Metacars

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Basauri (Bizkaia)

4.7 (186 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Metacars es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión especializada en la compra de coches usados a través de un amplio stock accesible en línea.

Ofrece los siguientes servicios y características:

Filtros avanzados para buscar por marca, modelo, precio, kilometraje, combustible, cambio y potencia.

Opción de vender tu coche directamente.

Búsqueda personalizada si el vehículo deseado no está en stock.

Acceso a más de 400 concesionarios y 20.000 coches con disponibilidad inmediata.

Ubicada en Artunduaga K., 4, Urbi, Basauri, en Bizkaia, Metacars facilita transacciones locales de vehículos de ocasión con opciones verificadas y entrega rápida.
Actividades: Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Metacars, Artunduaga K., 4, Urbi, 48970 Basauri, Biscay
Sitio web: https://metacars.es/

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Ver Precios

Datos interesantes

Qué ofrece

Artículos usados

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de Metacars

Cargando mapa…

Más negocios cerca Cómo llegar

Opiniones de Metacars

4.7 (186 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Basauri .

Ager Lama

2026-07-01

Google

El trato con Egoitz ha sido impecable, muy facil desde el primer dia y sin ningún tipo de problemas, costos adicionales o malentendidos.
Acordé con ellos una gestión de venta y antes de los 30 días ya tenía comprador.
Claro y sencillo, muy recomendable.

juanma

2026-06-29

Google

Me atendió Egoitz, Fueron muy justos con el precio que me dieron del coche al vender, todo muy rápido y hablando claro. Me parecieron muy serios. Revisan los vehículos, creo que es un excelente sitio tanto para vender como para comprar.

Guillermo Feal

2026-06-23

Google

He vendido mi coche a Metacars y la experiencia ha sido inmejorable. Desde el primer contacto recibí una atención muy profesional y cercana. Me ofrecieron un precio competitivo y ajustado al mercado, sin sorpresas ni cambios de última hora.
Todo el proceso fue muy rápido, sencillo y transparente. Además, demostraron ser totalmente fiables con los pagos, realizando todas las gestiones de forma ágil y segura.
Sin duda, recomendaría Metacars a cualquiera que quiera vender su vehículo de manera cómoda, rápida y con total confianza. ¡Muchas gracias por el excelente servicio!

Upama Pathak

2026-06-10

Google

Muy mala experiencia.
(SUELO PONER BUENAS RESEÑAS PERO ESTA VEZ ESTOY MUY FRUSTRADA)

Fui a comprar un coche y me convencieron para dejar 500 € de reserva diciendo que el vehículo estaba bien y no tenía problemas. Por suerte decidí llevarlo a un taller independiente antes de comprarlo y allí encontraron una fuga de aceite.

Mi consejo es que no reservéis ningún coche el mismo día, por mucho que os presionen o os digan que está perfecto. Revisadlo siempre en un taller independiente antes de entregar dinero.

Han pasado más de 3 semanas y sigo sin recuperar mis 500 €. La experiencia me ha generado mucha frustración y ya no tengo ninguna confianza en esta empresa.

Personalmente, no volvería aquí ni lo recomendaría a familiares, amigos ni a mi enemigo.

Respuesta del propietario:

Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Queremos aclarar que la reserva de 500 € se realizó para inmovilizar el vehículo y retirarlo de la venta mientras valorabas la compra. Tal y como se te explicó en su momento, la devolución de la señal está condicionada a que exista un problema real y acreditado en el vehículo que impida su venta en las condiciones anunciadas.
En este caso, el informe aportado por el taller que revisó el vehículo contenía errores objetivos sobre elementos mecánicos básicos del coche (habla de cambio de correa cuando es un motor de cadena, entre otras cosas), por lo que no podía considerarse una prueba fiable para determinar la existencia de una avería. Además, el vehículo fue posteriormente revisado por un profesional independiente y vendido a otro cliente sin que presentara ninguna incidencia mecánica.
Respetamos tu decisión de no continuar con la compra y siempre recomendamos a nuestros clientes realizar todas las comprobaciones que consideren oportunas antes de adquirir un vehículo. Sin embargo, no podemos aceptar como causa de devolución de una reserva una valoración técnica que no se corresponde con el estado real del coche.
Te deseamos lo mejor y agradecemos el tiempo que dedicaste a visitarnos.
Un saludo de todo el equipo de metacars

Edorta Arrieta carro

2026-06-02

Google

Mi experiencia con METACARS ha sido francamente mala y no volvería a comprar un vehículo allí.

