respuesta de Gaztelu ha sido que ellos no compran coches de esas características,aunque no tuvieron ningún inconveniente para vendérselo a mi familiar con total garantía.
En esta operación hay un vicio oculto en la transacción. Es muy significativo que el que te ha vendido el coche no te lo quiera comprar al de 6 meses a un precio más bajo que el de compra. Yo no me fiaría de este concesionario. A mi familiar le han perjudicado notablemente con argucias torticera y unas prácticas de dudosa ética empresarial. No aconsejo a nadie comprar en Gaztelu, las sorpresas ,disgustos y acontecimientos inesperados y desgraciados pueden suceder con total normalidad. Si puedes, no compres en Gaztelu.
Espero que no tengáis la mala experiencia de mi familiar

Marian MG

2025-07-01

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Muy buena experiencia, profesionales y rápidos, lo gestionamos todo a distancia y te dan mucha facilidad para llevar a buen puerto la transacción..

jokin

2025-06-09

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Atención, explicaciones, datos, todo fue genial desde el principio en gaztelu ocasión de galdakao, Guillermo estuvo super atento en todo momento, respecto al coche que decir nos encantó nada más verlo, gracias por todo.

Jone

2025-03-26

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Todo genial con ellos, el coche que he cogido va muy bien. Saltó un piloto al de 2 meses de cogerlo y de la misma me lo miraron y solucionaron.
Guille se ha encargado de todo y me ha ayudado en todo momento con las dudas que tenía.
Muy recomendable!

A. Sebastià

2025-02-14

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Desde el primer momento en el que contactamos con Gaztelu nos transmitieron confianza.
La atención de Guillermo, muy profesional, ha sido muy correcta y siempre él mismo ha dirigido toda la operación, conociéndonos y solventando nuestras inquietudes hasta la compra y entrega final del Volvo V60.
Estando, nosotros, en Barcelona no nos era fácil hacer la compra en un concesionario de Bilbao y finalmente esta distáncia no ha resultado ser ningún inconveniente, al contrario. Muchas gracias.

Beatriz Farias

2024-11-22

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Empresa de total confianza y cumplidora. Me atendió Guillermo, excelente profesional, amable, atento y resolviendo todas mis dudas, me quede tranquila por la venta realizada. El se ocupó de la recogida del vehículo y de todos los trámites a realizar.

Javier GDDR

2024-11-18

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Unos cracks! Hoy he ido a buscar un Volvo V60 que compre desde Madrid y he vuelto con el y todo perfecto! Ademas la atención de todo el equipo que me atendió en el proceso fue fantástica! En especial mi agradecimiento a Guillermo, a seguir asi! 100% recomendable…