Jon Lasala

2025-12-23

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Compré el coche en este concesionario y, desde el minuto uno, todo han sido problemas. Para empezar, el comercial JULIO fue todo amabilidad y buenas palabras hasta cerrar la venta… pero una vez pagado, la atención y la implicación desaparecieron por completo. Y esto, además, me afecta directamente porque uso el coche para trabajar, y cada visita al concesionario me supone perder tiempo, organización y no poder desempeñar mis funciones con normalidad.

El día de la entrega empezó el despropósito: me dieron el coche sucio, teniendo que volver otra vez únicamente para que lo limpiaran. En la siguiente visita, me lo habían entregado con cristales traseros rotos y sin una alfombrilla, así que tuve que regresar de nuevo. Más adelante detecté que el coche tenía los laterales arañados; se comprometieron a arreglarlo, pero el “arreglo” fue peor: el pulido quedó fatal, con marcas y manchas como de quemazón, un destrozo.

Por si fuera poco, el coche también dio fallos mecánicos, y tuve que insistir durante meses porque JULIO se limitaba a dar largas, poner excusas y pasar del tema, hasta que finalmente acabó derivando en otra visita al taller. Con todo lo que ha ido saliendo, sinceramente tengo la sensación de que el coche pudo tener algún siniestro previo, porque no es normal esta cadena de problemas.

A esto se suma que los papeles del coche me los entregaron bastantes meses después de la compra. Y cuando tuve que pasar la revisión, aproveché para pedirle a JULIO que se solucionara de una vez lo del pulido mal hecho (ya que el coche estaba allí), pero ni siquiera se dignó a contestar. En taller me indicaron que dependía de su aprobación, y a día de hoy sigue sin resolverse.

Para rematar, he ido a poner una hoja de reclamaciones y su actitud ha sido increíble: no se acordaba ni de mí ni del coche, no pidió disculpas en ningún momento, no intentó llegar a ningún acuerdo para arreglar lo pendiente, solo balones fuera. Aquí nadie asume responsabilidad. Incluso llegó a dejarme esperando para ponerse a atender otra venta.

En resumen: falta de profesionalidad, servicio y atención nulos, y un comercial que desaparece cuando ya has pagado. No recomiendo este concesionario en absoluto. No pongo 0 estrellas por que no se puede

Laura Sánchez

2025-11-16

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NOOOOOOOO COMPRÉIS
NO COMPRÉIS
NO COMPRÉIS,
Y MENOS CON JULIO, te vende el vehículo y desaparece del mapa.Compre un Kia Sportage y a día de hoy sigo esperando la llamada de vuelta. ( sin revisiones de aceite,filtros … desde 2017, no funciona el techo solar, no funciona sensor de aparcamiento …. Entre otras cosas más leves, como funcionamiento de ventana automática…) .
La comercial Vanesa fue muy agradable e intentó solucionar parte de los problemas que tuve, pero vamos que si pague 13.000€ allí, mis arreglos lo han subido a 14.000€.

Luis Arce Gomez

2025-11-12

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Cuidado con el comercial Julio, dice que juega en tu equipo, pero de eso nada, nos vende un coche que tenía que haber pasado la itv meses antes de la venta, sin ella, dice que la pasemos nosotros y nos devuelve el dinero, y no devuelve nada, da largas y echa la culpa a administración, y asi meses, sinvergüenzas

Txarli

2025-08-20

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Tenía cita para prueba de OMODA 9, llego 20 min antes y cuando llego no está el coche, me dice el comercial con quien concerté la cita que se lo ha llevado el jefe "a sus cosas" -sabiendo del compromiso-, mal empezamos, no veo ninguna seriedad. NI TAN SIQUIERA SE HAN DIGNADO A LLAMAR, se ve que el tiempo de los clientes se la pela.

Albert Cotea

2025-07-21

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Tuve una experiencia horrible con esta empresa. Compré un Kia Cee’d (matrícula 1503KNT) el 13 de junio y a día de hoy todavía no han hecho el cambio de titularidad. El comercial que me atendió fue Julio, y desde que se cerró la venta no ha vuelto a dar señales de vida. No responde llamadas, ni mensajes, ni da ninguna explicación.