Compré un Suzuki y, a los pocos días de la compra, se averió la cerradura de la puerta del conductor. Debo reconocer que esta reparación sí entró en garantía y fue asumida por la empresa. Sin embargo, la reparación tardó aproximadamente un mes en realizarse, lo que me causó bastantes molestias.

Respecto al sistema de frenado, con el tiempo me di cuenta de que el vehículo ya presentaba problemas desde el momento de la compra. Había que pisar el pedal prácticamente hasta el fondo para conseguir una frenada aceptable. Tras la experiencia de la cerradura y al necesitar el coche para mi día a día, no quise volver a dejar el vehículo durante semanas para comprobar si la garantía cubriría también este problema. Finalmente, pocos meses después, el vehículo no superó la ITV debido a un defecto grave relacionado con el sistema de frenos.

Por si fuera poco, al poco tiempo apareció una avería en el embrague. Cuando contacté con la empresa para saber si la reparación estaba cubierta por la garantía, la respuesta fue poco clara. Me indicaron que, al no haber contratado una garantía “premium”, probablemente no estaría cubierta, aunque iban a consultarlo con la persona responsable. Ha pasado más de una semana y sigo esperando una respuesta.

Lo que más me ha decepcionado no son únicamente las averías, sino la sensación de desamparo una vez realizada la venta. Cuando compras un coche a un profesional esperas que el vehículo haya sido revisado adecuadamente y que, si surge un problema, exista una atención al cliente rápida y responsable.

En mi caso, no ha sido así. Considero que la calidad del vehículo vendido y la gestión posterior de las incidencias han estado muy por debajo de lo que cabría esperar de un compraventa profesional. Mi experiencia ha sido negativa y, a día de hoy, no recomendaría esta empresa.

Respuesta del propietario:

Estimado Edorta,

En primer lugar, queremos agradecerle que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que tu percepción sobre nuestro servicio haya sido negativa y que no haya quedado satisfecho con la compra realizada.

Respecto a la incidencia de la cerradura de la puerta del conductor, tal y como indica tu reseña, la reparación fue asumida íntegramente por nuestra garantía. Somos conscientes de que el plazo de reparación fue superior al deseado y entendemos las molestias que ello pudo ocasionarte. No obstante, en este tipo de intervenciones dependemos tanto de la disponibilidad de piezas como de los tiempos de gestión y reparación del taller colaborador, circunstancias que en ocasiones pueden provocar demoras ajenas a nuestra voluntad.

En relación con el sistema de frenado, nos sorprende tu comentario, ya que el vehículo fue entregado con la correspondiente revisión y sin que constara ninguna incidencia que comprometiera su seguridad o aptitud para circular. En cualquier caso, lamentamos que detectaras posteriormente un problema y nos habría gustado tener la oportunidad de inspeccionar el vehículo para valorar el origen de la avería y, en su caso, gestionar la cobertura que pudiera corresponder según las condiciones de garantía. Sin una revisión técnica resulta imposible determinar si se trataba de un defecto preexistente o de una incidencia surgida con posterioridad a la entrega.

Respecto a la avería del embrague, queremos aclarar que la cobertura de este tipo de componentes depende de las condiciones específicas de la garantía contratada y del diagnóstico técnico previo. Hay vehículos que por sus características: antigüedad, kilometraje o importe de venta muy económico, la cobertura de la garantía es más limitada y así se especifica por contrato. Siempre ponemos a disposición del cliente que lo quiera, contratar una garantía con cobertura ampliada para estos casos. Por ese motivo le informamos de que debíamos consultar el caso antes de ofrecerle una respuesta definitiva. En ningún momento nuestra intención ha sido desatender su solicitud, sino verificar correctamente la cobertura aplicable para poder darle una contestación precisa y responsable.

Nos gustaría señalar que nuestra empresa atiende cada incidencia de forma individual y siempre intenta ofrecer soluciones dentro del marco legal y de las garantías contratadas. Entendemos que una avería puede generar frustración, especialmente cuando el vehículo es una herramienta necesaria para el día a día, y por ello procuramos actuar con la mayor diligencia posible.

Lamentamos sinceramente que haya tenido la sensación de falta de apoyo tras la compra, ya que nuestro objetivo es precisamente acompañar a nuestros clientes también durante el periodo posterior a la entrega. Por ello, seguimos a su disposición para revisar cualquier cuestión pendiente y buscar la mejor solución posible dentro de nuestras posibilidades y de las coberturas aplicables.

Agradecemos nuevamente sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y nuestro servicio de atención al cliente.

Un saludo de todo el equipo de METACARS