Estoy conduciendo un coche que legalmente no es mío y nadie en la empresa se hace responsable. Llevo más de un mes esperando una gestión que debería ser rápida y básica.

No recomiendo a nadie comprar aquí. Muy mala atención, cero profesionalidad y una sensación total de abandono.
Si estás pensando en comprar un coche en esta empresa, piénsatelo dos veces. Evítate problemas.

david lopez

2025-06-30

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NO COMPRES!!!!!!!! NO COMPRES!!!!! NO COMPRES!!! Si no te engañan a la entrada, te engañan a la salida. Llevo 6 meses esperando una solución a tres problemas con el coche y no me contestan, no me envían información para que la garantía me cubra, no han pasado las revisiones obligatorias, no me han advertido de un golpe del vehículo antes de la compra que afecta al aire acondicionado y a la electricidad del coche, no me envían accesorios necesarios del coche, he reclamado por teléfono, burofax, por whatsapp en mas de 23 ocasiones y caso omiso. NO COMPRES!!! te evitarás problemas. NO COMPRES!!! dormirás tranquilo NO COMPRES!!! ahorrarás mucho más dinero que cualquier oferta que te hagan. NO COMPRES!!

karlota sanchez

2025-06-19

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Un timador el comercial te vende la moto y luego según lo compras desaparece del mapa. Nosotros adquirimos un Kia sportage segunda mano pero 12500€ según el el vehículo estaba revisado y en perfectas condiciones, sale el coche del concesionario por la tarde y esa misma tarde se queda sin batería….. llamamos y uiiii encima ofendido porque estamos dudando de su palabra de que estaba revisado.
Al poco el aceite
Al poco el sensor de aparcamiento
Y ahora otra vez el aceite
Y todo eso en menos de 8 meses
Vamos que el Julio este nos la metió bien doblada. Tener muchísimo cuidado y verificar bien el coche que vais a comprar porque promete promete pero luego nada de nada
Y te lo comes
CUIDADITO!!!!

Raul Sainz

2025-06-08

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La reseña de Yolial es lo mismo que me esta pasando a mi con Julio. Le compre un coche hace 3 meses y sigo esperando la documentación, no me coge el teléfono y no contesta a los WhatsApp. La suerte que tiene es que soy de Valencia sino el coche ya lo tendría de vuelta. El lunes llamaré a trafico para informarme de todo y a consumo. Antes de comprarle un coche que tenga todos los papeles a vuestro nombre.

Yolial

2025-04-28

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Hace 3 meses compre un coche . Y aun no me han dado la documentacion oficial. Me pongo en contacto con el vendedor Julio y ni me contesta y si lo hace me da largas . Espero solución antes de q acabe el mes

Aitor R.A.

2025-02-09

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La semana pasada me entregaron un MG eléctrico nuevo. El coche va muy bien y no detecto ningún defecto. Bueno, se dejaron algún plástico del embalaje original y no limpiaron del todo el parabrisas delantero pero se trata de cosas menores.
El vendedor, Cristopher, ha sido muy correcto en todo momento y ha resuelto todas mis dudas. No me ha ocultado problemas antiguos del modelo incluyendo las soluciones que se le dio y la situación actual.
El plazo de entrega fue de 2-3 semanas. Me parece más que aceptable.
Por el momento no tengo ninguna pega y de ahí las 5 estrellas.

Nuria Navarro González

2025-02-08

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Son unos estafadores!
Nos han vendido el coche con cargas, lo compramos en Noviembre y nos dijeron que nos mandarían en breve la documentación.
Hoy tengo un coche con averia de motor que no puedo reparar mediante la garantía porque no tiene permiso de circulación en vigor. Además de que no lo puedo usar porque no tiene permiso de circulación. Encima les llamas y les mandas mensajes y no son capaces ni de dar la cara. Estoy ya recogiendo toda la información posible para denunciarlos y exigirles mi dinero de vuelta.

Jon Mendiburu Lombraña

2025-02-06

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Acabo de comprarme un kia sportage seminuevo y de el coche poco puedo hablar aún, pero si me sale igual de bueno que la atención y gestión por parte de Julio, estaré más que satisfecho. Desde el primer momento ha sido claro y trasparente y el coche me lo he llevado antes de lo previsto y sin ningún problema. Muchas gracias!